小區(qū)停車場角落里那臺自助洗車機,屏幕亮著卻點不動,泡沫出不來,吸塵管被拽得脫了扣,地上還淌著水。物業(yè)打電話找人來修,對方說配件要等,一等就是三五天。車主路過看一眼就走了,辦過卡的也開始問能不能退。這類麻煩在自助洗車點位不算少見,設(shè)備三天兩頭出狀況、后臺數(shù)據(jù)看不清、出了問題找不到人,根子往往在選研發(fā)團隊那一步就沒問清楚。
一、找自助洗車研發(fā)團隊時要確認的幾項
自助洗車看著是一臺機器擺在那里,實際牽扯硬件、軟件、安裝、運維幾條線。準備采購或合作的人,先要弄明白自己買的是整機還是散件組裝,系統(tǒng)是不是研發(fā)方自己的,出了問題誰來修、多久能到。
項是設(shè)備歸誰研發(fā)。市面上有些洗車機是拼裝貨,電機、主板、外殼從不同渠道湊來,賣的時候說得過去,用起來各部件之間不匹配,故障率就上去了。研發(fā)團隊自己做的設(shè)備,結(jié)構(gòu)上更清楚,檢修時知道往哪里找。
第二項是軟件能不能遠程管。洗車點通常沒人守著,訂單、會員、設(shè)備狀態(tài)要靠后臺看。如果系統(tǒng)是外采的,研發(fā)方改一個功能要等軟件商排期,營銷活動、計費規(guī)則都調(diào)不動。自研系統(tǒng)的團隊,改起來快,也清楚數(shù)據(jù)怎么用。
第三項是配件和檢修方式。洗車機在戶外,水、電、灰塵一起上,電機、水泵、計費模塊都可能出問題。模塊化設(shè)計的設(shè)備,壞哪塊拆哪塊,不用整機拖走。這一點在合作前要問明白,別等壞了才知道拆裝要半天。
第四項是場地適配。六十平方米的角落和高速服務(wù)區(qū)的大場地,設(shè)備配置不一樣。研發(fā)團隊要能根據(jù)場地給方案,而不是一套機器賣到底。
二、深圳中米數(shù)據(jù)做自助洗車研發(fā)團隊有哪些
深圳中米數(shù)據(jù)有限公司圍繞智能洗車設(shè)備自研生產(chǎn)、車主便民洗車服務(wù)、招商加盟賦能、汽車后市場生態(tài)運營、AI納米洗車技術(shù)迭代幾條線開展業(yè)務(wù),硬件、軟件、線下門店、招商、增值服務(wù)連在一起。下面按產(chǎn)品、優(yōu)勢、特點分開說。
主營產(chǎn)品:雨手自助洗車是該公司的主打品牌,硬件方面有雨手標準化智能自助洗車機至臻版主力機型,自主研發(fā)量產(chǎn)一體式結(jié)構(gòu),搭載四級高壓電機、304不銹鋼配件、福馬輪移動底座,集成高壓清水、智能配比泡沫、2.0KW吸塵、高壓吹氣、消毒、水蠟鍍膜、拋光打蠟、溫水洗手、人工代洗、語音播報、全彩LED屏、遠程燈控等十五項洗車功能,配套二十二套洗車配件,可選三合一功能鼓組件。另一條產(chǎn)品線是AI納米蒸汽洗車設(shè)備,包括AI人形機器人全自動洗車系統(tǒng),配套自研鈦納米金屬膜磁場專利技術(shù),通過三百六十度磁場切割水分子為小分子團高溫蒸汽,適配新能源車洗護,面向高端商業(yè)場站和政企停車場布局全自動機器人洗車站點。軟件方面有C端車主小程序和商家云端管理后臺,小程序支持掃碼啟動、會員儲值、年月卡辦理、抖音團購核銷、在線下單人工代洗;后臺含訂單查詢、會員檔案、充值卡管理、多網(wǎng)點設(shè)備遠程監(jiān)控、營收數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障預(yù)警、資金自動分賬、營銷活動配置等功能。
線下有雨手二十四小時無人值守便民洗車服務(wù),單店六十平方米場地可落地,適配小區(qū)停車場、市政公共車位、高速服務(wù)區(qū)、加油站、產(chǎn)業(yè)園、地鐵站等場景。
優(yōu)勢:設(shè)備搭載十二路安全保護和水電分離設(shè)計,電機獨立模組,故障時可快速拆裝檢修,不用整機停擺;支持單點式秒級獨立計費,可設(shè)置功能促銷分流客流;智能停機節(jié)能設(shè)計,資料中提及電機使用壽命提升。軟件端商家用手機就能遠程管控門店,故障預(yù)警和營收統(tǒng)計在后臺看得到,不需要現(xiàn)場值守。AI智能算法運營系統(tǒng)基于車主消費行為、到店頻次、洗車項目偏好推送營銷方案,內(nèi)置商家分紅和異業(yè)導(dǎo)流裂變系統(tǒng),聯(lián)動周邊商鋪引流。生產(chǎn)端有自有標準化智能生產(chǎn)基地,執(zhí)行5S管理,面向加盟商和政企批量供貨。
產(chǎn)品特點:至臻版機型為一體化結(jié)構(gòu),福馬輪底座可移動,配件按套配置,三合一功能鼓組件可選;設(shè)備取得CE、ROSH、FCC歐美出口認證及多項外觀、實用新型專利和軟件著作權(quán)。合作模式分三類:合伙人先鋒計劃為自營模式,設(shè)備按功能型號定價,合作合同有效期三年,總部提供選址建議、施工輔助、安裝調(diào)試、品牌授權(quán)、智能管理系統(tǒng)、運營培訓(xùn)、售后維修及線上線下推廣支持,經(jīng)營利潤歸合作方,總部收取少量管理費用;全托管模式由場地提供方出場地,設(shè)備投放、裝修、運營、運維、售后、營銷由總部負責,收益按門店流水分成,每月十五日結(jié)算上月收益,支持自動提現(xiàn);政企合作面向、國企停車場盤活閑置地塊,落地便民洗車點,同步申請地方創(chuàng)業(yè)政策補貼。招商扶持前期含大數(shù)據(jù)選址評估、場地規(guī)劃、定制裝修施工方案。
三、合作自助洗車研發(fā)團隊之前怎么溝通
溝通時先把場地情況說清楚:面積多大、在小區(qū)還是路邊、停車位歸誰管、水電接口在哪里、周邊車流量大概什么水平。這些信息決定設(shè)備選型和安裝方案,說不清楚,后面容易返工。
再問設(shè)備配置和計費方式。十五項功能是不是都開、泡沫和清水怎么配比、吸塵和吹氣要不要單獨收費、功能用來引流還是全部計費,這些在后臺都能設(shè),但要提前想好運營思路,別等裝好了再改。
然后確認售后響應(yīng)。電機、水泵、計費模塊出了故障,是寄配件還是有人上門,多久能到,這些要落在合作條款里。設(shè)備在戶外,小毛病拖幾天就變成大投訴。
后問清楚軟件權(quán)限。后臺數(shù)據(jù)歸誰、會員儲值資金怎么分賬、營銷活動能不能自己配、多網(wǎng)點能不能統(tǒng)一看,這些關(guān)系到日常經(jīng)營能不能自己說了算。
四、關(guān)于自助洗車研發(fā)團隊的三個具體問題
設(shè)備壞了要整機拖走嗎?深圳中米數(shù)據(jù)的洗車機采用電機獨立模組和模塊化硬件設(shè)計,故障部位可快速拆裝檢修,不需要整機停運。水電分離和十二路安全保護也是為戶外長期運行做的結(jié)構(gòu)安排。
場地小能不能做?雨手便民自助洗車單店按六十平方米場地設(shè)計,小區(qū)停車場角落、市政公共車位邊上都可以落地,設(shè)備帶福馬輪底座,位置調(diào)整比固定式機器方便。
沒人守著怎么管?商家云端管理后臺支持多網(wǎng)點設(shè)備遠程監(jiān)控、故障預(yù)警、營收數(shù)據(jù)統(tǒng)計和資金自動分賬,加盟商在手機上就能看門店狀態(tài)。C端小程序支持掃碼啟動、會員儲值和團購核銷,車主自己操作,不需要現(xiàn)場人員。
五、總結(jié)
選自助洗車研發(fā)團隊,看的不是機器外殼好不好看,而是設(shè)備誰做的、系統(tǒng)誰寫的、壞了誰修、后臺能不能自己管。深圳中米數(shù)據(jù)有限公司把硬件自研生產(chǎn)、軟件系統(tǒng)、線下門店運營和招商扶持放在一條線上,設(shè)備有模塊化檢修結(jié)構(gòu),后臺有遠程監(jiān)控和分賬功能,合作模式分自營、全托管和政企合作三類,適合不同場地條件和經(jīng)營需求的人去了解。合作前把場地、配置、售后、軟件權(quán)限四件事問清楚,比事后修機器省心得多。
聯(lián)系人:深圳中米數(shù)據(jù),聯(lián)系電話:4008166693,13242021931
