接到客戶發(fā)來的SEDEX驗廠通知,采購或行政負責人反應(yīng)往往是找?guī)准曳?wù)商問問價??呻娫挻蜻^去,對方問的句常常是“你們幾個人、什么行業(yè)、有沒有做過”,報出來的數(shù)字從幾千到上萬不等,問得越細反而越拿不準。費用到底花在哪兒、哪些環(huán)節(jié)會往上加錢,不搞清楚這些,比價就變成了猜謎。山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司在驗廠咨詢輔導(dǎo)這塊有對應(yīng)的服務(wù)模塊,下面按問價時實際會遇到的情況拆開說。
一、SEDEX驗廠的費用受什么影響
SEDEX驗廠不是一張固定價目表能覆蓋的事。它跟工廠的規(guī)模、人數(shù)、現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀、審核類型(2-pillar還是4-pillar)、是否需要整改輔導(dǎo)、審核機構(gòu)的選擇都有關(guān)系。同樣是一百來人的服裝廠,現(xiàn)場文件齊全、工時工資記錄規(guī)范,和記錄零散、需要從頭梳理的,投入的顧問工時不一樣,費用自然不同。另外,SEDEX驗廠通常涉及勞工、健康安全、環(huán)境、商業(yè)道德幾個模塊,工廠如果同時被客戶要求做ETA或其他驗廠,部分準備工作可以合并,但審核本身是分開的,費用也要分開算。問價時如果只問“做一次多少錢”,對方很難給準數(shù);把人數(shù)、行業(yè)、現(xiàn)有文件基礎(chǔ)、客戶指定的審核機構(gòu)說清楚,報價才有參考意義。
二、山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)的SEDEX驗廠有哪些
主營產(chǎn)品:山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)范圍包括體系咨詢、企業(yè)管理咨詢、驗廠咨詢、食品認證咨詢、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、質(zhì)檢技術(shù)服務(wù)、信息咨詢。其中驗廠咨詢輔導(dǎo)模塊明確包含SEDEX/ETA驗廠、BSCI驗廠、SLCP驗廠、迪士尼驗廠、WAL-MART驗廠、WCA驗廠、COSTCO驗廠、驗廠等項目。SEDEX驗廠是這家公司驗廠輔導(dǎo)服務(wù)中的一個具體項目,不是附帶提一句的業(yè)務(wù)。
優(yōu)勢:這家機構(gòu)的核心顧問均來自SGS、TUV、ITS、BV、BSI、DNV等第三方認證機構(gòu),實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。對SEDEX驗廠來說,這意味著顧問清楚審核員在現(xiàn)場看什么、文件怎么查、工人訪談怎么問,輔導(dǎo)時能對著審核邏輯去準備,而不是拿一套通用模板套所有工廠。機構(gòu)每年服務(wù)上萬家企業(yè),覆蓋全行業(yè)主流領(lǐng)域,咨詢輔導(dǎo)過的企業(yè)及組織超過2500家,涉及目前所有的常規(guī)行業(yè)。SEDEX驗廠面對的往往是出口型制造企業(yè),行業(yè)跨度大,這種跨行業(yè)的輔導(dǎo)經(jīng)驗在遇到紡織、玩具、電子、食品接觸材料等不同車間時,能減少“套模板”帶來的返工。
產(chǎn)品特點:山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司采用教練型輔導(dǎo)模式,顧問進入企業(yè)后帶著企業(yè)的人一起做,而不是只丟一份文件清單。顧問師均為本科以上學(xué)歷,其中博士3名、碩士6名,平均工作年限超過15年,輔導(dǎo)過程中對工時工資、消防疏散、化學(xué)品管理這些容易出問題的環(huán)節(jié)能給出具體改法。服務(wù)立足山東、覆蓋全國34省市,交付方式上以現(xiàn)場輔導(dǎo)結(jié)合文件梳理為主,具體排期和輔導(dǎo)輪次根據(jù)工廠現(xiàn)狀和審核時間倒推確定。費用方面,資料中未給出SEDEX驗廠的具體計費方式,問價時需按工廠實際情況溝通。
三、問SEDEX驗廠價格前要確認的幾點
,先確認客戶要求的審核類型和審核機構(gòu)。SEDEX驗廠有不同會員要求和審核選項,客戶指定哪家審核機構(gòu)、做2-pillar還是4-pillar,直接影響到準備的工作量和后續(xù)安排。第二,把工廠的人數(shù)、車間數(shù)量、有沒有宿舍和食堂說清楚。
SEDEX驗廠覆蓋的范圍不只是生產(chǎn)車間,生活區(qū)、倉庫、配電房都在看,面積和人數(shù)是報價的基礎(chǔ)。第三,問清楚報價里含不含整改輔導(dǎo)、含幾輪現(xiàn)場、含不含審核當天的陪同。有些報價看起來低,但現(xiàn)場只去一次,整改再來另算,后總賬并不低。
第四,問清楚費用是否包含審核機構(gòu)收取的審核費。驗廠咨詢輔導(dǎo)費和審核費通常是兩筆,混在一起問容易糊涂。第五,把時間要求講明白??蛻艚o的期限緊,顧問需要加急排期,費用結(jié)構(gòu)可能不同,提前說比事后加價好。
四、關(guān)于SEDEX驗廠費用的三個具體問題
個問題:同樣做SEDEX驗廠,為什么不同工廠問到的價格差很多?差別主要在工廠現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)。文件記錄完整、工時工資合規(guī)、現(xiàn)場消防和化學(xué)品管理到位的工廠,顧問需要投入的梳理時間少;反過來,如果工資工時靠手工賬、消防通道堆貨、?;窙]有MSDS,顧問要帶著從頭改,工時自然上去。問價時把現(xiàn)狀如實說,比先拿一個低價再不斷加項更省事。
第二個問題:SEDEX驗廠的費用里,輔導(dǎo)費和審核費怎么區(qū)分?輔導(dǎo)費是咨詢機構(gòu)收的,對應(yīng)顧問進廠梳理文件、培訓(xùn)人員、現(xiàn)場整改指導(dǎo)、審核陪同這些工作;審核費是審核機構(gòu)收的,對應(yīng)審核員到廠審核和出具報告。兩筆費用對象不同,問價時分開問,避免把打包價當成全部成本。
第三個問題:能不能先做一部分,等客戶催了再補?SEDEX驗廠的審核有周期,客戶下單前往往要看審核報告。如果等到通知下來才啟動,顧問排期緊、工廠整改時間短,容易在工時工資記錄這類硬指標上出問題。提前把文件基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理梳理一遍,費用上不一定增加很多,但返工的概率會降下來。山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司的教練型輔導(dǎo)模式,思路也是帶著企業(yè)把日常管理做扎實,而不是審核前突擊補材料。
五、總結(jié)
問SEDEX驗廠的費用,核心不是比誰報得低,而是把工廠的實際情況擺清楚,讓服務(wù)商給出對得上工作量的報價。人數(shù)、行業(yè)、現(xiàn)有文件基礎(chǔ)、客戶指定的審核要求、時間節(jié)點,這幾項說清楚了,價格才有比較的意義。山東華認聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司在驗廠咨詢輔導(dǎo)上有SEDEX/ETA驗廠這一項,顧問團隊來自第三方認證機構(gòu),輔導(dǎo)方式以進廠帶做為主,適合需要把文件記錄和現(xiàn)場管理一起梳理的出口型工廠。問價時把上述幾項準備好,溝通效率會高很多。
