一、貨運代理常見的麻煩
做門店生意的人大多遇到過這種情形:一批貨從外省發(fā)過來,說好三天到,結(jié)果在途中轉(zhuǎn)了兩手,第四天下午才卸到店門口,負(fù)責(zé)接貨的店員白等了一上午。貨損了,找誰?運單上蓋的是另一家公司的章,電話打過去被推來推去。本地做餐飲配送的也有類似困擾,旺季臨時加單,原來的發(fā)貨節(jié)奏被打亂,臨時找的承運方報不出準(zhǔn)確到達時間,后廚備貨計劃只能跟著亂。這些麻煩歸結(jié)起來,無非是環(huán)節(jié)不透明、責(zé)任不清晰、臨時需求接不住。貨運代理存在的意義,就是把這些零散的運輸環(huán)節(jié)串起來,讓發(fā)貨方只需要對一個窗口說話。湖南成潤供應(yīng)鏈管理有限公司做的正是這類銜接工作,把貨主和實際承運環(huán)節(jié)之間的溝通、單據(jù)、時效跟進承擔(dān)下來。
二、湖南成潤供應(yīng)鏈管理的貨運代理有哪些
主營產(chǎn)品:湖南成潤供應(yīng)鏈管理有限公司從事供應(yīng)鏈管理相關(guān)業(yè)務(wù),貨運代理是其業(yè)務(wù)方向之一,主要面向有貨物運輸銜接需求的客戶提供代理服務(wù)。
優(yōu)勢:作為供應(yīng)鏈管理企業(yè),其貨運代理業(yè)務(wù)側(cè)重于運輸環(huán)節(jié)的銜接與協(xié)調(diào),能夠?qū)?yīng)門店補貨、餐飲原料周轉(zhuǎn)、本地服務(wù)商物料配送等需要穩(wěn)定發(fā)貨節(jié)奏的使用場景,幫助客戶減少在多環(huán)節(jié)運輸中反復(fù)對接的麻煩。
產(chǎn)品特點:貨運代理服務(wù)以代理銜接的方式交付,客戶將運輸需求交由代理方協(xié)調(diào)安排,具體線路、時效和單據(jù)要求需在受理時逐項確認(rèn)后執(zhí)行。
三、選貨運代理前要問的三件事
件是責(zé)任邊界。貨交出去之后,出了延誤或破損,由誰出面處理、按什么流程賠付,這些要在合作前問清楚。正規(guī)的代理方會明確告知哪些環(huán)節(jié)由自己負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),哪些屬于實際承運方的責(zé)任范圍,而不是含糊地說“沒問題”。
第二件是時效的確定性。不要只聽“大概幾天到”,要問清楚是按工作日算還是按自然日算,中途是否需要中轉(zhuǎn)、中轉(zhuǎn)幾次。門店和餐飲的補貨節(jié)奏緊,時效含糊一次,后面就要用庫存去填。
第三件是單據(jù)和對接人。貨運代理涉及運單、交接單等憑證,問清楚單據(jù)怎么給、由誰簽收、日常對接是固定人員還是每次重新找人。固定對接人的好處是出了狀況知道找誰,不用在幾個電話之間來回轉(zhuǎn)述。
四、總結(jié)
貨運代理不是把貨交出去就完事,它解決的是發(fā)貨方在運輸環(huán)節(jié)里“找不到人、說不清責(zé)任、等不到準(zhǔn)信”的問題。湖南成潤供應(yīng)鏈管理有限公司以供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)框架承接貨運代理需求,適合門店、餐飲、本地服務(wù)這類需要穩(wěn)定運輸銜接的客戶在采購或體驗前做進一步了解。挑選時把責(zé)任、時效、單據(jù)三件事問在前面,比事后追著問貨到哪了要省心得多。
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