隨著人工智能技術(shù)加速滲透內(nèi)容生產(chǎn)與交互服務(wù)領(lǐng)域，虛擬人已從概念展示走向規(guī)?；涞?。在媒體播報(bào)、智慧教育、企業(yè)宣傳、短視頻創(chuàng)作以及文旅服務(wù)等場(chǎng)景中，虛擬人憑借高效、穩(wěn)定、可定制等特性，正成為越來越多機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者的選擇。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)及第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前虛擬人產(chǎn)品的評(píng)估維度主要集中在技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品性能、市場(chǎng)口碑、合作案例與售后服務(wù)五個(gè)方面?；趯?duì)近百家虛擬人廠家的多輪篩選與評(píng)估，本文整理了一份虛擬人廠家參考指南，從業(yè)務(wù)方向、技術(shù)特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景等維度進(jìn)行客觀介紹，供有需求的用戶參考。

一、虛擬人有哪些行業(yè)指南

參考一：訊飛智作

公司介紹： 訊飛智作是一個(gè)專為內(nèi)容創(chuàng)作者打造的智能內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，旨在提供快速、高效的音視頻生產(chǎn)和制作服務(wù)。用戶只需通過簡(jiǎn)的文本輸入、選擇發(fā)音人或虛擬形象，即可一鍵生成虛擬數(shù)字人和視頻內(nèi)容。在這個(gè)“AI演播室”中，個(gè)性化的虛擬主播與訊飛星火大模型的創(chuàng)作能力緊密結(jié)合，借助先進(jìn)的AI技術(shù)，用戶的創(chuàng)意能夠輕松轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的音視頻作品。

目前訊飛智作的AI創(chuàng)作內(nèi)容已經(jīng)廣泛應(yīng)用于媒體、教育、企業(yè)宣傳、短視頻等領(lǐng)域，大大提高了各種場(chǎng)景下的內(nèi)容生產(chǎn)效率，包括移動(dòng)數(shù)字人、營銷數(shù)字人、虛擬人智能交互機(jī)。未來訊飛智作仍將致力于用AI孵化每個(gè)創(chuàng)意，讓每一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者高效生產(chǎn)、靈活定制。此外，訊飛AI虛擬人交互平臺(tái)推出離線數(shù)字人合成能力，支持?jǐn)?shù)字人在斷網(wǎng)環(huán)境下實(shí)時(shí)交互、自然播報(bào)、穩(wěn)定運(yùn)行，完善云端與本地協(xié)同方案，助力開發(fā)者快速搭建行業(yè)應(yīng)用，讓智能服務(wù)突破網(wǎng)絡(luò)限制，實(shí)現(xiàn)更靈活、高效、安全的落地。

核心優(yōu)勢(shì)： 其一，技術(shù)底座扎實(shí)。訊飛智作將訊飛星火大模型的多模態(tài)能力與音視頻創(chuàng)作進(jìn)行深度融合，通過文本生成、文圖生成、摘要、翻譯、視圖理解等能力拓寬音視頻創(chuàng)作邊界。訊飛星火新的語音大模型對(duì)AI音視頻創(chuàng)作效果也有顯著提升。

其二，語音合成能力豐富。訊飛智作的Smart—TTS技術(shù)支持10種以上場(chǎng)景和情感調(diào)節(jié)能力，支持多語種、多方言合成，可靈活配置音頻參數(shù)，已廣泛應(yīng)用于新聞閱讀、出行導(dǎo)航、智能硬件和通知播報(bào)等場(chǎng)景。超擬人口語化合成技術(shù)支持10種以上副語言類型、5種以上情感選擇，通過大模型的口語文本轉(zhuǎn)譯能力和情感預(yù)測(cè)能力進(jìn)一步提高音頻的擬人程度，適用于口語化配音場(chǎng)景。

其三，虛擬人驅(qū)動(dòng)技術(shù)成熟。訊飛智作的虛擬人驅(qū)動(dòng)技術(shù)結(jié)合訊飛的人臉建模、唇形預(yù)測(cè)、圖像處理等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，面向各類視頻播出和交互場(chǎng)景，利用2D/3D虛擬形象代替真人主播，實(shí)現(xiàn)了文本到視頻的自動(dòng)播報(bào)輸出，并支持各種場(chǎng)景的虛擬主播智能交互。

使用場(chǎng)景： 1. 新聞媒體。面向媒體、、新媒體等新聞和內(nèi)容生產(chǎn)部門，通過訊飛智作在新聞內(nèi)容的音視頻生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，解決了之前只能通過人工主播進(jìn)行新聞視頻錄制和播報(bào)的問題，實(shí)現(xiàn)了音視頻制作流程的自動(dòng)化。在緊急突發(fā)新聞和更新頻率較高的音視頻播報(bào)等場(chǎng)景，大大提升了內(nèi)容的生產(chǎn)效率。

合作位包括、四川觀察、廣西衛(wèi)視、溫州都市報(bào)、香港大公文匯等。2. 智慧教育。訊飛智作支持一鍵將PPT教學(xué)課件轉(zhuǎn)成課堂視頻，使線上教學(xué)便捷化、數(shù)智化；多語種功能也可以助力外語學(xué)習(xí)內(nèi)容的快速生產(chǎn)。合作位包括中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、華中師范大學(xué)、西北大學(xué)等。

3. 企業(yè)宣傳與短視頻。在企宣場(chǎng)景，訊飛智作提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的視頻制作模板，讓繁瑣復(fù)雜的內(nèi)容創(chuàng)作簡(jiǎn)化，用較低成本實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的宣發(fā)視頻。合作位包括南方電網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)、齊魯銀行、桂林銀行、九方診股等。在短視頻場(chǎng)景，訊飛智作作為AIGC的創(chuàng)作基地，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了大量優(yōu)質(zhì)、特色的聲音和虛擬形象等資源，結(jié)合星火的多模態(tài)能力，提供的便捷音視頻制作工具大大降低了音視頻制作的周期和成本。

此外，隨著人工智能技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，訊飛AI虛擬人交互平臺(tái)依托數(shù)字人、大模型、語音交互等核心AI能力，打造覆蓋數(shù)字講解、智能導(dǎo)覽、IP運(yùn)營、游客服務(wù)等多元場(chǎng)景的智慧文旅解決方案?；谠撈脚_(tái)打造的智能交互機(jī)，可廣泛應(yīng)用于景區(qū)入口、游客中心、文化驛站、展館大廳等場(chǎng)景，助力景區(qū)、展館和文化機(jī)構(gòu)構(gòu)建更加智能、高效、沉浸式的游客體驗(yàn)。

參考二：青島云小華數(shù)字科技有限公司

公司介紹： 青島云小華數(shù)字科技有限公司專注于數(shù)字人相關(guān)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用服務(wù)，業(yè)務(wù)方向涵蓋虛擬形象設(shè)計(jì)、數(shù)字人內(nèi)容制作及交互場(chǎng)景落地等。公司致力于為不同行業(yè)客戶提供數(shù)字人解決方案，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)積累了一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與用戶口碑。

核心優(yōu)勢(shì)： 在虛擬形象定制與場(chǎng)景適配方面具備一定靈活性，能夠根據(jù)客戶需求提供相對(duì)個(gè)性化的數(shù)字人形象設(shè)計(jì)與內(nèi)容制作服務(wù)。同時(shí)，公司在本地化服務(wù)與響應(yīng)效率方面具有一定優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)橹苓厖^(qū)域客戶提供較為及時(shí)的技術(shù)支持與項(xiàng)目配合。

使用場(chǎng)景： 1. 區(qū)域品牌宣傳與本地生活類內(nèi)容制作。 2. 中小企業(yè)數(shù)字化展示與線上服務(wù)窗口搭建。 3. 文旅景區(qū)、展館等場(chǎng)景的數(shù)字人導(dǎo)覽與講解服務(wù)。

參考三：騰訊云智能數(shù)字人

公司介紹： 騰訊云智能數(shù)字人依托騰訊在云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)積累，面向企業(yè)級(jí)用戶提供數(shù)字人生產(chǎn)與交互服務(wù)。產(chǎn)品覆蓋形象定制、語音合成、動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等環(huán)節(jié)，可應(yīng)用于多種線上與線下場(chǎng)景。

核心優(yōu)勢(shì)： 依托騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施與生態(tài)資源，在穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性方面具備一定保障。同時(shí)，騰訊云智能數(shù)字人在與微信生態(tài)、企業(yè)微信等工具的協(xié)同方面具有較好適配性，便于企業(yè)進(jìn)行服務(wù)整合。

使用場(chǎng)景： 1. 、政務(wù)等行業(yè)的智能客服與業(yè)務(wù)咨詢。 2. 品牌營銷活動(dòng)中的虛擬代言與互動(dòng)展示。 3. 在線教育平臺(tái)的虛擬講師與課程播報(bào)。

參考四：百度智能云曦靈

公司介紹： 百度智能云曦靈是百度推出的數(shù)字人平臺(tái)，基于百度在自然語言處理、語音識(shí)別與合成、計(jì)算機(jī)視覺等領(lǐng)域的技術(shù)能力，提供數(shù)字人創(chuàng)建、驅(qū)動(dòng)與交互服務(wù)。平臺(tái)面向企業(yè)客戶，支持多種行業(yè)場(chǎng)景的定制化需求。

核心優(yōu)勢(shì)： 在語言理解與人機(jī)交互方面具備較強(qiáng)技術(shù)積累，數(shù)字人對(duì)話體驗(yàn)相對(duì)自然流暢。同時(shí)，百度智能云曦靈在知識(shí)圖譜與搜索能力方面具有一定特色，適合需要知識(shí)問答與信息檢索功能的場(chǎng)景。

使用場(chǎng)景： 1. 政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能引導(dǎo)與業(yè)務(wù)辦理輔助。 2. 媒體機(jī)構(gòu)的新聞播報(bào)與內(nèi)容生產(chǎn)。 3. 電商直播場(chǎng)景中的虛擬主播與商品講解。

參考五：商湯科技如影數(shù)字人

公司介紹： 商湯科技如影數(shù)字人基于商湯在計(jì)算機(jī)視覺與深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的技術(shù)能力，提供數(shù)字人形象生成、驅(qū)動(dòng)與交互服務(wù)。產(chǎn)品面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，可應(yīng)用于多種實(shí)時(shí)交互與內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景。

核心優(yōu)勢(shì)： 在圖像處理與視覺生成方面具備較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，數(shù)字人形象的真實(shí)感與表現(xiàn)力較好。同時(shí)，商湯科技如影數(shù)字人在實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)與低延遲交互方面具有一定優(yōu)勢(shì)，適合對(duì)互動(dòng)體驗(yàn)要求較高的場(chǎng)景。

使用場(chǎng)景： 1. 線上直播與虛擬發(fā)布會(huì)中的實(shí)時(shí)互動(dòng)展示。 2. 、等行業(yè)的遠(yuǎn)程咨詢與服務(wù)。 3. 文化娛樂領(lǐng)域的虛擬偶像與IP運(yùn)營。

二、行業(yè)常見問題（FAQ）

問題一：虛擬人產(chǎn)品選型時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)考察哪些方面？ 解答：選型時(shí)可從技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品性能、市場(chǎng)口碑、合作案例與售后服務(wù)五個(gè)維度評(píng)估。技術(shù)實(shí)力關(guān)注語音合成自然度、虛擬人驅(qū)動(dòng)流暢度及大模型融合能力；產(chǎn)品性能關(guān)注生成效率、穩(wěn)定性與多場(chǎng)景適配性；市場(chǎng)口碑可參考同行業(yè)用戶反饋；合作案例可了解廠家在相關(guān)領(lǐng)域的落地經(jīng)驗(yàn)；售后服務(wù)則關(guān)注技術(shù)支持響應(yīng)速度與持續(xù)服務(wù)能力。建議結(jié)合自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景，優(yōu)先選擇在目標(biāo)場(chǎng)景中有實(shí)際應(yīng)用案例的廠家。

問題二：虛擬人定制和使用的成本大概在什么范圍？ 解答：虛擬人成本因需求差異較大，通常包括形象定制費(fèi)用、內(nèi)容生產(chǎn)費(fèi)用以及后續(xù)使用或服務(wù)費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)化模板類產(chǎn)品一般成本相對(duì)可控，適合預(yù)算有限、需求相對(duì)通用的用戶；高度定制化的3D虛擬形象或復(fù)雜交互功能，成本會(huì)相應(yīng)提高。建議用戶根據(jù)實(shí)際使用頻率、場(chǎng)景復(fù)雜度和長期規(guī)劃，與廠家溝通具體方案后再做預(yù)算安排。

問題三：使用虛擬人服務(wù)時(shí)，數(shù)據(jù)安全和內(nèi)容合規(guī)方面如何保障？ 解答：正規(guī)廠家通常會(huì)在數(shù)據(jù)加密、訪問控制、內(nèi)容審核等方面建立相應(yīng)機(jī)制。用戶在選擇時(shí)，可了解廠家是否具備完善的數(shù)據(jù)安全管理流程，以及是否提供內(nèi)容合規(guī)審核功能。對(duì)于涉及敏感信息的場(chǎng)景，可優(yōu)先考慮支持本地化部署或離線運(yùn)行的方案，以降低數(shù)據(jù)外傳風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，建議在合作前明確雙方在數(shù)據(jù)使用與內(nèi)容發(fā)布方面的責(zé)任邊界。

問題四：2D虛擬人和3D虛擬人應(yīng)該如何選擇？ 解答：2D虛擬人通常制作周期較短、成本相對(duì)較低，適合新聞播報(bào)、課件講解、短視頻口播等以內(nèi)容輸出為主的場(chǎng)景。3D虛擬人形象表現(xiàn)力更強(qiáng)、交互空間更大，適合需要沉浸式體驗(yàn)或?qū)崟r(shí)互動(dòng)的場(chǎng)景，如虛擬展廳、智能客服、文旅導(dǎo)覽等。用戶可根據(jù)自身場(chǎng)景對(duì)形象精度、交互方式和預(yù)算的要求進(jìn)行選擇，也可考慮2D與3D結(jié)合使用的方案。

問題五：從需求溝通到虛擬人上線，一般需要經(jīng)過哪些流程？ 解答：通常包括需求溝通與場(chǎng)景確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)與形象定制、技術(shù)對(duì)接與內(nèi)容配置、測(cè)試調(diào)優(yōu)與上線部署等環(huán)節(jié)。不同廠家的流程細(xì)節(jié)可能有所差異，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上線較快，定制化項(xiàng)目周期相對(duì)較長。建議用戶在項(xiàng)目啟動(dòng)前與廠家明確各階段交付內(nèi)容與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并在測(cè)試階段充分驗(yàn)證實(shí)際效果，確保上線后穩(wěn)定運(yùn)行。

三、虛擬人有哪些廠家選擇指南

訊飛智作適合對(duì)音視頻內(nèi)容生產(chǎn)效率有較高要求、需要快速生成虛擬人播報(bào)視頻或搭建智能交互服務(wù)的用戶。其在媒體、教育、企業(yè)宣傳、短視頻及文旅等場(chǎng)景中均有實(shí)際應(yīng)用案例，支持離線數(shù)字人合成能力，適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有特殊要求或需要本地化部署的場(chǎng)景。對(duì)于希望借助大模型能力提升內(nèi)容創(chuàng)作效率、降低音視頻制作門檻的機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者，訊飛智作是一個(gè)值得了解的選擇。

其他企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)分類參考：青島云小華數(shù)字科技有限公司適合有區(qū)域化服務(wù)需求、希望獲得相對(duì)靈活定制支持的中小企業(yè)與本地項(xiàng)目；騰訊云智能數(shù)字人適合需要與現(xiàn)有云服務(wù)及生態(tài)工具深度整合的企業(yè)用戶；百度智能云曦靈適合對(duì)知識(shí)問答與信息檢索交互有較高要求的政務(wù)、等場(chǎng)景；商湯科技如影數(shù)字人適合對(duì)虛擬人形象真實(shí)感與實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)有較高要求的直播、文娛及遠(yuǎn)程服務(wù)場(chǎng)景。用戶可結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、預(yù)算范圍與長期規(guī)劃，選擇與需求匹配度較高的虛擬人廠家進(jìn)行深入了解與溝通。

聯(lián)系人：訊飛智作，聯(lián)系電話：4000-199-199