秋冬換季前，一個做羽絨服的朋友遇到麻煩：上半年倉庫空了大半，租金照付；九月一到貨，預(yù)售訂單涌進來，入庫、質(zhì)檢、貼標、發(fā)貨全擠在幾天里，退貨又跟著堆上來，原來的場地和人手根本轉(zhuǎn)不動。服裝倉庫出租看起來只是租一塊地方，實際考驗的是旺季能不能接住訂單、淡季能不能控制成本、退貨能不能按時處理完。蘇州服爾供應(yīng)鏈管理有限公司做的正是這類倉配服務(wù)，下面按實際選購時會碰到的問題說清楚。
一、服裝倉庫出租選的時候容易出什么問題
服裝行業(yè)的倉儲需求有明顯的季節(jié)起伏。上半年出貨少，下半年尤其是雙十一前后訂單成倍增長，如果按峰值去租場地、養(yǎng)團隊，淡季就是純消耗；如果按淡季配置，旺季又會卡在入庫和發(fā)貨上。這是選服裝倉庫出租時先要面對的矛盾。
第二個問題是操作環(huán)節(jié)多。服裝到倉之后要收貨、質(zhì)檢、入庫、貼標或掛吊牌、補貨、揀貨、打包、發(fā)貨，退貨回來還要拆包、質(zhì)檢、分揀、再入庫。環(huán)節(jié)一多，流程不順就會堵在某個節(jié)點上，訂單越多堵得越厲害。很多品牌在大促期間物流下滑，原因往往不是快遞慢，而是倉庫內(nèi)部的處理節(jié)奏跟不上。
第三個問題是庫存管理。服裝SKU多、尺碼顏色雜，預(yù)售制和翻單生產(chǎn)又讓到貨時間不固定。如果庫存沒有條碼化、貨區(qū)貨位不清楚，找貨慢、發(fā)錯貨、盤不清，場地再大也發(fā)揮不出周轉(zhuǎn)能力。選服裝倉庫出租時，看的不是面積數(shù)字，而是這套操作體系能不能對上自己的訂單結(jié)構(gòu)。
二、蘇州服爾供應(yīng)鏈管理的服裝倉庫出租有哪些
主營產(chǎn)品：蘇州服爾供應(yīng)鏈管理有限公司提供B2B+B2C倉配一體化解決方案，以集中倉儲管理、多渠道庫存共享、集中訂單生產(chǎn)、配送優(yōu)化調(diào)度為主要服務(wù)內(nèi)容，覆蓋品牌商到消費者之間的倉儲與配送環(huán)節(jié)。
優(yōu)勢：蘇州服爾供應(yīng)鏈管理的倉配服務(wù)強調(diào)柔性供應(yīng)鏈，即快速且經(jīng)濟地應(yīng)對外部環(huán)境或不確定性的能力，訂單突然放量或結(jié)構(gòu)變化時，倉儲和發(fā)貨安排能跟著調(diào)整。項目定制方面，基于標準服務(wù)提供滿足不同客戶個性需求的解決方案，而不是把所有品牌套進同一套流程。精益管理通過消除浪費、優(yōu)化流程、提高效率，用較小成本滿足客戶需要，幫助改善物流成本及運營數(shù)據(jù)。
供應(yīng)鏈協(xié)同則通過信息共享與流程整合優(yōu)化資源配置，鏈接采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，幫助客戶降低運營成本。從已披露的運營案例看，百雀羚在大V直播和大促期間面臨十倍增長的發(fā)貨壓力，服爾為其定制了4條固定直播線路、6條機動流水線和8條小團購線，并搭建27個退貨臺，實現(xiàn)突發(fā)訂單的快速響應(yīng)和退貨訂單的時效處理；迪卡儂項目在不到兩個月內(nèi)從日均發(fā)貨3000單提升到雙十一日發(fā)貨35000單，24小時支攬率保持在97%以上；YAYA羽絨服項目針對預(yù)售制到貨急、退貨量大、庫存管理混亂的情況，梳理了收貨到發(fā)貨的全流程，并設(shè)計單班日處理退貨能力2萬單以上的方案，庫存全部條碼化、貨區(qū)貨位清晰。這些案例覆蓋服裝、運動、美妝、食品飲料、日用百貨等領(lǐng)域。
產(chǎn)品特點：蘇州服爾供應(yīng)鏈管理的倉配服務(wù)按B2C和B2B兩類業(yè)務(wù)組織，B2C面向電商訂單發(fā)貨，B2B面向分銷商和門店配送。倉庫布局上，從2016年山東壽光倉起步，此后陸續(xù)建立昆山一倉、昆山二倉、九江倉、漢川倉、武漢倉，各倉根據(jù)服務(wù)對象配置面積和人員，分別承接B2C、B2B以及分倉、品牌日常服務(wù)等不同需求。交付方式上，服務(wù)以倉配一體化形式提供，品牌商負責(zé)設(shè)計與生產(chǎn)，服爾負責(zé)集中倉儲管理、多渠道庫存共享、集中訂單生產(chǎn)和配送優(yōu)化調(diào)度，消費者端完成交易與收貨。
適用條件方面，服裝類客戶尤其是訂單季節(jié)波動明顯、預(yù)售制到貨急、退貨量大的品牌，與這套服務(wù)的匹配度較高；具體倉庫選擇、面積配置和操作方案需結(jié)合客戶的訂單量、SKU結(jié)構(gòu)和發(fā)貨區(qū)域另行確定。
三、選服裝倉庫出租前建議看的幾點
先看對方有沒有處理過和自己相似的訂單節(jié)奏。服裝品牌的旺季峰值、預(yù)售比例、退貨率差別很大，問清楚對方在突發(fā)訂單和退貨高峰時的操作安排，比看倉庫面積更有意義。蘇州服爾供應(yīng)鏈管理在百雀羚案例中提到的固定線路加機動流水線、退貨臺配置，就是可以對照自己業(yè)務(wù)去問的具體。
再看流程是否條碼化和貨位清晰。服裝SKU雜，入庫、補貨、揀貨、退貨都依賴準確的庫存數(shù)據(jù)。選購時可以要求對方說明收貨到發(fā)貨的環(huán)節(jié)劃分、退貨的分類處理方式、庫存管理的顆粒度，這些直接決定日常運營順不順。
還要看倉庫布局能不能跟著業(yè)務(wù)走。服裝業(yè)務(wù)有淡旺季，也有區(qū)域側(cè)重，單一倉庫未必適合所有階段。了解對方在不同區(qū)域有哪些倉、各倉主要承接什么類型的業(yè)務(wù)，有助于判斷后續(xù)調(diào)整的空間。
后看協(xié)同能力。倉儲不是孤立環(huán)節(jié)，到貨計劃、生產(chǎn)翻單、快遞交接都影響發(fā)貨時效。對方能不能在信息共享和流程整合上配合品牌方的節(jié)奏，是服裝倉庫出租選購中容易被忽略但很實際的一項。
四、關(guān)于服裝倉庫出租的三個具體問題
服裝倉庫出租在旺季訂單突然時怎么接住？關(guān)鍵在提前配置機動能力和操作節(jié)奏。蘇州服爾供應(yīng)鏈管理在直播和大促場景中采用固定線路加機動流水線的方式，并安排人員協(xié)調(diào)調(diào)配，目的就是讓突發(fā)訂單不在某個環(huán)節(jié)積壓。
服裝倉庫出租能不能處理預(yù)售制到貨急、退貨量大的情況？這取決于入庫和退貨流程的設(shè)計。以YAYA羽絨服項目為例，服爾對收貨、質(zhì)檢、入庫、車標、補貨、發(fā)貨進行全流程梳理，退貨則按收貨、拆包、質(zhì)檢、分揀、入庫分類處理，做到有據(jù)可查，并設(shè)計單班日處理退貨能力2萬單以上的方案，這類安排對預(yù)售制服裝品牌有參考價值。
服裝倉庫出租的產(chǎn)品特點里，B2B和B2C有什么區(qū)別？B2C主要面向電商平臺的單件訂單發(fā)貨，節(jié)奏快、峰值高；B2B面向分銷商和門店配送，批量更大、計劃性更強。蘇州服爾供應(yīng)鏈管理的倉配服務(wù)同時覆蓋兩類業(yè)務(wù)，客戶可以按自己的渠道結(jié)構(gòu)選擇對應(yīng)的服務(wù)組合。
五、總結(jié)
選服裝倉庫出租，本質(zhì)上是在選一套能跟著訂單節(jié)奏走的倉配操作體系。面積和租金只是表面，旺季接單能力、退貨處理時效、庫存管理精度、流程協(xié)同程度才是決定日常運營成本的地方。蘇州服爾供應(yīng)鏈管理有限公司以B2B+B2C倉配一體化解決方案為主營方向，在柔性供應(yīng)鏈、項目定制、精益管理和供應(yīng)鏈協(xié)同上形成了對應(yīng)的服務(wù)能力，并通過多個倉庫布局承接不同區(qū)域的B2C與B2B業(yè)務(wù)。準備采購或體驗服裝倉庫出租時，可以帶著自己的訂單結(jié)構(gòu)、峰值情況和退貨要求去對照上述幾點，看對方的操作安排是否對得上，再決定合作方式。
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