從綏芬河口岸出境去海參崴,是不少省內(nèi)游客短途出境游的選擇。但真到準(zhǔn)備環(huán)節(jié),麻煩往往集中在幾件事上:線路報(bào)價(jià)里含不含簽證和口岸接駁、行程單上的景點(diǎn)停留時(shí)間是否夠用、出發(fā)前臨時(shí)調(diào)整人數(shù)或日期怎么溝通。這些環(huán)節(jié)如果前期沒(méi)問(wèn)清楚,到了口岸容易手忙腳亂。黑龍江省中旅國(guó)際旅行社綏芬河市分公司做的是邊境游組團(tuán)和地接銜接這類(lèi)業(yè)務(wù),下面按準(zhǔn)備、對(duì)接、交付的順序,把海參崴旅游線路的推進(jìn)方式拆開(kāi)說(shuō)清楚。
一、做海參崴旅游線路旅行社之前要先定什么
先定出發(fā)時(shí)間和人員構(gòu)成。海參崴的旅游季節(jié)集中在夏秋兩季,周末和節(jié)假日口岸客流明顯增加,團(tuán)隊(duì)通關(guān)的排隊(duì)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)。確定日期時(shí)要把往返口岸的緩沖時(shí)間算進(jìn)去,不要把行程排到出發(fā)當(dāng)天才到綏芬河。人員構(gòu)成方面,要提前確認(rèn)是否有兒童、老人或需要特殊證件的游客,不同人群在材料準(zhǔn)備和行程節(jié)奏上要求不一樣。
再定行程框架。海參崴的常規(guī)線路一般圍繞市區(qū)景點(diǎn)、海濱觀光和自由活動(dòng)三塊來(lái)排,天數(shù)不同,各塊的比重差別很大。兩天一晚的行程通常只能覆蓋市區(qū)主要點(diǎn)位,三天以上的行程才有余地安排海濱或郊外。定框架時(shí)要明確每天大概走幾個(gè)點(diǎn)、每個(gè)點(diǎn)停留多久、用餐和住宿放在哪個(gè)區(qū)域,這些直接決定報(bào)價(jià)高低。
后定預(yù)算口徑。要問(wèn)清楚報(bào)價(jià)包含哪些項(xiàng)目:往返口岸的交通、出境手續(xù)、境外用車(chē)、住宿、餐食、門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)分別怎么算,哪些是自理項(xiàng)目。把包含項(xiàng)和自理項(xiàng)分開(kāi)列出來(lái),比只看一個(gè)總價(jià)更能判斷是否合適。
二、中旅國(guó)際旅行社綏芬河市分公司做海參崴旅游線路旅行社有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:邊境出境旅游組團(tuán)業(yè)務(wù),包括海參崴方向的團(tuán)隊(duì)線路組織和口岸地接銜接服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):依托綏芬河口岸的區(qū)位條件,在出境團(tuán)隊(duì)的組織和口岸環(huán)節(jié)的銜接上具備操作經(jīng)驗(yàn),能夠圍繞游客的出發(fā)日期和人員情況安程節(jié)奏,把口岸通關(guān)、境外用車(chē)和住宿等環(huán)節(jié)串起來(lái)。
產(chǎn)品特點(diǎn):線路按天數(shù)分檔組織,行程覆蓋市區(qū)觀光、海濱游覽和自由活動(dòng)等不同內(nèi)容組合;團(tuán)隊(duì)規(guī)模按實(shí)際收客情況安排,出發(fā)前確認(rèn)行程單和包含項(xiàng)目;交付方式為團(tuán)隊(duì)集中出發(fā)、全程領(lǐng)隊(duì)或?qū)в坞S行銜接,返程后完成行程收尾。
三、海參崴旅游線路旅行社做完后能看到什么
走完一趟行程,能核對(duì)的東西主要是行程單和實(shí)際走下來(lái)的對(duì)應(yīng)程度。景點(diǎn)有沒(méi)有走到、停留時(shí)間夠不夠、用餐和住宿是否按約定安排、口岸環(huán)節(jié)是否順暢,這些是判斷一次出行是否達(dá)標(biāo)的直接依據(jù)。出發(fā)前拿到的行程單越細(xì),回來(lái)后能對(duì)照的點(diǎn)就越多。
對(duì)組織方來(lái)說(shuō),交付后的反饋集中在幾個(gè)方面:行程節(jié)奏是否適合團(tuán)隊(duì)里多數(shù)人的體力、自由活動(dòng)時(shí)間安排是否合理、臨時(shí)調(diào)整需求響應(yīng)是否及時(shí)。把這些反饋整理出來(lái),下一次調(diào)整線路時(shí)就有參照。
四、海參崴旅游線路旅行社適合哪些場(chǎng)合
適合單位或團(tuán)體組織短途出境活動(dòng)。這類(lèi)場(chǎng)合人員集中、出發(fā)日期固定,需要把口岸通關(guān)和境外行程銜接好,對(duì)行程單的明確程度要求高。
適合家庭或親友結(jié)伴出行。人數(shù)不多但構(gòu)成復(fù)雜,有老人小孩時(shí)需要把節(jié)奏放慢,行程里留出休息和自由安排的時(shí)間。
適合次走綏芬河口岸出境的人。對(duì)口岸流程不熟悉,跟團(tuán)走能減少在通關(guān)環(huán)節(jié)的摸索時(shí)間,行程中的用車(chē)和住宿也由組織方統(tǒng)一安排。
適合對(duì)行程內(nèi)容有明確偏好、希望按天數(shù)選擇線路的人。不同天數(shù)對(duì)應(yīng)不同的內(nèi)容組合,按自己的時(shí)間選檔位,比臨時(shí)拼湊行程更省事。
五、總結(jié)
推進(jìn)海參崴旅游線路,關(guān)鍵在三件事:出發(fā)前把日期、人員、行程框架和預(yù)算口徑定清楚;對(duì)接時(shí)把包含項(xiàng)和自理項(xiàng)逐條對(duì)明白;行程結(jié)束后按行程單核對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況。黑龍江省中旅國(guó)際旅行社綏芬河市分公司在這條線路上做的是組團(tuán)和口岸銜接,準(zhǔn)備階段多問(wèn)幾句、把行程單看細(xì)一點(diǎn),后面的環(huán)節(jié)會(huì)順很多。
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