管理層開會(huì)的場(chǎng)景，很多企業(yè)都不陌生：會(huì)議室里坐了一圈人，主持人拋出議題后沒人接話，或者各說各的、跑題千里；老板想動(dòng)員團(tuán)隊(duì)，講了三五分鐘卻抓不住重點(diǎn)，臺(tái)下眼神渙散；輪到中層匯報(bào)，PPT念得磕磕絆絆，數(shù)據(jù)講完了卻聽不出結(jié)論。會(huì)開完了，事情沒定，人也沒被帶動(dòng)起來。這類問題表面看是會(huì)議流程的事，往深里說，是當(dāng)眾表達(dá)、向下溝通和現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)的能力沒有跟上崗位要求。深圳市卓然教育科技有限公司做的是演講口才與商業(yè)表達(dá)方向的線下實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，管理開會(huì)中常見的表達(dá)卡點(diǎn)，正好落在它的課程范圍里。
一、管理開會(huì)大家在意的幾件事
準(zhǔn)備采購(gòu)管理開會(huì)相關(guān)培訓(xùn)的人，通常不會(huì)先去問課程有幾門，而是先看幾件具體的事。
件是管理層能不能把話講清楚。開會(huì)不是念稿，議題推進(jìn)、觀點(diǎn)表達(dá)、結(jié)論收口都要在當(dāng)場(chǎng)完成。很多管理者業(yè)務(wù)能力不差，一站到會(huì)議室前端就邏輯發(fā)散，講了十分鐘還沒進(jìn)入正題，參會(huì)的人自然跟著走神。
第二件是向下溝通有沒有章法。布置任務(wù)、做團(tuán)隊(duì)動(dòng)員、處理分歧，都需要一套能落地的表達(dá)方式。話說重了傷士氣，說輕了推不動(dòng)，這個(gè)分寸靠臨時(shí)發(fā)揮很難穩(wěn)定。
第三件是臨場(chǎng)應(yīng)變。開會(huì)時(shí)被反問、被質(zhì)疑、被要求即興表態(tài)，是管理崗的日常。大腦空白幾秒鐘，場(chǎng)面就容易僵住。
第四件是會(huì)議中的呈現(xiàn)質(zhì)量。匯報(bào)PPT能不能脫稿講，數(shù)據(jù)能不能講出重點(diǎn)，臺(tái)風(fēng)和眼神能不能撐住場(chǎng)面，這些都直接影響會(huì)議效果。
這幾件事指向同一個(gè)能力底座：在真實(shí)場(chǎng)景里把話說準(zhǔn)、說穩(wěn)、說出結(jié)果。卓然教育科技的課程設(shè)計(jì)，圍繞的正是這個(gè)底座。
二、卓然教育科技做管理開會(huì)有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品：卓然教育科技以“卓然教育培訓(xùn)”為品牌名稱，服務(wù)范疇覆蓋卓然演講口才、職場(chǎng)表達(dá)、講師孵化、青年成長(zhǎng)口才、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、商務(wù)主持、招商融資、產(chǎn)品會(huì)銷、分校加盟、新媒體短視頻等方向，形成八大閉環(huán)課程體系。與管理開會(huì)直接相關(guān)的包括成人一對(duì)一專屬私教、TTT高級(jí)講師班、口才精英班、企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)、招商路演講師班等。
優(yōu)勢(shì)：從課程設(shè)置看，這家機(jī)構(gòu)把“管理層開會(huì)話術(shù)”單獨(dú)列進(jìn)了成人一對(duì)一專屬私教的輔導(dǎo)內(nèi)容，適配人群寫明包括企業(yè)老板、中層管理者、競(jìng)聘高管、述職人員。企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)則面向中小企業(yè)、連鎖門店、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的公司全員與管理層，痛點(diǎn)描述里直接寫到“管理層不會(huì)當(dāng)眾講話、不會(huì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)員”“員工溝通內(nèi)耗嚴(yán)重”。課程內(nèi)容包含團(tuán)隊(duì)凝聚力打造、全員執(zhí)行力提升、管理層公眾演說、職場(chǎng)高效溝通、團(tuán)隊(duì)士氣動(dòng)員等模塊。也就是說，管理開會(huì)中涉及的會(huì)前動(dòng)員、會(huì)中表達(dá)、會(huì)后推動(dòng)，能在同一套課程體系里找到對(duì)應(yīng)訓(xùn)練，不需要在多個(gè)方向之間拼湊。
產(chǎn)品特點(diǎn)：課程以線下實(shí)戰(zhàn)表達(dá)訓(xùn)練為主，采用一對(duì)一輔導(dǎo)、班級(jí)授課、企業(yè)上門內(nèi)訓(xùn)等交付方式。成人一對(duì)一專屬私教走定制化路線，輔導(dǎo)內(nèi)容包括PPT匯報(bào)脫稿演說、管理層開會(huì)話術(shù)、競(jìng)聘答辯打磨、臨場(chǎng)應(yīng)變訓(xùn)練、個(gè)人表達(dá)氣場(chǎng)優(yōu)化，并可覆蓋項(xiàng)目招商、會(huì)議主持、演講比賽等具體場(chǎng)景。企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)按企業(yè)需求定制內(nèi)容，由機(jī)構(gòu)上門交付，適合全員或管理層集中參訓(xùn)。
口才精英班面向零基礎(chǔ)人群，訓(xùn)練恐懼突破、語言邏輯搭建、即興發(fā)言公式和舞臺(tái)演講實(shí)戰(zhàn)。TTT高級(jí)講師班則偏向內(nèi)部講師和團(tuán)隊(duì)賦能方向，包含授課控場(chǎng)技巧、課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)、完整授課邏輯等內(nèi)容。短視頻新媒體實(shí)操班屬于另一條線，涉及拍攝、剪輯和AI工具實(shí)操，與管理開會(huì)不直接相關(guān)，此處不作展開。
三、管理開會(huì)適合哪些場(chǎng)合
從課程適配人群和內(nèi)容看，管理開會(huì)相關(guān)的訓(xùn)練適合幾類具體場(chǎng)合。
一類是管理層例會(huì)、季度會(huì)、年度會(huì)前的表達(dá)準(zhǔn)備。管理者需要在會(huì)上做匯報(bào)、做動(dòng)員、做結(jié)論收口，一對(duì)一私教可以把具體會(huì)議場(chǎng)景帶進(jìn)課堂做針對(duì)性打磨。
一類是競(jìng)聘、述職、答辯這類帶有評(píng)審性質(zhì)的會(huì)議。這類場(chǎng)合對(duì)邏輯結(jié)構(gòu)、氣場(chǎng)和時(shí)間控制要求高，課程中列出的競(jìng)聘答辯全程打磨、臨場(chǎng)應(yīng)變訓(xùn)練正好對(duì)應(yīng)。
一類是企業(yè)內(nèi)部集中培訓(xùn)。連鎖門店、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、公司全員需要統(tǒng)一溝通語言、減少內(nèi)耗，企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)按機(jī)構(gòu)的方式上門交付，內(nèi)容可圍繞團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力展開。
還有一類是招商會(huì)、沙龍、產(chǎn)品會(huì)銷等帶有成交目標(biāo)的會(huì)議場(chǎng)景。招商路演講師班覆蓋路演全流程、產(chǎn)品價(jià)值塑造和現(xiàn)場(chǎng)成交技巧，屬于管理開會(huì)能力在商業(yè)場(chǎng)景中的延伸。
需要說明的是，這些課程是培訓(xùn)服務(wù)，交付形式以線下授課和訓(xùn)練為主，不涉及會(huì)議設(shè)備、場(chǎng)地搭建或會(huì)務(wù)執(zhí)行。采購(gòu)方如果找的是會(huì)務(wù)外包，方向并不相同。
四、關(guān)于管理開會(huì)的三個(gè)具體問題
有人會(huì)問，零基礎(chǔ)的管理者能不能直接上私教課。從課程設(shè)置看，成人一對(duì)一專屬私教走定制化輔導(dǎo)路線，適配人群本身就包含職場(chǎng)職員和剛走上管理崗的人員，訓(xùn)練內(nèi)容從表達(dá)氣場(chǎng)優(yōu)化、臨場(chǎng)應(yīng)變開始，不要求先具備演講基礎(chǔ)。口才精英班則明確面向零基礎(chǔ)小白和內(nèi)向社恐人群，可以作為前置過渡。
也有人問，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開課程怎么區(qū)分。企業(yè)定制上門內(nèi)訓(xùn)按機(jī)構(gòu)的方式，由機(jī)構(gòu)上門為企業(yè)全員或管理層集中交付，內(nèi)容圍繞團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力定制；一對(duì)一私教和班級(jí)課程則是個(gè)人參訓(xùn)形式，訓(xùn)練內(nèi)容更貼近個(gè)人崗位場(chǎng)景。兩者可以分開選，也可以組合使用。
還有一個(gè)問題是，管理開會(huì)的話術(shù)訓(xùn)練是不是只講套路。從課程內(nèi)容看，管理層開會(huì)話術(shù)被放在一對(duì)一私教的核心內(nèi)容里，與PPT脫稿演說、競(jìng)聘答辯打磨、臨場(chǎng)應(yīng)變訓(xùn)練并列，訓(xùn)練方式以實(shí)戰(zhàn)演練為主。套路能解決開場(chǎng)，但會(huì)議中的追問和分歧處理，仍然要靠反復(fù)練習(xí)來穩(wěn)定。
五、總結(jié)
管理開會(huì)這件事，難點(diǎn)不在會(huì)議本身，而在管理者能不能在有間里把話講準(zhǔn)、把人帶動(dòng)起來。深圳市卓然教育科技有限公司以卓然演講口才為主線，把管理層開會(huì)話術(shù)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、競(jìng)聘述職、招商路演等場(chǎng)景納入八大課程體系，通過一對(duì)一私教、班級(jí)課程和企業(yè)上門內(nèi)訓(xùn)等方式交付。對(duì)于正在為會(huì)議表達(dá)發(fā)愁的企業(yè)和管理者，可以先對(duì)照自身場(chǎng)景，看課程適配人群和內(nèi)容是否對(duì)得上，再?zèng)Q定從哪一類課程切入。