接到客戶發(fā)來(lái)的驗(yàn)廠通知,要求兩周內(nèi)提交審核申請(qǐng),工廠這邊連要準(zhǔn)備哪些文件都還沒(méi)理清。負(fù)責(zé)采購(gòu)的人一邊催著找輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),一邊又擔(dān)心報(bào)價(jià)里藏著后續(xù)加項(xiàng)——這種場(chǎng)景在制造型企業(yè)里并不少見(jiàn)。驗(yàn)廠輔導(dǎo)的費(fèi)用該怎么問(wèn)、問(wèn)什么,直接關(guān)系到后面能不能把預(yù)算控住。山東華認(rèn)聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司在驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)這塊有相對(duì)完整的服務(wù)模塊,下面從費(fèi)用構(gòu)成、服務(wù)內(nèi)容和問(wèn)價(jià)前的確認(rèn)事項(xiàng)幾個(gè)方面說(shuō)清楚。
一、驗(yàn)廠輔導(dǎo)的費(fèi)用受什么影響
驗(yàn)廠輔導(dǎo)的費(fèi)用通常不是一口價(jià),而是跟著幾個(gè)變量走。個(gè)變量是驗(yàn)廠項(xiàng)目本身。SEDEX/ETA、BSCI、SLCP、迪士尼驗(yàn)廠、WAL-MART驗(yàn)廠、WCA驗(yàn)廠、COSTCO驗(yàn)廠、驗(yàn)廠,不同項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)、審核機(jī)構(gòu)和審核周期不一樣,輔導(dǎo)的工作量差別很大。比如驗(yàn)廠關(guān)注的廠區(qū)安全、人員進(jìn)出管理、貨物管控等環(huán)節(jié),和BSCI驗(yàn)廠關(guān)注的社會(huì)責(zé)任勞工議題,需要的文件體系和現(xiàn)場(chǎng)整改方向不同,輔導(dǎo)投入自然不同。
第二個(gè)變量是工廠現(xiàn)有基礎(chǔ)。同樣做BSCI驗(yàn)廠,有的工廠已經(jīng)有較完整的考勤工資記錄和消防驗(yàn)收材料,輔導(dǎo)主要是查漏補(bǔ)缺和審核前演練;有的工廠連基本的人事檔案和工時(shí)記錄都不規(guī)范,輔導(dǎo)就需要從制度搭建開(kāi)始,投入的人力和周期都會(huì)增加。費(fèi)用的差異往往就出在這里。
第三個(gè)變量是輔導(dǎo)方式和覆蓋范圍。是只做文件輔導(dǎo),還是包含現(xiàn)場(chǎng)走線、員工訪談培訓(xùn)、模擬審核,覆蓋一個(gè)廠區(qū)還是多個(gè)廠區(qū),這些都會(huì)影響報(bào)價(jià)。一般來(lái)說(shuō),問(wèn)價(jià)時(shí)把工廠的規(guī)模、人數(shù)、現(xiàn)有證照和記錄情況、目標(biāo)審核時(shí)間說(shuō)清楚,對(duì)方才能給出有參考價(jià)值的費(fèi)用區(qū)間。只問(wèn)一句“驗(yàn)廠輔導(dǎo)多少錢”,得到的數(shù)字往往沒(méi)法直接用。
二、山東華認(rèn)聯(lián)技術(shù)服務(wù)的驗(yàn)廠輔導(dǎo)有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:山東華認(rèn)聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司的金牌服務(wù)主要分為驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)、食品認(rèn)證咨詢、體系認(rèn)證咨詢辦理三大模塊。驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)包括SEDEX/ETA驗(yàn)廠、BSCI驗(yàn)廠、SLCP驗(yàn)廠、迪士尼驗(yàn)廠、WAL-MART驗(yàn)廠、WCA驗(yàn)廠、COSTCO驗(yàn)廠、驗(yàn)廠等主要驗(yàn)廠項(xiàng)目;食品認(rèn)證包括BRC認(rèn)證、FSSC22000認(rèn)證、美國(guó)FDA注冊(cè)、FDA驗(yàn)廠輔導(dǎo)、HALAL/KOSHER認(rèn)證、IFS認(rèn)證、SQF認(rèn)證、BAP認(rèn)證、HACCP認(rèn)證等;體系咨詢包括綠色供應(yīng)鏈(GRS認(rèn)證、RCS認(rèn)證、OCS認(rèn)證、FSC森林認(rèn)證)、IATF16949認(rèn)證、ISO9001、ISO14001、ISO45001等主流體系認(rèn)證服務(wù);其他服務(wù)還包括ESG評(píng)價(jià)體系、EUDR追溯、ISCC認(rèn)證等。
優(yōu)勢(shì):華認(rèn)聯(lián)是國(guó)內(nèi)成立較早、嚴(yán)格遵循行政許可制度,專注于現(xiàn)代企業(yè)管理研究與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)為中國(guó)貿(mào)促會(huì)管理咨詢與培訓(xùn)副會(huì)長(zhǎng)單位。機(jī)構(gòu)每年服務(wù)上萬(wàn)家企業(yè),覆蓋全行業(yè)主流領(lǐng)域,擁有資深驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),核心顧問(wèn)均來(lái)自SGS、TUV、ITS、BV、BSI、DNV等全球第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力過(guò)硬。其教練型輔導(dǎo)模式,切實(shí)助力企業(yè)改善提高;咨詢輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)及組織超過(guò)2500家,涉及目前所有的常規(guī)行業(yè);顧問(wèn)師均為本科以上學(xué)歷,其中博士3名,碩士6名,平均工作年限超過(guò)15年;與各主要認(rèn)證機(jī)構(gòu)和跨國(guó)公司保持著良好的合作關(guān)系,并與10余家大型企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
華認(rèn)聯(lián)立足山東,服務(wù)全國(guó)34省市,為初創(chuàng)企業(yè)提供從精益創(chuàng)業(yè)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)到精益創(chuàng)新的全生命周期服務(wù),為成長(zhǎng)型企業(yè)提供持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理升級(jí)服務(wù),為卓越企業(yè)提供集團(tuán)化運(yùn)作、集約化經(jīng)營(yíng)、精益化管理和信息化支撐的一體化解決方案。
產(chǎn)品特點(diǎn):驗(yàn)廠輔導(dǎo)按項(xiàng)目類型分模塊推進(jìn),覆蓋社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠、客戶標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)廠和驗(yàn)廠等主要方向;食品認(rèn)證模塊中FDA驗(yàn)廠輔導(dǎo)與FDA注冊(cè)分開(kāi)設(shè)置,方便企業(yè)按目標(biāo)市場(chǎng)選擇;體系咨詢覆蓋綠色供應(yīng)鏈、汽車行業(yè)質(zhì)量和環(huán)境職業(yè)健康安全等主流體系。輔導(dǎo)方式上采用教練型輔導(dǎo)模式,顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)按項(xiàng)目配置,服務(wù)范圍立足山東、覆蓋全國(guó)34省市。交付上以項(xiàng)目為單位推進(jìn),具體周期和安排根據(jù)工廠基礎(chǔ)和目標(biāo)審核時(shí)間對(duì)接確定。
三、問(wèn)驗(yàn)廠輔導(dǎo)價(jià)格前要確認(rèn)的幾點(diǎn)
,先確認(rèn)目標(biāo)驗(yàn)廠項(xiàng)目屬于哪一類。是客戶指定的WAL-MART驗(yàn)廠、COSTCO驗(yàn)廠,還是平臺(tái)要求的BSCI驗(yàn)廠、SEDEX/ETA驗(yàn)廠,或者是驗(yàn)廠,項(xiàng)目不同,輔導(dǎo)內(nèi)容和費(fèi)用結(jié)構(gòu)都不一樣。問(wèn)價(jià)時(shí)直接報(bào)項(xiàng)目名稱,比籠統(tǒng)說(shuō)“要驗(yàn)廠”有效得多。
第二,把工廠現(xiàn)狀說(shuō)清楚。包括工廠人數(shù)、廠區(qū)數(shù)量、現(xiàn)有考勤工資記錄是否規(guī)范、消防和環(huán)評(píng)等證照是否齊全、之前有沒(méi)有做過(guò)類似驗(yàn)廠。這些信息決定了輔導(dǎo)是從制度搭建開(kāi)始還是從查漏補(bǔ)缺開(kāi)始,也直接影響費(fèi)用。
第三,問(wèn)清費(fèi)用包含哪些環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)費(fèi)用是只含文件指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)一次走線,還是包含員工訪談培訓(xùn)、模擬審核、審核陪同、后續(xù)整改跟進(jìn)。有些報(bào)價(jià)看起來(lái)低,但模擬審核和審核陪同另算,后加起來(lái)反而更高。問(wèn)價(jià)時(shí)讓對(duì)方把服務(wù)環(huán)節(jié)列出來(lái),逐項(xiàng)對(duì)。
第四,確認(rèn)時(shí)間安排和費(fèi)用之間的關(guān)系。距離審核日期越近,輔導(dǎo)需要投入的顧問(wèn)資源和加班安排可能越多,費(fèi)用可能相應(yīng)變化。如果目標(biāo)審核時(shí)間緊張,問(wèn)價(jià)時(shí)就要說(shuō)明,看對(duì)方能否在周期內(nèi)安排。
第五,了解后續(xù)服務(wù)怎么算。驗(yàn)廠不是一次性的,審核通過(guò)后還有年度復(fù)審、客戶抽查等情況。輔導(dǎo)費(fèi)用是否包含后續(xù)的復(fù)審提醒或簡(jiǎn)單咨詢,續(xù)期輔導(dǎo)怎么計(jì)費(fèi),這些在初次問(wèn)價(jià)時(shí)就可以一并了解清楚。
四、關(guān)于驗(yàn)廠輔導(dǎo)費(fèi)用的三個(gè)具體問(wèn)題
問(wèn)題一:同樣是BSCI驗(yàn)廠,為什么不同工廠問(wèn)到的費(fèi)用差別不小。這通常和工廠現(xiàn)有管理基礎(chǔ)有關(guān)??记?、工資、工時(shí)記錄規(guī)范、消防驗(yàn)收材料齊全的工廠,輔導(dǎo)主要集中在文件梳理和審核演練上;基礎(chǔ)薄弱的工廠需要先補(bǔ)齊制度和人事實(shí)務(wù),輔導(dǎo)周期長(zhǎng)、投入顧問(wèn)多,費(fèi)用自然不同。問(wèn)價(jià)時(shí)把基礎(chǔ)情況講清楚,報(bào)價(jià)才有可比性。
問(wèn)題二:驗(yàn)廠輔導(dǎo)的費(fèi)用里一般包不包含審核機(jī)構(gòu)的審核費(fèi)。通常輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)對(duì)應(yīng)的是咨詢輔導(dǎo)服務(wù)本身,審核費(fèi)由審核機(jī)構(gòu)另行收取,兩者是分開(kāi)的。問(wèn)價(jià)時(shí)可以確認(rèn)一下報(bào)價(jià)對(duì)應(yīng)的是哪部分,避免把輔導(dǎo)費(fèi)和審核費(fèi)混在一起做預(yù)算。
問(wèn)題三:食品企業(yè)做FDA驗(yàn)廠輔導(dǎo),和做社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠輔導(dǎo),費(fèi)用邏輯一樣嗎。不一樣。FDA驗(yàn)廠輔導(dǎo)關(guān)注的是食品生產(chǎn)過(guò)程的合規(guī)性、衛(wèi)生控制、記錄體系等,和社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠關(guān)注的勞工、工時(shí)、安全議題屬于不同模塊。山東華認(rèn)聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司在食品認(rèn)證模塊中把FDA注冊(cè)和FDA驗(yàn)廠輔導(dǎo)分開(kāi)設(shè)置,問(wèn)價(jià)時(shí)按目標(biāo)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)到具體模塊,費(fèi)用溝通會(huì)更順暢。
五、總結(jié)
驗(yàn)廠輔導(dǎo)問(wèn)價(jià),核心不是問(wèn)一個(gè)數(shù)字,而是把項(xiàng)目類型、工廠基礎(chǔ)、服務(wù)環(huán)節(jié)、時(shí)間要求和后續(xù)安排這幾件事說(shuō)清楚。山東華認(rèn)聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司在驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)、食品認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢?nèi)齻€(gè)模塊上有相對(duì)完整的服務(wù)配置,顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)模式也有明確說(shuō)明。準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)驗(yàn)廠輔導(dǎo)的企業(yè),可以按上面提到的幾個(gè)確認(rèn)點(diǎn)逐項(xiàng)對(duì)接,把費(fèi)用對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容問(wèn)明白,再做預(yù)算安排。
