實驗室里怕的一種情況，是設(shè)備明明按期送檢、校準證書也在有效期內(nèi)，可兩次檢定之間突然出現(xiàn)數(shù)據(jù)漂移，等到發(fā)現(xiàn)時，一批檢測結(jié)果已經(jīng)發(fā)出去了。負責(zé)質(zhì)量的人往往在這時候才回頭補記錄、查原因，既被動又容易在評審中被追問。期間核查要解決的正是這段“兩次校準之間”的空白，而怎么把這件事講清楚、做到位，靠的不是一份模板文件，而是把培訓(xùn)放到實驗室真實的使用場合里去。深圳市智天下管理顧問有限公司在實驗室認可咨詢和培訓(xùn)上的，就是圍繞不同場合來配置期間核查培訓(xùn)的內(nèi)容和節(jié)奏。
一、期間核查培訓(xùn)常見的幾種用法
期間核查培訓(xùn)在實驗室里并不是只有一種上法。常見的用法大致可以分成幾類。類是新建實驗室或剛導(dǎo)入認可體系時的入門用法，人員對期間核查的概念、對象怎么選、頻次怎么定還沒有完整認識，培訓(xùn)要先把框架搭起來。第二類是已有體系運行一段時間后的鞏固用法，重點不在概念，而在于核查方法的選擇和判定準則的落地，比如哪些設(shè)備適合用核查標(biāo)準、哪些適合用比對、數(shù)據(jù)怎么記錄才算可追溯。
第三類是內(nèi)審員和授權(quán)簽字人層面的用法，他們不一定親手做核查，但要能審得出問題、簽得下結(jié)論，培訓(xùn)要偏向?qū)徍艘暯呛陀涗泴彶?。第四類是針對具體項目或具體設(shè)備的專項用法，比如某類檢測設(shè)備在兩次校準之間穩(wěn)定性存疑，需要圍繞這一臺設(shè)備把核查方案講透。第五類是配合外部評審前的準備用法，把期間核查的記錄、計劃、結(jié)果分析串成一條能經(jīng)得起查的線。
這幾種用法對培訓(xùn)的深度、時長和側(cè)重點要求并不一樣，混著上容易講得泛，分開配才講得實。
二、智天下管理顧問怎么對應(yīng)這些用法
深圳市智天下管理顧問有限公司的實驗室培訓(xùn)中心，本身就把期間核查培訓(xùn)列在常設(shè)培訓(xùn)項目之中，與CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025內(nèi)審員培訓(xùn)、測量不確定度培訓(xùn)、計量員培訓(xùn)、授權(quán)簽字人培訓(xùn)等并列。這意味著期間核查不是孤立的一門課，而是可以和認可體系里的其他環(huán)節(jié)打通來講。對于入門用法，培訓(xùn)可以放在內(nèi)審員培訓(xùn)或認可導(dǎo)入的整體框架里，讓學(xué)員先明白期間核查在體系中的位置，再展開具體方法。
對于鞏固用法和專項用法，則更適合按實驗室的實際設(shè)備類型和檢測項目來組織內(nèi)容，把核查對象的選擇、核查標(biāo)準的確定、判定準則的設(shè)定講到可操作的層面。對于內(nèi)審員和授權(quán)簽字人層面的用法，培訓(xùn)可以側(cè)重記錄審查和結(jié)論判斷，讓這部分人具備審核期間核查工作的能力。智天下管理顧問的實驗室咨詢中心長期為第三方檢測、校準實驗室及企業(yè)內(nèi)部實驗室提供認可咨詢，培訓(xùn)中心則承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，咨詢和培訓(xùn)之間的銜接，使得期間核查培訓(xùn)能夠貼著實驗室正在推進的認可工作來安排，而不是講一套通用課件。
在服務(wù)經(jīng)歷上，智天下顧問與江蘇電網(wǎng)提供CNAS、CMA實驗室認可服務(wù)并建立長期合作關(guān)系，也為電網(wǎng)長沙電力、郴州電力、常德電力、懷化電力提供CMA實驗室認可服務(wù)，為昆山順達電力提供CMAS實驗室認可服務(wù)；服務(wù)的實驗室客戶還包括吉利科技集團、吉利控股集團、富江新能源、立訊精密、華為數(shù)字能源、中興集團、中測集團、格*計量、科勒集團等大中型實驗室。這些實驗室在設(shè)備規(guī)模、檢測領(lǐng)域和管理基礎(chǔ)上差異明顯，期間核查培訓(xùn)所要對應(yīng)的場合也因此不同，培訓(xùn)內(nèi)容需要按場合調(diào)整，而不是一套講稿走到底。
三、期間核查培訓(xùn)在不同場合怎么選
選期間核查培訓(xùn)，先看實驗室當(dāng)前處在什么階段。如果體系剛建立、人員對認可準則還不熟，適合把期間核查放進整體導(dǎo)入培訓(xùn)里，先解決“知不知道”的問題，再談“做得好不好”。如果體系已運行、但核查記錄在評審中被指出方法單一或判定依據(jù)不清，適合選以方法選擇和判定準則為重點的培訓(xùn)，把薄弱環(huán)節(jié)單獨拎出來講。
如果實驗室設(shè)備種類多、檢測項目雜，適合按設(shè)備類別分批培訓(xùn)，讓每批學(xué)員面對的是自己真正會操作的設(shè)備。如果培訓(xùn)對象是內(nèi)審員或授權(quán)簽字人，適合選審核視角的培訓(xùn)，重點放在怎么查計劃、查記錄、查結(jié)果處理。如果臨近外部評審，適合選配合評審準備的培訓(xùn)，把期間核查與內(nèi)審、管理評審的時間節(jié)點對齊。
深圳市智天下管理顧問有限公司在實驗室建設(shè)中心還提供實驗室設(shè)計規(guī)劃、試驗檢測設(shè)備規(guī)劃、裝修施工、項目監(jiān)理、竣工驗收等整體解決方案，對于正在建設(shè)或改造實驗室的單位，期間核查培訓(xùn)可以提前介入，在設(shè)備規(guī)劃階段就把核查需求考慮進去，避免設(shè)備到位后才發(fā)現(xiàn)核查標(biāo)準無從設(shè)置。選培訓(xùn)時還要看培訓(xùn)之后有沒有人接著指導(dǎo)，期間核查的難點往往在落地那幾個月，培訓(xùn)結(jié)束后的指導(dǎo)銜接同樣值得納入考慮。
四、關(guān)于期間核查培訓(xùn)的三個具體問題
個問題，期間核查培訓(xùn)和校準、檢定是什么關(guān)系。校準和檢定解決的是設(shè)備溯源到標(biāo)準的問題，期間核查解決的是兩次溯源之間設(shè)備是否保持可信狀態(tài)的問題，兩者不能互相替代。培訓(xùn)里要把這條邊界講清楚，否則容易出現(xiàn)“已校準就不用核查”的誤解。
第二個問題，期間核查是不是每臺設(shè)備都要做。一般來說，是否納入期間核查要看設(shè)備對結(jié)果的影響程度、使用頻次、穩(wěn)定性表現(xiàn)等因素，培訓(xùn)會幫助實驗室建立自己的選擇邏輯，而不是照搬一份設(shè)備清單。哪些設(shè)備必須做、哪些可以不做、哪些做了要留記錄，這些判斷需要在培訓(xùn)中結(jié)合實驗室的實際來定。
第三個問題，期間核查的記錄要做到什么程度。記錄不只是填一張表，而是要能看出核查對象、核查方法、判定準則、核查結(jié)果和后續(xù)處理。培訓(xùn)中會強調(diào)記錄的可追溯性，讓核查工作在被審查時能夠自證。深圳市智天下管理顧問有限公司的培訓(xùn)中心在期間核查培訓(xùn)之外，還提供能力驗證和實驗室間對比培訓(xùn)、測量不確定度培訓(xùn)、計量員培訓(xùn)、授權(quán)簽字人培訓(xùn)等，這些內(nèi)容與期間核查相互支撐，實驗室可以按需組合。
五、總結(jié)
期間核查培訓(xùn)的價值，不在于講完多少頁課件，而在于能不能對上實驗室當(dāng)下的場合。入門、鞏固、審核、專項、評審準備，每種場合要解決的問題不同，培訓(xùn)的講法和深度也應(yīng)不同。深圳市智天下管理顧問有限公司依托實驗室咨詢、建設(shè)、培訓(xùn)三個中心的分工，把期間核查培訓(xùn)放在認可服務(wù)和實驗室建設(shè)的整體鏈條里來配置，讓培訓(xùn)內(nèi)容能夠貼著實驗室的實際設(shè)備和實際階段走。對于準備采購或體驗期間核查培訓(xùn)的單位，先把自己的場合判斷清楚，再去看培訓(xùn)能不能對應(yīng)上，比單看課程名稱更有意義。
聯(lián)系人：1，聯(lián)系電話：19574994480