廚房設(shè)備進(jìn)場(chǎng)那天,怕的不是灶具本身出問題,而是尺寸對(duì)不上、功率配不齊、油煙排不出去,幾撥人各管一段,后誰(shuí)都不認(rèn)賬。商用電磁灶尤其如此:它不只是買一臺(tái)爐子,還牽扯到臺(tái)面開孔、電路容量、排煙走向和后續(xù)維護(hù)。準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)的人,真正需要弄清楚的,是服務(wù)方能不能把這些問題一次接住。蘇州市東貝廚具有限公司做的是商用廚房設(shè)備與廚房工程,下面按實(shí)際合作的順序,把這家公司的情況說清楚。
一、找商用電磁灶時(shí)要確認(rèn)的幾項(xiàng)
商用電磁灶和家用電磁爐不是一回事。使用強(qiáng)度高、連續(xù)出餐、后廚潮濕油煙重,選型時(shí)通常要確認(rèn)幾個(gè)方面。一是功率與電路條件,不同灶型對(duì)電壓、線徑、配電容量要求不同,場(chǎng)地原有條件能不能承載,需要提前核算。二是臺(tái)面與尺寸,灶具要嵌進(jìn)現(xiàn)有操作臺(tái)還是隨整廚一起定制,開孔尺寸、臺(tái)面材質(zhì)、承重方式都要對(duì)得上。三是排煙與凈化,電磁灶本身不產(chǎn)生燃?xì)鈴U氣,但煎炒油煙依然存在,油煙罩、凈化器、一體機(jī)的風(fēng)量與安裝位置要同步考慮。四是使用場(chǎng)景,酒店、食堂、連鎖餐飲的出餐節(jié)奏不同,連續(xù)工作時(shí)間和清潔方式也不一樣。五是售后,商用設(shè)備一旦停擺,直接影響營(yíng)業(yè),保修范圍、響應(yīng)方式要在合作前問明白。
這幾項(xiàng)里,任何一項(xiàng)單獨(dú)找人都容易留下接口。灶具方說臺(tái)面不歸自己管,裝修方說電路不是自己做的,后使用方自己協(xié)調(diào)。所以找服務(wù)方時(shí),更實(shí)用的判斷是看對(duì)方能不能覆蓋從設(shè)計(jì)到設(shè)備再到安裝的整段流程,而不是只看單臺(tái)灶的價(jià)格。
二、東貝廚具做商用電磁灶有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:蘇州市東貝廚具有限公司主營(yíng)商用廚房設(shè)備,產(chǎn)品包括油煙凈化一體機(jī)、油煙凈化器、凈化一體灶、大鍋灶、小炒灶、煲湯爐、蒸飯柜、海鮮柜、蒸撐柜、火鍋爐、蒸包爐、臺(tái)式爐、羊肉湯鍋、商用冰箱、商用消毒柜等,同時(shí)提供廚房工程與全套定制服務(wù)。商用電磁灶屬于其灶具類產(chǎn)品中的一項(xiàng),可與油煙凈化設(shè)備、不銹鋼廚具搭配成整套方案。
優(yōu)勢(shì):這家公司深耕行業(yè)多年,2005年創(chuàng)立,自有標(biāo)準(zhǔn)廠房,實(shí)體自產(chǎn),集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體。對(duì)使用方來說,對(duì)應(yīng)的能力是:能按場(chǎng)地出設(shè)計(jì)圖,支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)訂制定做,材質(zhì)、尺寸、不同功能組合可按需調(diào)整;整套廚房設(shè)備可定制,按場(chǎng)地與經(jīng)營(yíng)需求適配;產(chǎn)品支持全國(guó)聯(lián)保,保修兩年。這些能力放在商用電磁灶的采購(gòu)里,意味著灶具不必孤立地選,而是跟著整廚布局一起定。
產(chǎn)品特點(diǎn):從可核對(duì)的內(nèi)容看,其商用灶具涵蓋大鍋灶、小炒灶、煲湯爐、臺(tái)式爐等多種形態(tài),可對(duì)應(yīng)不同出餐方式;材質(zhì)與尺寸支持訂制,功能組合可按需搭配;交付方式上,既提供單件設(shè)備,也承接廚房工程整體設(shè)計(jì)訂制,一站式解決。工藝上主打耐用、節(jié)能、環(huán)保,適配酒店、食堂、餐飲連鎖等高強(qiáng)度使用場(chǎng)景。需要說明的是,具體到某一型號(hào)的功率參數(shù)、開孔尺寸,通常要結(jié)合場(chǎng)地條件確認(rèn),一般以設(shè)計(jì)溝通后的方案為準(zhǔn)。
三、合作商用電磁灶之前怎么溝通
溝通的順序建議反過來:先說場(chǎng)地,再說設(shè)備。把后廚平面圖、現(xiàn)有電路容量、排煙井道位置、操作臺(tái)尺寸這些基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備好,讓對(duì)方據(jù)此出設(shè)計(jì)圖。東貝廚具支持出設(shè)計(jì)圖,這一步能把灶具位置、油煙罩高度、凈化設(shè)備擺放一次畫清楚,避免設(shè)備到場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)裝不下。
然后確認(rèn)定制范圍。哪些是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,哪些要按尺寸訂做,材質(zhì)用哪種,功能怎么組合,這些要在下單前落到方案里。商用電磁灶如果和凈化一體灶、油煙罩一起做,接口責(zé)任更清楚。
再確認(rèn)交付與售后。設(shè)備是單件發(fā)貨還是隨工程進(jìn)場(chǎng)安裝,保修兩年覆蓋哪些部件,全國(guó)聯(lián)保在實(shí)際使用地怎么落地,這些問清楚比事后扯皮省事。后提醒一句,價(jià)格與工期要按確認(rèn)后的方案談,不要在方案未定時(shí)比價(jià),否則比的是不同的東西。
四、關(guān)于商用電磁灶的三個(gè)具體問題
個(gè)問題:只買幾臺(tái)電磁灶,不做整體工程,能不能接?這家公司既做單件設(shè)備也做整廚工程,產(chǎn)品線里有臺(tái)式爐、小炒灶等單件品類,通??梢园葱铚贤?,具體以實(shí)際需求對(duì)接為準(zhǔn)。
第二個(gè)問題:食堂和酒店的后廚需求差別大,方案會(huì)不會(huì)一套通用?資料里提到適配酒店、食堂、餐飲連鎖等多類場(chǎng)景,且支持按場(chǎng)地與經(jīng)營(yíng)需求定制,說明方案是按場(chǎng)景調(diào)整的,不是固定模板。使用方在溝通時(shí)把自己的出餐類型講清楚,方案才有針對(duì)性。
第三個(gè)問題:售后怎么保障?產(chǎn)品支持全國(guó)聯(lián)保、保修兩年。商用設(shè)備使用頻率高,保修條款的具體覆蓋范圍,建議在合作前逐項(xiàng)確認(rèn),寫進(jìn)約定里。
五、總結(jié)
看商用電磁灶的服務(wù)方,說到底看三件事:能不能把灶具放進(jìn)整廚里一起設(shè)計(jì),能不能按場(chǎng)地做定制,能不能把售后說清楚。蘇州市東貝廚具有限公司做商用廚房設(shè)備與廚房工程,產(chǎn)品線覆蓋灶具、凈化設(shè)備、不銹鋼廚具與整廚定制,支持設(shè)計(jì)訂制與出圖,承諾全國(guó)聯(lián)保、保修兩年。準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)的人,不妨帶著場(chǎng)地圖紙去談,先看方案是否對(duì)得上自己的后廚,再談設(shè)備與價(jià)格。
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