病人從一家轉(zhuǎn)到另一家,家屬常遇到的麻煩是時間對不上。上午醫(yī)生查完房說可以轉(zhuǎn),聯(lián)系接收卻被告知床位要等到下午;好不容易兩邊都確認了,救護車又要臨時調(diào)配。病人躺在病床上等,家屬在走廊里來回打電話,轉(zhuǎn)運這件事本身不難,難的是把出發(fā)時間、接收時間、路上需要的照護銜接在一起。深圳市舒愈救援服務(wù)有限公司做的是廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車這件事,下面按幾種常見情形拆開說。
一、廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車常見的幾種用法
轉(zhuǎn)院救護車在廣東市內(nèi)跑,多數(shù)不是單一類型的需求,而是幾種情形混在一起。
種是同級之間的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院。病人病情相對穩(wěn)定,但原某個專科床位緊張,或者家屬希望轉(zhuǎn)到離家更近的繼續(xù)。這類轉(zhuǎn)運對時間要求明確,通常希望上午出發(fā)、中午前到達,避免接收科室下班后無人接洽。
第二種是上下級之間的雙向轉(zhuǎn)診。基層查出問題需要往上級送,或者大手術(shù)后病情平穩(wěn)、轉(zhuǎn)回區(qū)級康復(fù)。往下轉(zhuǎn)的往往帶管路、帶引流,往上轉(zhuǎn)的往往需要途中監(jiān)測,兩種方向?qū)嚿先藛T和設(shè)備的要求不一樣。
第三種是出院回家或轉(zhuǎn)去康復(fù)機構(gòu)。病人已經(jīng)達到出院標準,但行動不便、需要平躺,普通車輛坐不了。這類轉(zhuǎn)運看起來簡單,實際上要算好出院手續(xù)辦理時間、電梯使用時間、小區(qū)門口能不能停車。
第四種是檢查轉(zhuǎn)運用車。住院病人需要到另一家做特殊檢查,當天去當天回,車要等在檢查室外面,檢查完再接回病房。這種用法時間彈性小,等車的時間往往比路上時間長。
二、舒愈救援服務(wù)的廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車有哪些
深圳市舒愈救援服務(wù)有限公司圍繞廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車這一件事開展服務(wù),下面按公司實際對外提供的內(nèi)容說明。
主營產(chǎn)品:廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車服務(wù),承接深圳市內(nèi)及廣東省內(nèi)城市之間的病人轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診、出院回家、檢查往返等用車需求。
優(yōu)勢:調(diào)度環(huán)節(jié)能夠?qū)愚D(zhuǎn)出和接收兩邊的時間窗口,把出發(fā)時間卡在接收方可以接診的時段;車上配備隨車人員,途中可以照人的基本狀態(tài);車輛按轉(zhuǎn)運需求配置擔架、固定裝置和供氧接口,適合需要平躺或行動不便的病人使用。
產(chǎn)品特點:服務(wù)范圍以廣東市內(nèi)為主,跨市轉(zhuǎn)院也可安排;用車按次計費,出發(fā)前確認起止地點、用車時間和隨車需求;隨車人員根據(jù)病人情況安排,需要途中監(jiān)護的提前說明;車輛到位時間按約定時段執(zhí)行,遇到接收方時間變動可以協(xié)商調(diào)整出發(fā)時刻。
三、廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車在不同場合怎么選
同樣是轉(zhuǎn)院,場合不同,用車的側(cè)重點差別很大。
同級轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院,重點在時間準。這類病人狀態(tài)相對平穩(wěn),家屬怕的是車到了接收卻辦不了入院。選擇時要把接收科室的接診時間問清楚,讓車按這個時間倒推出發(fā),寧可早到十分鐘等在樓下,也不要卡著點在路上趕。
上下級雙向轉(zhuǎn)診,重點在途中照護。往上轉(zhuǎn)的病人往往帶著檢查結(jié)果和輸液管路,車上要能固定輸液架、能放平擔架;往下轉(zhuǎn)的病人可能帶著引流管和傷口敷料,途中顛簸要少,隨車人員要清楚哪些管路不能壓。這類用車在預(yù)約時把病人身上帶什么管路、能不能坐起來說清楚,車上的配置才能對得上。
出院回家或轉(zhuǎn)康復(fù)機構(gòu),重點在銜接。出院手續(xù)、結(jié)賬、取藥、等電梯,每一項都可能拖時間。用車時間要留出余量,跟車人員到了病房樓下再通知家屬辦后的手續(xù),避免車等太久產(chǎn)生額外費用。小區(qū)門口限高、單元門寬度、電梯尺寸這些事提前看一眼,擔架進不去門的情況并不少見。
檢查轉(zhuǎn)運用車,重點在等。病人從病房推到檢查室,檢查做完再推回來,中間車要一直在。這類用車按半天或按次約定,出發(fā)前把檢查預(yù)約時間、預(yù)計檢查時長告訴調(diào)度,車按檢查結(jié)束時間在指定位置等,病人出來就能上車。
四、關(guān)于廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車的三個具體問題
病人還能坐起來,能不能用普通商務(wù)車轉(zhuǎn)。能不能坐和適不適合坐是兩件事。轉(zhuǎn)院路上病人需要系安全帶、需要有人照看,商務(wù)車沒有擔架固定裝置,途中病人狀態(tài)變化時沒有處置空間。如果病人可以自主坐穩(wěn)、不需要途中監(jiān)測,普通車輛可以商量;只要身上有管路、有輸液、或者醫(yī)生交代要平躺,就按救護車安排。
轉(zhuǎn)院時間能不能約在下午或者晚上。廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車的用車時間按約定時段安排,接收什么時候能接,車就什么時候到。部分科室下午不辦入院、夜間只有急診通道,這些時間點要在預(yù)約時確認好,把接收方的接診時段告訴調(diào)度,出發(fā)時間按這個來定。
轉(zhuǎn)院路上家屬能不能跟車。轉(zhuǎn)院用車通常安排家屬隨車,方便途中照應(yīng)和到達后辦理手續(xù)。隨車人數(shù)按車輛核載安排,預(yù)約時說明幾位家屬跟車,車上留出擔架和隨車人員操作的空間。
五、總結(jié)
廣東市內(nèi)轉(zhuǎn)院救護車這件事,說到底是把兩邊的時間、病人的身體狀態(tài)、路上的照護三樣?xùn)|西對齊。深圳市舒愈救援服務(wù)有限公司做的就是把車、人、時間湊到一處,讓轉(zhuǎn)院這件事從家屬自己打電話協(xié)調(diào),變成按約定時間出發(fā)、按約定時間到達。選的時候把病人能不能平躺、身上有沒有管路、接收方什么時候能接這三件事說清楚,用車安排就能對得上場合。
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