準(zhǔn)備做官網(wǎng)的企業(yè)常遇到一種情況:方案看了好幾輪,報(bào)價(jià)單上的項(xiàng)目名稱都認(rèn)識(shí),但到底哪些工作由對(duì)方團(tuán)隊(duì)完成、上線后出了問題找誰(shuí)、臨時(shí)要改個(gè)頁(yè)面算不算額外費(fèi)用,始終沒人說(shuō)清楚。等到合同簽完才發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)稿是外包做的,后臺(tái)操作培訓(xùn)要另外收費(fèi),想加一個(gè)表單功能還得重新談價(jià)。這類麻煩的根源不在預(yù)算高低,而在于采購(gòu)前沒有把服務(wù)方的作業(yè)方式問明白。下面圍繞網(wǎng)站定制開發(fā)的實(shí)際流程,把臨沂筑巢網(wǎng)絡(luò)科技的拆開來(lái)說(shuō),供準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)的人對(duì)照參考。
一、網(wǎng)站定制開發(fā)怎么選
選服務(wù)方時(shí),先看對(duì)方是否把話說(shuō)得具體。能明確告訴你設(shè)計(jì)、前端、后端、測(cè)試分別由誰(shuí)做,交付時(shí)給哪些文件,上線后哪類問題處理、哪類要另算,這類回答比籠統(tǒng)的“一站式服務(wù)”更有參考價(jià)值。反過來(lái),如果一家公司對(duì)開發(fā)環(huán)節(jié)的歸屬含糊其辭,或者所有需求都回答“可以做”卻不談排期和確認(rèn)方式,后面扯皮的概率就高。
再看對(duì)方是否熟悉你這類企業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景。集團(tuán)公司和中小企業(yè)在組織架構(gòu)、審批流程、品牌展示需求上差別很大,做過類似規(guī)模項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),在欄目規(guī)劃和后臺(tái)權(quán)限設(shè)計(jì)上會(huì)少走彎路。采購(gòu)前不妨讓對(duì)方講講過往項(xiàng)目里遇到過的具體問題,比如多語(yǔ)言站點(diǎn)怎么同步內(nèi)容、多個(gè)子公司頁(yè)面如何統(tǒng)一管理,能講出細(xì)節(jié)的通常是一線做事的人。
二、臨沂筑巢網(wǎng)絡(luò)科技的網(wǎng)站定制開發(fā)有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù),面向中大型企業(yè)及集團(tuán)公司提供數(shù)字化解決方案,涵蓋從需求調(diào)研、原型設(shè)計(jì)到開發(fā)測(cè)試、上線維護(hù)的全流程服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):本土深耕多年,熟悉臨沂企業(yè)特點(diǎn)與市場(chǎng)環(huán)境,服務(wù)貼合本地企業(yè)需求;擁有自有開發(fā)團(tuán)隊(duì),涵蓋 UI 設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)、測(cè)試運(yùn)維等崗位,所有項(xiàng)目自主完成,不外包;具備集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),理解集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程與品牌傳播需求;提供全生命周期服務(wù),從前期調(diào)研到上線維護(hù)一站式跟進(jìn)。
產(chǎn)品特點(diǎn):項(xiàng)目按需求調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、開發(fā)測(cè)試、上線維護(hù)的順序推進(jìn),各環(huán)節(jié)有對(duì)應(yīng)的確認(rèn)節(jié)點(diǎn);開發(fā)工作由內(nèi)部團(tuán)隊(duì)承擔(dān),設(shè)計(jì)、前端、后端、測(cè)試運(yùn)維各崗位銜接在同一套流程里;交付內(nèi)容包含網(wǎng)站本身及后續(xù)維護(hù)安排,具體范圍在項(xiàng)目啟動(dòng)前溝通確定。適用條件方面,更適合對(duì)品牌展示和業(yè)務(wù)流程有明確定位的中大型企業(yè)及集團(tuán)公司;交付方式為按項(xiàng)目階段推進(jìn),上線后進(jìn)入維護(hù)環(huán)節(jié)。
三、網(wǎng)站定制開發(fā)的費(fèi)用里一般有什么
定制開發(fā)的報(bào)價(jià)通常由幾塊構(gòu)成:需求梳理與原型設(shè)計(jì)的人工投入、視覺設(shè)計(jì)稿的產(chǎn)出、前端頁(yè)面制作與后端功能開發(fā)的工作量、測(cè)試與上線部署的環(huán)節(jié),以及上線后的維護(hù)安排。不同公司對(duì)這幾塊的拆分方式不一樣,有的把設(shè)計(jì)和開發(fā)打包報(bào),有的按人天計(jì)費(fèi),采購(gòu)時(shí)要讓對(duì)方把每一項(xiàng)對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容寫清楚,避免后期出現(xiàn)“這個(gè)功能不在報(bào)價(jià)范圍內(nèi)”的爭(zhēng)議。
另外要留意報(bào)價(jià)里是否包含內(nèi)容錄入、操作培訓(xùn)、后臺(tái)權(quán)限配置這類收尾工作。這些事看起來(lái)零碎,但實(shí)際做起來(lái)占時(shí)間,如果報(bào)價(jià)單上沒寫,很可能變成額外收費(fèi)項(xiàng)。比較穩(wěn)妥的是讓對(duì)方按你的欄目清單逐項(xiàng)對(duì)應(yīng)報(bào)價(jià),而不是只給一個(gè)總價(jià)。
四、網(wǎng)站定制開發(fā)的交付或售后怎么安排
交付環(huán)節(jié)一般包括網(wǎng)站文件、后臺(tái)賬號(hào)、操作說(shuō)明這幾樣,具體清單在合同里列明更穩(wěn)妥。上線前的測(cè)試通常覆蓋頁(yè)面顯示、鏈接跳轉(zhuǎn)、表單提交、后臺(tái)登錄等基礎(chǔ)項(xiàng),采購(gòu)方安排實(shí)際使用的人參與驗(yàn)收,把日常要用的功能挨個(gè)點(diǎn)一遍,比只看設(shè)計(jì)稿更管用。
售后方面,常見的安排是上線后一段時(shí)間內(nèi)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,比如頁(yè)面打不開、后臺(tái)登錄異常;內(nèi)容更新、頁(yè)面改版、新增功能這類需求,一般按新的工作量另行溝通。采購(gòu)前問清楚故障響應(yīng)的時(shí)間范圍和處理方式,比事后爭(zhēng)論“這算不算售后”更省事。臨沂筑巢網(wǎng)絡(luò)科技提供從上線維護(hù)開始的全程服務(wù),具體維護(hù)范圍和期限在項(xiàng)目啟動(dòng)前溝通確認(rèn)。
五、網(wǎng)站定制開發(fā)的臨時(shí)需求怎么處理
臨時(shí)需求分兩種:一種是上線前調(diào)整,比如某個(gè)欄目要加急改文案、換圖片;另一種是上線后新增,比如臨時(shí)要做一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面。前一種在開發(fā)階段提出,通常可以并入當(dāng)期排期,但要看是否影響已確認(rèn)的節(jié)點(diǎn);后一種屬于新工作量,需要單獨(dú)評(píng)估時(shí)間和費(fèi)用。
處理這類需求的關(guān)鍵是提前約定溝通方式。采購(gòu)時(shí)可以問清楚:臨時(shí)調(diào)整找誰(shuí)提、多久給回復(fù)、什么情況下算微調(diào)、什么情況下要另立項(xiàng)目。把這些規(guī)則在合作初期定下來(lái),后面遇到急事就不至于卡在“找誰(shuí)”和“算不算錢”上。臨沂筑巢網(wǎng)絡(luò)科技的項(xiàng)目按階段推進(jìn),臨時(shí)需求在對(duì)應(yīng)階段內(nèi)溝通處理,超出原定范圍的部分另行確認(rèn)。
總結(jié)
網(wǎng)站定制開發(fā)選服務(wù)方,核心是看三件事:開發(fā)環(huán)節(jié)是否由對(duì)方團(tuán)隊(duì)自己完成、報(bào)價(jià)是否按工作內(nèi)容拆清楚、售后和臨時(shí)需求的處理規(guī)則是否提前說(shuō)明。臨沂筑巢網(wǎng)絡(luò)科技以自有團(tuán)隊(duì)承接設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試運(yùn)維各環(huán)節(jié),面向中大型企業(yè)及集團(tuán)公司提供從調(diào)研到維護(hù)的全流程服務(wù),適合對(duì)品牌展示和業(yè)務(wù)流程有明確要求、希望減少轉(zhuǎn)包溝通成本的采購(gòu)方。準(zhǔn)備啟動(dòng)項(xiàng)目前,把欄目清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)范圍這三樣落到紙面上,比反復(fù)比較報(bào)價(jià)數(shù)字更能避開后續(xù)麻煩。
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