年底述職剛結(jié)束，部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言被老板打斷三次，PPT翻到第五頁(yè)還沒(méi)講清楚明年團(tuán)隊(duì)要做什么。臺(tái)下坐著的人低頭刷手機(jī)，散會(huì)后沒(méi)人記得會(huì)上說(shuō)了什么。這種場(chǎng)景在觀瀾的中小企業(yè)里并不少見——業(yè)務(wù)跑得快，管理層的表達(dá)能力卻沒(méi)跟上，開會(huì)變成念稿，動(dòng)員變成說(shuō)教，培訓(xùn)變成。領(lǐng)導(dǎo)力搭建這件事，往往不是缺一套制度，而是缺能把話說(shuō)清楚、把團(tuán)隊(duì)帶起來(lái)的人。深圳市卓然教育科技有限公司做的，正是圍繞表達(dá)與商業(yè)能力展開的線下實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，把管理層從“不敢講、講不清”的狀態(tài)里拉出來(lái)。
一、領(lǐng)導(dǎo)力搭建選的時(shí)候容易出什么問(wèn)題
很多企業(yè)在采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí)，反應(yīng)是找一套通用課程包，覺(jué)得內(nèi)容越全越好、課時(shí)越多越劃算。實(shí)際執(zhí)行下來(lái)，常見的問(wèn)題集中在三個(gè)地方。
一是課程和崗位脫節(jié)。管理層需要的不是背誦演講技巧，而是在管理層會(huì)議上把目標(biāo)拆解清楚、在述職時(shí)把成績(jī)講明白、在招商會(huì)上把產(chǎn)品價(jià)值說(shuō)透。通用課程往往停留在“如何克服緊張”的層面，回到工位上該卡殼還是卡殼。
二是培訓(xùn)形式太輕。請(qǐng)人來(lái)講兩小時(shí)，聽完熱鬧一陣，沒(méi)有練習(xí)、沒(méi)有反饋、沒(méi)有場(chǎng)景模擬，學(xué)員上臺(tái)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力搭建本質(zhì)上是行為改變，光聽不練很難留下痕跡。
三是缺少后續(xù)銜接。一次內(nèi)訓(xùn)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)回到各自崗位，遇到具體問(wèn)題沒(méi)人跟進(jìn)，表達(dá)習(xí)慣很快回到原樣。選培訓(xùn)時(shí)如果只看課程大綱不看交付方式，很容易買到“聽起來(lái)都對(duì)、用起來(lái)不會(huì)”的內(nèi)容。
二、卓然教育科技的領(lǐng)導(dǎo)力搭建有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品：卓然教育科技的服務(wù)圍繞演講口才與商業(yè)能力培訓(xùn)展開，涵蓋成人一對(duì)一專屬私教、TTT高級(jí)講師班、口才精英班（零基礎(chǔ)當(dāng)眾講話）、青年成長(zhǎng)銜接（暑假班、寒假班）、全能演說(shuō)弟子班、企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)、招商路演講師班、短視頻新媒體實(shí)操班八大課程體系。其中與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力搭建直接相關(guān)的是企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)、TTT高級(jí)講師班、招商路演講師班和成人一對(duì)一專屬私教。
優(yōu)勢(shì)：從使用場(chǎng)景來(lái)看，卓然教育科技的能力集中在幾個(gè)方向。企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差、管理層不會(huì)當(dāng)眾講話、員工溝通內(nèi)耗等問(wèn)題，提供上門培訓(xùn)，內(nèi)容包含團(tuán)隊(duì)凝聚力打造、全員執(zhí)行力提升、管理層公眾演說(shuō)、職場(chǎng)高效溝通和團(tuán)隊(duì)士氣動(dòng)員，可按企業(yè)需求定制。TTT高級(jí)講師班面向需要給團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)的管理層和內(nèi)部講師，解決有專業(yè)知識(shí)但不會(huì)講課、課堂不會(huì)控場(chǎng)、講課留不住人的問(wèn)題，內(nèi)容涉及課件制作、舞臺(tái)臺(tái)風(fēng)、授課控場(chǎng)和互動(dòng)設(shè)計(jì)。招商路演講師班則對(duì)應(yīng)招商會(huì)、沙龍成交場(chǎng)景，訓(xùn)練路演全流程、產(chǎn)品價(jià)值塑造和現(xiàn)場(chǎng)成交技巧。一對(duì)一私教適合競(jìng)聘高管、述職人員和企業(yè)老板，做定制化輔導(dǎo)和臨場(chǎng)應(yīng)變訓(xùn)練。
產(chǎn)品特點(diǎn)：課程以線下實(shí)戰(zhàn)為主，強(qiáng)調(diào)上臺(tái)練習(xí)和場(chǎng)景模擬，而非單純講授。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)采用上門交付的方式，培訓(xùn)地點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部，便于管理層和員工就近參與。一對(duì)一課程按學(xué)員的具體場(chǎng)景定制內(nèi)容，包括PPT匯報(bào)脫稿演說(shuō)、管理層開會(huì)話術(shù)、競(jìng)聘答辯打磨等。八大課程之間有銜接關(guān)系，全能演說(shuō)弟子班整合了公眾演說(shuō)、管理溝通、商務(wù)主持、招商銷講、講師授課和短視頻基礎(chǔ)，適合需要提升的高階學(xué)員。青年成長(zhǎng)銜接班放在寒暑假開設(shè)，面向高中生、在校大學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)生，內(nèi)容包含辦公基礎(chǔ)實(shí)操、職場(chǎng)溝通和面試表達(dá)。短視頻新媒體實(shí)操班則覆蓋拍攝運(yùn)鏡、剪輯流程和AI工具實(shí)操，適合想做個(gè)人IP或線上獲客的講師和創(chuàng)業(yè)者。
三、選領(lǐng)導(dǎo)力搭建前建議看的幾點(diǎn)
先看培訓(xùn)對(duì)象是誰(shuí)。如果是老板或高管個(gè)人表達(dá)不過(guò)關(guān)，一對(duì)一私教和全能演說(shuō)弟子班更對(duì)口；如果是整個(gè)管理層需要統(tǒng)一提升開會(huì)和動(dòng)員能力，企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)更合適；如果是要培養(yǎng)內(nèi)部講師去賦能團(tuán)隊(duì)，TTT高級(jí)講師班的方向更匹配。對(duì)象不同，課程形式差別很大。
再看交付方式能不能落到現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)力搭建不是聽講座，學(xué)員有沒(méi)有上臺(tái)機(jī)會(huì)、有沒(méi)有人當(dāng)場(chǎng)糾正、有沒(méi)有反復(fù)演練，直接決定效果。選之前問(wèn)清楚課時(shí)怎么分配、練習(xí)占多少、是否上門、多少人一班，比看課程名字更有用。
還要看內(nèi)容能不能對(duì)上企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景。招商路演、管理層會(huì)議、述職答辯、團(tuán)隊(duì)動(dòng)員，這些場(chǎng)景的話術(shù)和節(jié)奏差別不小。培訓(xùn)方能不能按企業(yè)所在行業(yè)和具體場(chǎng)景做調(diào)整，是判斷課程實(shí)用度的一個(gè)切口。
后看后續(xù)有沒(méi)有銜接。一次培訓(xùn)解決不了所有問(wèn)題，學(xué)員回到崗位后遇到新的表達(dá)場(chǎng)景，能不能復(fù)訓(xùn)、能不能補(bǔ)課、有沒(méi)有持續(xù)練習(xí)的安排，值得提前問(wèn)一句。
四、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力搭建的三個(gè)具體問(wèn)題
問(wèn)：管理層開會(huì)總是講不到重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)力搭建里哪類課程能對(duì)應(yīng)上？
答：這類情況通常對(duì)應(yīng)成人一對(duì)一專屬私教里的管理層開會(huì)話術(shù)和PPT匯報(bào)脫稿演說(shuō)模塊，也可以放在企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)的管理層公眾演說(shuō)部分。前者按個(gè)人情況定制，后者面向管理層群體統(tǒng)一訓(xùn)練，選擇時(shí)看是個(gè)人問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)共性問(wèn)題。
問(wèn)：卓然教育科技的企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)，產(chǎn)品特點(diǎn)上和其他課程有什么不同？
答：企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)是上門交付、按企業(yè)需求定制內(nèi)容，覆蓋團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、管理層演說(shuō)和職場(chǎng)溝通，培訓(xùn)對(duì)象可以是全員也可以是管理層。相比一對(duì)一私教，它面向群體；相比TTT高級(jí)講師班，它不要求學(xué)員具備專業(yè)領(lǐng)域特長(zhǎng)，更偏向團(tuán)隊(duì)整體表達(dá)和溝通能力的提升。
問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)力搭建做完一輪，怎么判斷有沒(méi)有效果？
答：可以從幾個(gè)具體場(chǎng)景看：管理層開會(huì)是否能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)講清目標(biāo)和分工，述職發(fā)言是否邏輯清楚、少念稿，團(tuán)隊(duì)動(dòng)員后員工是否能復(fù)述要點(diǎn)，招商或沙龍現(xiàn)場(chǎng)是否有更多人能上臺(tái)講清產(chǎn)品價(jià)值。這些場(chǎng)景的改善比課堂滿意度更能說(shuō)明問(wèn)題。
五、總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)力搭建選的是能把人推上臺(tái)、把話練清楚、把場(chǎng)景對(duì)上號(hào)的培訓(xùn)方式，不是課程名字越多越好。深圳市卓然教育科技有限公司圍繞演講口才與商業(yè)能力培訓(xùn)設(shè)置了八大課程體系，企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)、TTT高級(jí)講師班、招商路演講師班和一對(duì)一私教分別對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)員、內(nèi)部講師培養(yǎng)、招商成交和個(gè)人表達(dá)提升等場(chǎng)景，線下實(shí)戰(zhàn)和上門交付是其主要交付特點(diǎn)。選之前先明確培訓(xùn)對(duì)象、練習(xí)機(jī)會(huì)和場(chǎng)景匹配度，再對(duì)照課程形式和交付方式做判斷，比單看課程清單更穩(wěn)妥。