經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)里,一家做智能裝備的企業(yè)接到通知,下周要在園區(qū)招商推介會(huì)上做八分鐘路演,臺(tái)下坐著管委會(huì)、投資機(jī)構(gòu)和幾家潛在客戶(hù)。負(fù)責(zé)上臺(tái)的技術(shù)總監(jiān)平時(shí)給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)講方案很順,一換成對(duì)外場(chǎng)合就出問(wèn)題:開(kāi)場(chǎng)三句話講完公司簡(jiǎn)介,中間全是參數(shù),結(jié)尾忘了留聯(lián)系方式,講完自己都覺(jué)得沒(méi)把優(yōu)勢(shì)說(shuō)清楚。這種事在開(kāi)發(fā)區(qū)很常見(jiàn)——企業(yè)有技術(shù)、有產(chǎn)品,但缺少把話講到位的能力。商務(wù)演講培訓(xùn)要解決的正是這個(gè)環(huán)節(jié),而推進(jìn)這類(lèi)培訓(xùn),需要先弄清楚定什么、誰(shuí)來(lái)定、按什么節(jié)奏走。
一、做經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商務(wù)演講培訓(xùn)之前要先定什么
推進(jìn)培訓(xùn)前,先要定清楚三件事,否則容易變成請(qǐng)人來(lái)講半天、聽(tīng)完還是不會(huì)用。
是定場(chǎng)景。開(kāi)發(fā)區(qū)里的商務(wù)演講場(chǎng)景很集中:招商推介、項(xiàng)目路演、客戶(hù)方案匯報(bào)、園區(qū)企業(yè)交流、政策申報(bào)答辯。不同場(chǎng)景對(duì)內(nèi)容的要求不一樣,路演要短而有力,方案匯報(bào)要邏輯完整,答辯要經(jīng)得起追問(wèn)。培訓(xùn)前把參訓(xùn)人員常遇到的場(chǎng)景列出來(lái),按出現(xiàn)頻率排個(gè)序,培訓(xùn)內(nèi)容就圍繞排在前面的兩三個(gè)場(chǎng)景展開(kāi),不做泛泛的“演講技巧”通識(shí)課。
第二是定人。商務(wù)演講培訓(xùn)不是全員都要上,先看誰(shuí)上臺(tái)。經(jīng)常對(duì)外講的負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干、市場(chǎng)人員優(yōu)先,一次培訓(xùn)的人數(shù)控制在便于逐個(gè)練習(xí)的范圍內(nèi)。人太多,每人分到的開(kāi)口時(shí)間就少,效果會(huì)扣。
第三是定交付方式。是集中授課加現(xiàn)場(chǎng)演練,還是先做一次現(xiàn)場(chǎng)再定內(nèi)容,還是分階段推進(jìn)、每階段練一類(lèi)場(chǎng)景,這些要在啟動(dòng)前說(shuō)清楚。交付方式定下來(lái),后面的時(shí)間安排和參訓(xùn)人員的預(yù)期才好對(duì)齊。
這三件事定完,培訓(xùn)就有了邊界,不會(huì)變成講完就散的講座。
二、陜西蓮道文化傳媒做經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商務(wù)演講培訓(xùn)有哪些
陜西蓮道文化傳媒有限公司在這類(lèi)培訓(xùn)上的,可以從三個(gè)方面來(lái)看。
主營(yíng)產(chǎn)品:公司面向經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的商務(wù)演講培訓(xùn),圍繞企業(yè)對(duì)外表達(dá)場(chǎng)景提供培訓(xùn)服務(wù),包括商務(wù)演講內(nèi)容梳理、現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)訓(xùn)練、演講節(jié)奏與結(jié)構(gòu)打磨等方向。培訓(xùn)以實(shí)際場(chǎng)景為切入點(diǎn),參訓(xùn)人員帶著自己的講稿或匯報(bào)材料進(jìn)入訓(xùn)練,而不是從通用模板開(kāi)始。
優(yōu)勢(shì):公司對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的表達(dá)需求有對(duì)應(yīng)能力,能夠把培訓(xùn)內(nèi)容與招商推介、項(xiàng)目路演、客戶(hù)匯報(bào)等具體場(chǎng)合對(duì)接起來(lái)。培訓(xùn)過(guò)程中重視開(kāi)口練習(xí)和即時(shí)反饋,參訓(xùn)人員在現(xiàn)場(chǎng)就能發(fā)現(xiàn)自己講稿里的問(wèn)題,比如開(kāi)頭抓不住人、重點(diǎn)埋在中段、結(jié)尾沒(méi)有落點(diǎn)。這種以練代講的方式,適合平時(shí)有實(shí)際演講任務(wù)、需要短期見(jiàn)效的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品特點(diǎn):培訓(xùn)以集中授課結(jié)合分組演練的形式交付,參訓(xùn)人員按場(chǎng)景分組,每組圍繞一個(gè)真實(shí)演講任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)備和試講,講師逐一點(diǎn)評(píng)并給出修改方向。培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)參訓(xùn)人員的崗位和演講場(chǎng)合做調(diào)整,交付前先溝通參訓(xùn)人員構(gòu)成和主要場(chǎng)景,再確定訓(xùn)練重點(diǎn)。培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員手里留有修改過(guò)的講稿框架和現(xiàn)場(chǎng)演練的反饋記錄,方便后續(xù)自己繼續(xù)打磨。
三、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商務(wù)演講培訓(xùn)做完后能看到什么
培訓(xùn)做完,能看到的不是一張證書(shū),而是幾樣具體的東西。
一是講稿的變化。參訓(xùn)人員原來(lái)的講稿往往信息堆得滿、重點(diǎn)不突出,培訓(xùn)后能改出一版結(jié)構(gòu)更清楚的稿子:開(kāi)頭有抓手,中間分得清層次,結(jié)尾有明確的下一步。這個(gè)變化在演練前后的對(duì)比里看得很直接。
二是臺(tái)上的狀態(tài)。很多人次試講時(shí)語(yǔ)速快、眼神飄、手不知道往哪放,練過(guò)幾輪之后,至少能做到站定、看人、把一句話說(shuō)完再換下一句。商務(wù)演講不要求每個(gè)人變成演說(shuō)家,但基本的狀態(tài)穩(wěn)定是能練出來(lái)的。
三是團(tuán)隊(duì)之間的反饋習(xí)慣。培訓(xùn)里形成的互評(píng)方式可以延續(xù)到企業(yè)內(nèi)部,以后誰(shuí)要上臺(tái),同事之間先按同樣的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)一遍稿子、聽(tīng)一遍試講,這比每次臨時(shí)找人幫忙看要有效。
四是后續(xù)改進(jìn)的方向。培訓(xùn)結(jié)束不是終點(diǎn),參訓(xùn)人員知道自己哪一塊還弱,是內(nèi)容組織、是現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變、還是時(shí)間控制,后面再有針對(duì)性地練,就有了抓手。
四、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商務(wù)演講培訓(xùn)適合哪些場(chǎng)合
這類(lèi)培訓(xùn)在開(kāi)發(fā)區(qū)里適用的場(chǎng)合比較明確。
招商推介和項(xiàng)目路演是典型的兩類(lèi)。開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)經(jīng)常要面對(duì)管委會(huì)、投資機(jī)構(gòu)和來(lái)訪客商做短時(shí)間陳述,講得好不好直接影響對(duì)方的判斷。培訓(xùn)幫企業(yè)把八分鐘、十分鐘的陳述打磨到能聽(tīng)懂、記得住。
客戶(hù)方案匯報(bào)也常用得上。技術(shù)型企業(yè)的方案匯報(bào)容易變成參數(shù)羅列,培訓(xùn)會(huì)推動(dòng)參訓(xùn)人員先想清楚對(duì)方關(guān)心什么,再組織內(nèi)容,把技術(shù)語(yǔ)言翻譯成客戶(hù)能接住的話。
園區(qū)內(nèi)的企業(yè)交流、創(chuàng)業(yè)大賽、政策申報(bào)答辯,同樣需要清晰的表達(dá)。這些場(chǎng)合時(shí)間短、聽(tīng)眾雜,更需要提前把話練順。
還有一類(lèi)是內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)。企業(yè)派人參加培訓(xùn)后,把練過(guò)的方法帶回內(nèi)部,用在部門(mén)匯報(bào)、周會(huì)發(fā)言上,雖然場(chǎng)景不同,但表達(dá)的基本功是相通的。
五、總結(jié)
經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商務(wù)演講培訓(xùn)的推進(jìn),說(shuō)到底就是把場(chǎng)景定準(zhǔn)、把人選對(duì)、把交付方式說(shuō)清楚,然后圍繞真實(shí)演講任務(wù)反復(fù)練。陜西蓮道文化傳媒有限公司在這件事上提供的是一套以場(chǎng)景為入口、以演練為主線的培訓(xùn)安排,參訓(xùn)人員帶著自己的稿子來(lái),帶著改過(guò)的稿子和練過(guò)的狀態(tài)走。企業(yè)在推進(jìn)這類(lèi)培訓(xùn)時(shí),不必追求一次覆蓋所有人,先把常上臺(tái)的幾個(gè)人練出來(lái),讓培訓(xùn)效果在近的一場(chǎng)推介會(huì)或匯報(bào)里看得見(jiàn),后面的推進(jìn)就有了依據(jù)。
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