一個(gè)做五金配件的外貿(mào)業(yè)務(wù)員近有點(diǎn)煩：谷歌廣告后臺(tái)顯示有點(diǎn)擊，詢盤(pán)卻，點(diǎn)開(kāi)搜索詞報(bào)告一看，一半流量跑到了不相關(guān)的品類(lèi)上。錢(qián)花出去了，客戶沒(méi)來(lái)，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始懷疑這條路走不通。問(wèn)題往往不在“要不要投谷歌”，而在于投之前的準(zhǔn)備工作沒(méi)做扎實(shí)——目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí)、關(guān)鍵詞怎么篩、落地頁(yè)承接什么內(nèi)容、詢盤(pán)進(jìn)來(lái)誰(shuí)跟進(jìn)，這些環(huán)節(jié)理不清，推廣就容易變成碰運(yùn)氣。寧波市艾特電子商務(wù)服務(wù)有限公司在這類(lèi)需求上做的事情，就是幫企業(yè)把這些環(huán)節(jié)一步步理清楚再往下走。
一、做外貿(mào)谷歌推廣之前要先定什么
外貿(mào)谷歌推廣不是開(kāi)個(gè)賬戶往里充錢(qián)就開(kāi)始跑。動(dòng)手之前有幾件事需要先定下來(lái)。
是目標(biāo)市場(chǎng)。賣(mài)到東南亞和賣(mài)到北歐，搜索習(xí)慣、語(yǔ)言版本、價(jià)格敏感度都不一樣，谷歌推廣的賬戶結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞語(yǔ)言、投放時(shí)段都要跟著變。先明確主攻哪幾個(gè)或區(qū)域，后面的工作才有落點(diǎn)。
第二是產(chǎn)品詞的分層。外貿(mào)谷歌推廣里常見(jiàn)的一類(lèi)浪費(fèi)，是把“找供應(yīng)商”的詞和“找具體型號(hào)”的詞混在一個(gè)廣告組里跑，出價(jià)和落地頁(yè)都沒(méi)法對(duì)應(yīng)。推廣前要把核心產(chǎn)品詞、長(zhǎng)尾型號(hào)詞、行業(yè)通用詞分開(kāi)梳理，哪些詞用來(lái)引流、哪些詞用來(lái)接精準(zhǔn)詢盤(pán)，心里要有數(shù)。
第三是落地頁(yè)的承接能力。谷歌把點(diǎn)擊送過(guò)來(lái)，落地頁(yè)打不開(kāi)、加載慢、產(chǎn)品參數(shù)不全、沒(méi)有明確的詢盤(pán)入口，流量就白白流走了。推廣之前要確認(rèn)落地頁(yè)的語(yǔ)言、產(chǎn)品描述、詢盤(pán)表單是否到位。
第四是詢盤(pán)的跟進(jìn)機(jī)制。外貿(mào)谷歌推廣帶來(lái)的詢盤(pán)有時(shí)差、有語(yǔ)言門(mén)檻，誰(shuí)在什么時(shí)間回復(fù)、用什么模板回復(fù)、多久內(nèi)必須跟進(jìn)，這些要提前定好，否則點(diǎn)擊費(fèi)用花完了，詢盤(pán)躺在郵箱里沒(méi)人管。
這幾件事定清楚，再進(jìn)入具體的推廣執(zhí)行，節(jié)奏會(huì)順很多。
二、艾特電子商務(wù)服務(wù)做外貿(mào)谷歌推廣有哪些
寧波市艾特電子商務(wù)服務(wù)有限公司圍繞外貿(mào)谷歌推廣提供相應(yīng)的服務(wù)安排，具體從以下幾個(gè)層面來(lái)了解。
主營(yíng)產(chǎn)品：外貿(mào)谷歌推廣相關(guān)的服務(wù)，包括谷歌廣告賬戶的搭建與投放安排、推廣關(guān)鍵詞的梳理與分組、推廣落地頁(yè)的內(nèi)容對(duì)接，以及推廣過(guò)程中的數(shù)據(jù)跟蹤與調(diào)整。
優(yōu)勢(shì)：圍繞外貿(mào)場(chǎng)景來(lái)組織推廣工作，把推廣投放與外貿(mào)詢盤(pán)承接放在一條線上考慮，而不是只盯著廣告后臺(tái)的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。在推廣執(zhí)行中注重關(guān)鍵詞與產(chǎn)品實(shí)際的對(duì)應(yīng)關(guān)系，幫助企業(yè)在推廣過(guò)程中減少不相關(guān)流量的消耗。
產(chǎn)品特點(diǎn)：推廣服務(wù)按階段推進(jìn)，從前期溝通確認(rèn)推廣目標(biāo)與市場(chǎng)范圍，戶結(jié)構(gòu)搭建、關(guān)鍵詞分組、落地頁(yè)內(nèi)容對(duì)接，再到投放后的數(shù)據(jù)反饋與調(diào)整，各環(huán)節(jié)有對(duì)應(yīng)的交付內(nèi)容。推廣方案根據(jù)企業(yè)實(shí)際的產(chǎn)品線和目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)安排，不同產(chǎn)品線可以分開(kāi)設(shè)置推廣結(jié)構(gòu)，便于后續(xù)按品類(lèi)觀察推廣效果。
三、外貿(mào)谷歌推廣做完后能看到什么
推廣跑起來(lái)之后，企業(yè)能看到的不是一句“效果好不好”，而是一組可以逐項(xiàng)對(duì)照的內(nèi)容。
一是推廣賬戶的結(jié)構(gòu)。廣告系列怎么分、廣告組對(duì)應(yīng)哪些產(chǎn)品詞、每個(gè)組的出價(jià)和預(yù)算怎么設(shè)，這些在賬戶里是清楚的，后續(xù)調(diào)整有依據(jù)。
二是搜索詞報(bào)告反映的流量走向。哪些搜索詞帶來(lái)了點(diǎn)擊、哪些詞明顯跑偏，通過(guò)搜索詞報(bào)告可以逐條查看，不相關(guān)詞可以加入否定詞列表，逐步把流量收窄到對(duì)口的方向上。
三是落地頁(yè)的承接數(shù)據(jù)。頁(yè)面訪問(wèn)量、停留情況、詢盤(pán)表單提交情況，這些數(shù)據(jù)能反映落地頁(yè)是否接得住推廣帶來(lái)的流量，需要改哪里也有方向。
四是詢盤(pán)的數(shù)量與質(zhì)量走向。推廣一段時(shí)間后，詢盤(pán)是多了還是少了、詢盤(pán)內(nèi)容跟產(chǎn)品對(duì)不對(duì)得上，這些是判斷推廣是否繼續(xù)加碼或調(diào)整的直接參考。
需要說(shuō)明的是，外貿(mào)谷歌推廣的效果受產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)市場(chǎng)需求、落地頁(yè)質(zhì)量等多方面影響，推廣服務(wù)做的是把可控的環(huán)節(jié)做到位，效果本身需要按周期觀察和調(diào)整，不是一次設(shè)置就固定不變。
四、外貿(mào)谷歌推廣適合哪些場(chǎng)合
有幾類(lèi)情況比較適合考慮外貿(mào)谷歌推廣這類(lèi)安排。
一是剛準(zhǔn)備做谷歌推廣、賬戶還沒(méi)搭起來(lái)的企業(yè)。從零開(kāi)始容易在賬戶結(jié)構(gòu)上走彎路，先按推廣邏輯把框架搭好，后面少返工。
二是已經(jīng)在投谷歌但流量跑偏、詢盤(pán)質(zhì)量不穩(wěn)定的企業(yè)。通過(guò)關(guān)鍵詞重新梳理和否定詞設(shè)置，把推廣方向收一收，讓預(yù)算花在對(duì)口的搜索上。
三是產(chǎn)品線比較多、需要按品類(lèi)分開(kāi)推廣的企業(yè)。不同產(chǎn)品線的目標(biāo)客戶和搜索詞差異大，分開(kāi)設(shè)置推廣結(jié)構(gòu)，便于分別觀察和調(diào)整。
四是希望把推廣和詢盤(pán)承接打通來(lái)看的企業(yè)。推廣不只是廣告后臺(tái)的事，落地頁(yè)和詢盤(pán)跟進(jìn)跟上了，推廣的價(jià)值才完整。
如果企業(yè)還沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，或者產(chǎn)品本身還在調(diào)整階段，建議先把這些基礎(chǔ)問(wèn)題理清楚，再進(jìn)入推廣執(zhí)行，節(jié)奏會(huì)更穩(wěn)。
五、總結(jié)
外貿(mào)谷歌推廣這件事，難點(diǎn)往往不在“投不投”，而在投之前的準(zhǔn)備和投之后的跟進(jìn)。目標(biāo)市場(chǎng)、關(guān)鍵詞分層、落地頁(yè)承接、詢盤(pán)跟進(jìn)，這幾件事定清楚了，推廣才有基礎(chǔ)。寧波市艾特電子商務(wù)服務(wù)有限公司圍繞外貿(mào)谷歌推廣提供的服務(wù)，從賬戶搭建、關(guān)鍵詞梳理、落地頁(yè)對(duì)接到數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整，按階段推進(jìn)，幫企業(yè)把推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)串起來(lái)。準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)這類(lèi)服務(wù)的企業(yè)，可以先對(duì)照自己的產(chǎn)品線和目標(biāo)市場(chǎng)，看看哪些環(huán)節(jié)已經(jīng)清楚、哪些還需要補(bǔ)，再跟服務(wù)方溝通具體的推進(jìn)安排。
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