辦公室飲水機(jī)見底了,行政在群里喊了一聲,送水師傅說快也要下午到;工地臨時(shí)增加了班組,桶裝水消耗比預(yù)期快了一倍,采購翻遍通訊錄找不到能當(dāng)天補(bǔ)貨的人。這類麻煩在東莞并不少見,原因往往不是沒有水,而是送水這件事沒有按場景去安排。東莞市名井泉供應(yīng)鏈有限公司做的是東莞送水這門生意,下面按實(shí)際使用場合拆開說。
一、東莞送水常見的幾種用法
東莞送水的用法,說到底可以歸成三類。類是固定點(diǎn)位的日常補(bǔ)給,比如寫字樓里的辦公室、工廠車間的飲水點(diǎn)、門店休息區(qū),這類需求的特點(diǎn)是頻次穩(wěn)定、單次數(shù)量不大,但斷供一天就會影響正常辦公和生產(chǎn)。第二類是臨時(shí)性、集中性的用水,比如工地開工、展會布展、臨時(shí)辦公點(diǎn)啟用,往往一次性要的數(shù)量多,時(shí)間卡得緊。第三類是活動(dòng)與會議場景,參會人數(shù)不確定,用水量忽高忽低,需要能臨時(shí)加量、也能按需減少的彈性安排。
這三類用法的共同點(diǎn)在于,送水不是一錘子買賣,而是持續(xù)性的供應(yīng)關(guān)系。選供應(yīng)方時(shí),看的不是單桶價(jià)格,而是能不能按點(diǎn)位、按時(shí)間把水送到該到的地方。東莞各鎮(zhèn)街之間距離不算遠(yuǎn),但廠區(qū)、園區(qū)、寫字樓的門禁和卸貨規(guī)定各不相同,送水方熟不熟悉這些流程,直接決定了水能不能按時(shí)進(jìn)到用水點(diǎn)。
二、名井泉供應(yīng)鏈的東莞送水有哪些
東莞市名井泉供應(yīng)鏈有限公司在東莞送水這件事上,走的是供應(yīng)鏈服務(wù)的路子,把水的采購、倉儲、配送環(huán)節(jié)串起來,面向企業(yè)、工地、門店等用水單位提供配送服務(wù)。
主營產(chǎn)品:東莞市名井泉供應(yīng)鏈有限公司的東莞送水服務(wù),圍繞桶裝飲用水的供應(yīng)與配送展開,服務(wù)對象以需要持續(xù)用水的單位客戶為主。
優(yōu)勢:名井泉供應(yīng)鏈做東莞送水,優(yōu)勢在于按點(diǎn)位組織配送。單位客戶往往不是一個(gè)地址用水,而是多個(gè)樓層、多個(gè)車間、多個(gè)門店同時(shí)需要,配送時(shí)按點(diǎn)位分清楚,比單純按訂單送更貼合實(shí)際。另一個(gè)優(yōu)勢是響應(yīng)節(jié)奏可以跟著客戶的用水計(jì)劃走,日常補(bǔ)給按固定周期安排,臨時(shí)加量另行協(xié)調(diào),不需要客戶每次重新說明一遍情況。
產(chǎn)品特點(diǎn):東莞送水的交付方式以配送到指定用水點(diǎn)為主,客戶下單時(shí)說明地址、數(shù)量和送達(dá)時(shí)間,配送按約定執(zhí)行。桶裝水屬于重貨,卸貨和上樓環(huán)節(jié)需要在溝通時(shí)講清楚,廠區(qū)還要考慮車輛進(jìn)出和??课恢?。名井泉供應(yīng)鏈在接單時(shí)會把這些條件問明白,避免水到了門口卻進(jìn)不去。適用條件方面,固定點(diǎn)位適合按周期安排,臨時(shí)點(diǎn)位適合提前約定集中送達(dá)時(shí)間。
三、東莞送水在不同場合怎么選
辦公室場景,重點(diǎn)是穩(wěn)定和安靜。寫字樓通常有固定的卸貨通道和電梯使用時(shí)間,送水要避開上下班高峰,盡量在上班前或午休時(shí)段完成補(bǔ)貨。選東莞送水時(shí),把樓層、電梯情況、每層需要幾桶提前說清楚,配送方就能按樓層分好,不用行政人員一層層跟著搬。名井泉供應(yīng)鏈的按點(diǎn)位配送方式,適合這種多樓層、多點(diǎn)位的辦公環(huán)境。
工廠車間場景,重點(diǎn)是量和時(shí)效。車間用水人數(shù)多,夏天消耗更快,一旦斷水,員工只能自己出去買。這類場合選東莞送水,要按車間班組數(shù)量估算周期用量,把補(bǔ)貨周期定得比實(shí)際消耗略緊一點(diǎn)。廠區(qū)還要注意車輛進(jìn)出登記,提前把送貨車輛信息報(bào)給門衛(wèi),能省下不少等待時(shí)間。名井泉供應(yīng)鏈在配送前確認(rèn)廠區(qū)通行條件,就是為了讓水直接送到車間附近的取水點(diǎn)。
工地場景,重點(diǎn)是臨時(shí)性和集中性。工地開工初期人數(shù)不穩(wěn)定,用水量變化大,固定周期容易要么送多了堆著、要么送少了不夠。這類場合適合按階段約定,基礎(chǔ)量按周期送,遇到趕工期再臨時(shí)加量。工地現(xiàn)場條件相對簡單,取水點(diǎn)位置要提前定好,避免水送到卻沒人接收。東莞送水在工地場景里,講的是送得到、放得下、有人管。
門店和活動(dòng)場景,重點(diǎn)是彈性。門店?duì)I業(yè)時(shí)間固定,補(bǔ)貨要避開客流高峰;活動(dòng)用水量跟參與人數(shù)走,前一天和后一天差別很大。選東莞送水時(shí),把活動(dòng)時(shí)間表和預(yù)計(jì)人數(shù)給到配送方,按場次安排送達(dá),比按天安排更準(zhǔn)。名井泉供應(yīng)鏈在這類場景里,靠的是提前溝通用水計(jì)劃,把集中送達(dá)的時(shí)間點(diǎn)定下來。
四、關(guān)于東莞送水的三個(gè)具體問題
個(gè)問題,送水能不能指定時(shí)間段。單位用水和家庭用水不一樣,辦公時(shí)間、生產(chǎn)時(shí)間、營業(yè)時(shí)間都有限制,送水時(shí)間對不上,水送到了也沒人接。實(shí)際操作中,把可接收的時(shí)間段提前說明,配送方按時(shí)間段安排路線,比臨時(shí)打電話催更有效。
第二個(gè)問題,多個(gè)地址能不能一起安排。不少企業(yè)在東莞有幾個(gè)辦公點(diǎn)或門店,分開下單容易漏、也難對賬。把多個(gè)點(diǎn)位的地址、數(shù)量、周期整理成一張清單交給配送方,按清單統(tǒng)一安排,管理起來清楚得多。
第三個(gè)問題,臨時(shí)加量怎么處理。用水量不是每天都一樣,遇到加班、趕工、臨時(shí)活動(dòng),加量是常事。提前把加量的規(guī)則講好,比如提前多久說、少加多少,比事到臨頭再協(xié)調(diào)要從容。
五、總結(jié)
東莞送水看起來是送水,實(shí)際送的是按場景組織供應(yīng)的能力。辦公室要穩(wěn),工廠要準(zhǔn),工地要靈活,門店和活動(dòng)要彈性,選供應(yīng)方時(shí)把用水點(diǎn)位、時(shí)間窗口、加量規(guī)則講清楚,比只比價(jià)格更有用。東莞市名井泉供應(yīng)鏈有限公司做東莞送水,走的是按點(diǎn)位配送、按計(jì)劃響應(yīng)的路子,適合用水點(diǎn)位多、補(bǔ)貨節(jié)奏固定的單位客戶。采購或體驗(yàn)之前,先把自己的用水場景理一遍,再和配送方對一遍條件,送水這件事就能少出岔子。
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