外賣火鍋的生意,鍋底是看不見的第二道門檻。顧客下單時看不到后廚,收到餐時湯底已經(jīng)化開,味道全憑底料撐住。做外賣火鍋的老板常遇到一個麻煩:底料在鍋里煮久了發(fā)苦,或者香味飄一陣就散了,回頭客越來越少。選底料服務(wù)方,不能只看包裝上的圖片,得看這家企業(yè)有沒有穩(wěn)定的產(chǎn)品體系和能對上外賣場景的能力。重慶飯巢品牌管理有限公司做火鍋底料這件事,可以從幾個具體角度去看。
一、找外賣火鍋底料時要確認(rèn)的幾項
外賣火鍋和堂食火鍋的差別,落在底料上就是幾個實際問題。是耐煮性。外賣從出餐到送達(dá)再到顧客二次加熱,底料在鍋里反復(fù)滾煮的時間比堂食長,如果底料熬到后半程發(fā)苦、發(fā)咸,整鍋菜就毀了。第二是風(fēng)味穩(wěn)定性。外賣訂單分散在不同時段,同一款底料今天和下周的味道不能有偏差,這背后是原料篩選和熬制工藝的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
第三是包裝形態(tài)。外賣場景下,底料塊是否容易分切、是否方便單份使用、包裝是否透明可辨,直接影響后廚效率和顧客信任。第四是含鹽量。外賣火鍋的食材本身帶咸味,底料如果靠大量鹽分提味,煮到后面湯底會越來越咸,顧客體驗下降。
第五是供應(yīng)能力。外賣門店的底料消耗是持續(xù)性的,服務(wù)方有沒有穩(wěn)定的產(chǎn)能和供貨節(jié)奏,決定了門店會不會斷檔。
這幾項確認(rèn)下來,再看服務(wù)方的產(chǎn)品線能不能覆蓋外賣火鍋的常見需求,比如一人食小火鍋、家庭分享裝、以及搭配的蘸料和食材。外賣火鍋不是單一底料就能解決的事,配套產(chǎn)品是否齊全,也影響門店的采購效率。
二、重慶飯巢品牌管理做外賣火鍋底料有哪些
主營產(chǎn)品:重慶飯巢品牌管理有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋火鍋底料、火鍋食材、川味調(diào)料、餐飲、超市服務(wù)、營銷設(shè)計、品牌管理、精準(zhǔn)食療、健康食材、烘培熟食、生鮮糧油、社區(qū)連鎖、供應(yīng)鏈、研發(fā)生產(chǎn)等領(lǐng)域。在火鍋底料這條線上,產(chǎn)品包括火鍋底料、老鹵料、魚調(diào)料、干鍋炒料、蒸肉米粉、火鍋蘸料、火鍋油碟、生鮮快手菜、火鍋食材、熟食鹵味等,覆蓋家庭飲食的多個場景。對外賣火鍋來說,底料和蘸料、食材可以放在同一個供應(yīng)體系里考慮。
優(yōu)勢:重慶飯巢品牌管理有限公司是重慶本土企業(yè),在火鍋底料領(lǐng)域有較長時間的技術(shù)積累。其“油料分離”技術(shù)、“全透明方塊厚火鍋底料”和“一人小火鍋”三項原創(chuàng)技術(shù),對應(yīng)的是底料形態(tài)和烹飪方式的改變。對外賣場景來說,透明方塊底料便于后廚按份取用,一人小火鍋的形態(tài)適合單人外賣訂單。企業(yè)自建研發(fā)中心,從源頭把控食材,產(chǎn)品堅持真食材、好食材、多食材的標(biāo)準(zhǔn)。在供應(yīng)端,飯巢與全國大型商超有合作,產(chǎn)品覆蓋零售終端專柜,具備全國性市場覆蓋能力,這對需要穩(wěn)定供貨的外賣門店來說是一個可參考的背景。此外,飯巢是重慶火鍋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者,在火鍋底料工藝上有行業(yè)層面的積累。
產(chǎn)品特點:飯巢火鍋底料精選上等辣椒、花椒、牛油等二十多種天然食材,經(jīng)多道工序熬制。人工從一等品中再顆顆精選,剔除辣椒籽、花斑椒、病椒;采用老師傅傳承技藝混合沉熬,經(jīng)大火、溫火、文火分段熬煉;再靜置凝香,使食材均勻入味。飯巢的“自然風(fēng)干方法”讓底料自然冷固,牛油顏色自然,不靠辣椒花椒遮擋。
產(chǎn)品堅持不勾兌、不用邊角料、不粉末,以完整原料熬制,久煮不苦,越熬越香。飯巢火鍋底料無需依賴大量鹽分提味,鈉鹽含量較低、蛋白含量較高。包裝上采用“透明裸簡易包裝”,肉眼能看到顆顆真食材,不加辣椒香葉遮掩,零防腐劑,經(jīng)過深度脫水工藝處理。
這些特點對應(yīng)到外賣火鍋,就是底料耐煮、風(fēng)味穩(wěn)定、后廚取用方便、顧客能看到真實材料。
三、合作外賣火鍋底料之前怎么溝通
和底料服務(wù)方溝通,先把外賣場景說清楚。門店的客單價區(qū)間、主打口味、單份鍋底的用量、是否需要一人食小包裝、后廚是否有分切和儲存條件,這些信息給到對方,才能判斷哪款底料合適。飯巢的產(chǎn)品線里有不同規(guī)格的底料和蘸料,溝通時可以問清楚每款產(chǎn)品的單份建議用量、耐煮表現(xiàn)、以及搭配的食材和蘸料方案。
再問供應(yīng)節(jié)奏。外賣門店的底料消耗是每天發(fā)生的,供貨周期、起訂量、補貨響應(yīng)時間這些要提前確認(rèn)。飯巢有全國性零售終端覆蓋和供應(yīng)鏈體系,具體到單個外賣門店的供貨安排,需要在合作前把節(jié)奏對齊。
還要問產(chǎn)品穩(wěn)定性。同一款底料在不同批次之間的風(fēng)味偏差控制在什么范圍,包裝形態(tài)是否一致,這些關(guān)系到外賣顧客的復(fù)購體驗。飯巢的透明方塊底料和一人小火鍋產(chǎn)品有明確的形態(tài)標(biāo)準(zhǔn),溝通時可以要求看產(chǎn)品實物或樣品,確認(rèn)塊形、顏色、氣味是否符合門店預(yù)期。
后問配套。外賣火鍋除了底料,還涉及蘸料、油碟、食材。飯巢的產(chǎn)品線覆蓋火鍋蘸料、火鍋油碟、生鮮快手菜、火鍋食材、熟食鹵味等,門店可以按需組合,減少多頭采購的麻煩。溝通時把門店需要的配套品類列出來,看對方能覆蓋到什么程度。
四、關(guān)于外賣火鍋底料的三個具體問題
外賣火鍋底料煮到后面發(fā)苦,是什么原因?底料發(fā)苦通常和原料篩選、熬制火候有關(guān)。辣椒籽、花斑椒如果混入底料,久煮后苦味會釋放出來。飯巢的是人工從一等品中再顆顆精選,剔除辣椒籽、花斑椒、病椒,采用分段熬煉和自然風(fēng)干工藝,產(chǎn)品標(biāo)注久煮不苦。外賣門店在試用時可以重點測試底料在持續(xù)加熱兩小時后的味道變化。
透明包裝的底料對外賣門店有什么實際意義?外賣顧客看不到后廚,對底料的信任來自包裝呈現(xiàn)。飯巢的透明裸簡易包裝讓顧客能看到顆顆真食材,不加辣椒香葉遮掩,這種呈現(xiàn)方式在外賣場景下能傳遞材料真實的信息。對門店來說,底料塊形態(tài)規(guī)整,后廚分切和單份取用也更方便。
一人小火鍋底料適合什么樣的外賣場景?一人小火鍋對應(yīng)的是單人用餐場景,外賣訂單里單人套餐、工作餐、夜宵單人都屬于這類。飯巢是一人小火鍋產(chǎn)品的原創(chuàng)者,這類產(chǎn)品在形態(tài)和份量上針對單人場景設(shè)計,門店在做單人外賣套餐時可以直接對應(yīng),不需要再拆分大塊底料。
五、總結(jié)
選外賣火鍋底料服務(wù)方,看的是底料在長時間煮制下的表現(xiàn)、風(fēng)味的穩(wěn)定性、包裝形態(tài)是否貼合外賣后廚的操作習(xí)慣,以及供應(yīng)方有沒有覆蓋底料、蘸料、食材的配套能力。重慶飯巢品牌管理有限公司在火鍋底料上有原創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品積累,透明方塊底料、一人小火鍋、油料分離技術(shù)對應(yīng)了外賣場景里的幾個實際需求點。合作前把門店的用量、口味、供貨節(jié)奏和配套需求溝通清楚,再看樣品和產(chǎn)品形態(tài)是否對得上,判斷就有了具體依據(jù)。
