一家檢測(cè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人近有些頭疼：實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備已經(jīng)到位，人員也培訓(xùn)過一輪，可一提到要申請(qǐng)CNAS認(rèn)可，從質(zhì)量手冊(cè)的框架怎么搭、內(nèi)部審核怎么組織，到能力驗(yàn)證項(xiàng)目怎么選、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前要準(zhǔn)備哪些記錄，千頭萬緒理不出順序。自己摸索怕走彎路，找咨詢方又擔(dān)心對(duì)方只給一套模板文件、不解決實(shí)際問題。這類麻煩在準(zhǔn)備申請(qǐng)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室里并不少見——認(rèn)證認(rèn)可涉及管理體系與技術(shù)能力的雙重打磨，單靠臨時(shí)補(bǔ)材料往往難以通過評(píng)審。重慶銳華企業(yè)管理咨詢有限公司所從事的，正是幫助這類機(jī)構(gòu)把認(rèn)證認(rèn)可的準(zhǔn)備工作系統(tǒng)化推進(jìn)。

一、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢常見的麻煩

準(zhǔn)備CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，通常會(huì)在幾個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)卡住。一是對(duì)認(rèn)可準(zhǔn)則的理解停留在字面，質(zhì)量手冊(cè)和程序文件寫出來了，但和實(shí)驗(yàn)室實(shí)際運(yùn)行兩張皮，評(píng)審時(shí)一問就露餡。二是技術(shù)能力準(zhǔn)備不充分，檢測(cè)或校準(zhǔn)項(xiàng)目的方法驗(yàn)證、測(cè)量不確定度評(píng)定、能力驗(yàn)證或比對(duì)安排缺少章法，等到評(píng)審前才發(fā)現(xiàn)證據(jù)鏈不完整。

三是內(nèi)部審核和管理評(píng)審，不符合項(xiàng)整改不到位，問題在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)集中暴露。四是機(jī)構(gòu)同時(shí)面對(duì)CMA資質(zhì)認(rèn)定和CNAS認(rèn)可時(shí)，兩套要求如何銜接、文件和記錄如何共用，缺少統(tǒng)籌安排。這些麻煩的共同點(diǎn)在于：不是缺一份文件，而是缺一套從現(xiàn)狀到評(píng)審?fù)ㄟ^的推進(jìn)路徑。

重慶銳華企業(yè)管理咨詢的咨詢團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期在一線做認(rèn)證認(rèn)可咨詢，處理的正是這類系統(tǒng)性準(zhǔn)備工作。

二、重慶銳華企業(yè)管理咨詢的CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢有哪些

主營(yíng)產(chǎn)品：重慶銳華企業(yè)管理咨詢有限公司專門從事檢測(cè)和/或校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（ISO/IEC17025）、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（ISO15189）、司法鑒定/科學(xué)機(jī)構(gòu)認(rèn)可（CNAS-CL08）、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可（ISO/IEC17020）、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定（CMA，含各行業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、司法鑒定機(jī)構(gòu)、食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定）等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、認(rèn)可咨詢，以及實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可專項(xiàng)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃與建設(shè)。

優(yōu)勢(shì)：咨詢團(tuán)隊(duì)由具有十年以上一線咨詢經(jīng)驗(yàn)的專家組成，按咨詢專家守則進(jìn)行管理，能夠針對(duì)客戶現(xiàn)狀制定咨詢方案，幫助客戶規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室軟件和硬件條件，提升實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和技術(shù)能力。業(yè)務(wù)范圍涉及醫(yī)學(xué)、公安、檢察院、司法鑒定、電力電網(wǎng)、汽車、核工業(yè)、航天、國(guó)防、電子電氣、IT產(chǎn)品、食品、石油及化工產(chǎn)品、日用化工品、涂料、紡織、煤炭、鋼鐵、礦產(chǎn)、玻璃陶瓷、眼鏡、機(jī)械、船舶、五金塑膠、玩具、建材、建筑工程、公路鐵路工程、電池、無線電、印刷、海洋與漁業(yè)、環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)、農(nóng)副產(chǎn)品、水質(zhì)、器械、醫(yī)藥、衛(wèi)生、校準(zhǔn)、科研院所等多個(gè)領(lǐng)域。在咨詢過程中，團(tuán)隊(duì)與認(rèn)可機(jī)構(gòu)及主管部門的溝通渠道較為順暢，有助于機(jī)構(gòu)在評(píng)審環(huán)節(jié)減少不必要的反復(fù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)：服務(wù)以咨詢方案的形式交付，先深入了解客戶現(xiàn)狀，再制定有針對(duì)性的推進(jìn)計(jì)劃，使客戶以較低的人力、物力、時(shí)間成本開展準(zhǔn)備工作。咨詢內(nèi)容覆蓋體系文件搭建、運(yùn)行指導(dǎo)、內(nèi)部審核與管理評(píng)審組織、評(píng)審前準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)，并配套認(rèn)證認(rèn)可專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)于同時(shí)需要CMA資質(zhì)認(rèn)定和CNAS認(rèn)可的機(jī)構(gòu)，可統(tǒng)籌安排兩套要求的銜接。咨詢專家為專職人員，按守則管理，服務(wù)過程強(qiáng)調(diào)專業(yè)做事、誠(chéng)信做人。

三、選CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢前要問的三件事

件，問清楚咨詢方案怎么來。是套用現(xiàn)成模板，還是先到實(shí)驗(yàn)室了解設(shè)備、人員、項(xiàng)目和管理現(xiàn)狀再定方案。認(rèn)證認(rèn)可的準(zhǔn)備深度差別很大，方案是否貼合實(shí)際，直接關(guān)系到后續(xù)運(yùn)行和評(píng)審的順暢程度。

第二件，問清楚咨詢團(tuán)隊(duì)做哪些環(huán)節(jié)。體系文件編寫只是起點(diǎn)，運(yùn)行指導(dǎo)、內(nèi)審員培訓(xùn)、管理評(píng)審、不符合項(xiàng)整改、評(píng)審前模擬檢查這些環(huán)節(jié)是否覆蓋，要在合作前說明白。只交文件不管運(yùn)行的咨詢，往往把問題留給了實(shí)驗(yàn)室自己。

第三件，問清楚對(duì)接和溝通怎么安排。咨詢專家是否固定、遇到問題找誰、評(píng)審期間是否有人配合，這些細(xì)節(jié)影響推進(jìn)效率。重慶銳華企業(yè)管理咨詢?cè)谫Y料中強(qiáng)調(diào)咨詢專家按守則管理、服務(wù)過程注重溝通，采購(gòu)前可以把這些安排逐項(xiàng)確認(rèn)。

四、總結(jié)

CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢解決的不是一份文件的問題，而是把管理體系和技術(shù)能力按認(rèn)可準(zhǔn)則的要求真正運(yùn)行起來。選咨詢方時(shí)，看方案是否貼合現(xiàn)狀、看環(huán)節(jié)是否覆蓋運(yùn)行全過程、看對(duì)接安排是否清晰，比只看報(bào)價(jià)更有意義。重慶銳華企業(yè)管理咨詢有限公司以檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、司法鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)可、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可和CMA資質(zhì)認(rèn)定咨詢?yōu)橹饕较颍删哂幸痪€經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家組成團(tuán)隊(duì)，按客戶現(xiàn)狀制定方案，適合正在準(zhǔn)備認(rèn)可或資質(zhì)認(rèn)定、希望少走彎路的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步了解。把上面三件事問清楚，再結(jié)合自身項(xiàng)目范圍和準(zhǔn)備進(jìn)度做判斷，選擇會(huì)更有把握。

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