一、戶(hù)外旅游包車(chē)常見(jiàn)的麻煩

組織一次戶(hù)外旅游，怕車(chē)的事在出發(fā)前出岔子。十幾個(gè)人約好去泰安周邊爬山、露營(yíng)或者團(tuán)建，臨到用車(chē)前一天，車(chē)隊(duì)說(shuō)車(chē)型對(duì)不上、臨時(shí)調(diào)不到車(chē)；或者來(lái)的車(chē)和說(shuō)好的不一樣，座位數(shù)不夠、內(nèi)飾臟亂、空調(diào)不好用。更麻煩的是，有的包車(chē)中間轉(zhuǎn)了好幾手，價(jià)格一開(kāi)始報(bào)得低，出發(fā)前又冒出加價(jià)名目，行程路線(xiàn)也沒(méi)人提前規(guī)劃，司機(jī)不熟悉景區(qū)通行路線(xiàn)，到了山腳才發(fā)現(xiàn)限行或者?？奎c(diǎn)不對(duì)。這些情況在團(tuán)體出行里并不少見(jiàn)，尤其是戶(hù)外旅游這種人數(shù)不定、行李裝備多、行程時(shí)間彈性大的場(chǎng)景，車(chē)源是否可控、調(diào)度是否專(zhuān)業(yè)、報(bào)價(jià)是否透明，直接決定一趟出行順不順。

二、濟(jì)南聯(lián)合旅游汽車(chē)服務(wù)的戶(hù)外旅游包車(chē)有哪些

主營(yíng)產(chǎn)品：濟(jì)南聯(lián)合旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司是一家深耕團(tuán)體出行、商務(wù)包車(chē)、通勤租賃領(lǐng)域的正規(guī)直營(yíng)式汽車(chē)租賃服務(wù)企業(yè)，具備認(rèn)可的正規(guī)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與省際營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，全程合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。公司所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛均為自有資產(chǎn)，無(wú)中間商、無(wú)外包調(diào)車(chē)亂象，真正實(shí)現(xiàn)車(chē)源可控、服務(wù)可控、價(jià)格可控、售后可控。經(jīng)過(guò)多年行業(yè)深耕與沉淀，已建立成熟的車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和完善的客戶(hù)服務(wù)體系，長(zhǎng)期為各大中小企業(yè)、學(xué)校院校、事業(yè)單位、旅行社、政企機(jī)構(gòu)提供穩(wěn)定、安全、高品質(zhì)的一站式包車(chē)租車(chē)服務(wù)，憑借靠譜的服務(wù)品質(zhì)積累了海量長(zhǎng)期合作客戶(hù)與良好的市場(chǎng)口碑，成為本地團(tuán)體出行服務(wù)行業(yè)的優(yōu)選品牌。

公司擁有規(guī)?；⒍嘣淖杂熊?chē)隊(duì)，車(chē)型配置齊全、覆蓋范圍廣泛，全面適配各類(lèi)人數(shù)、各類(lèi)場(chǎng)景的出行需求，客戶(hù)用車(chē)車(chē)型不匹配、車(chē)源不足、臨時(shí)調(diào)車(chē)的難題。車(chē)隊(duì)涵蓋全系列出行車(chē)型，包含7座、12-18座高端商務(wù)車(chē)，17-20座豐田考斯特高端公務(wù)用車(chē)，21-26座中型中巴車(chē)，33-38座標(biāo)準(zhǔn)大巴車(chē)，45-56座大型客運(yùn)大巴，同時(shí)配備38座豪華2+1商務(wù)車(chē)型、39-52座豪華2+2半臥高端車(chē)型，從小型商務(wù)接待、中端團(tuán)體出行，到大型百人團(tuán)隊(duì)集體出行、長(zhǎng)途舒適出行，均可一站式滿(mǎn)足。所有車(chē)輛均定期迭代更新、車(chē)況嶄新整潔，嚴(yán)格執(zhí)行常態(tài)化保養(yǎng)維護(hù)制度，建立專(zhuān)屬車(chē)輛養(yǎng)護(hù)檔案，定期開(kāi)展全車(chē)安全檢測(cè)、內(nèi)飾深度清潔、消殺除味工作，杜絕老舊故障車(chē)輛、臟亂車(chē)輛上崗。

同時(shí)，每座均配備獨(dú)立承運(yùn)人保險(xiǎn)，疊加車(chē)輛全額營(yíng)運(yùn)保險(xiǎn)，雙層保障出行安全，全程為客戶(hù)的出行保駕護(hù)航。

優(yōu)勢(shì)：過(guò)硬的硬件車(chē)況，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)高效的核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司組建了一支經(jīng)驗(yàn)深厚、素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)、紀(jì)律嚴(yán)明的全職司機(jī)團(tuán)隊(duì)，所有上崗司機(jī)均持有正規(guī)營(yíng)運(yùn)從業(yè)資格證，具備10年以上專(zhuān)業(yè)客運(yùn)駕駛經(jīng)驗(yàn)，熟悉省內(nèi)及全國(guó)各省市路況、高速路線(xiàn)、城鄉(xiāng)道路及景區(qū)通行路線(xiàn)。團(tuán)隊(duì)司機(jī)經(jīng)過(guò)層層篩選、崗前嚴(yán)格培訓(xùn)、定期復(fù)訓(xùn)考核，無(wú)重大交通事故、無(wú)不良駕駛記錄，駕駛技術(shù)嫻熟、行車(chē)穩(wěn)重規(guī)范。同時(shí)，公司定期開(kāi)展安全駕駛、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，要求司機(jī)全程文明服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)守信、整潔著裝，嚴(yán)格遵守出行服務(wù)規(guī)范，主動(dòng)配合客戶(hù)行程安排，妥善應(yīng)對(duì)行車(chē)途中各類(lèi)突發(fā)情況，兼顧出行安全性、舒適性與時(shí)效性。

除金牌司機(jī)團(tuán)隊(duì)外，公司配備了24小時(shí)全天候在線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)客服與調(diào)度團(tuán)隊(duì)，打造售前、售中、售后全流程專(zhuān)屬服務(wù)體系。調(diào)度人員擁有多年行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，可根據(jù)客戶(hù)出行人數(shù)、出行場(chǎng)景、行程距離、用車(chē)時(shí)長(zhǎng)，為客戶(hù)精準(zhǔn)匹配適用車(chē)型、科學(xué)規(guī)劃適用出行路線(xiàn)，規(guī)避擁堵路段、避開(kāi)限行路段，合理規(guī)劃停靠點(diǎn)位，程度節(jié)省客戶(hù)出行時(shí)間與出行成本。客服團(tuán)隊(duì)全年無(wú)休、快速響應(yīng)，一對(duì)一對(duì)接客戶(hù)需求，耐心解答用車(chē)咨詢(xún)，精準(zhǔn)記錄出行細(xì)節(jié)，全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度，從訂車(chē)、派車(chē)、對(duì)接、出行到售后回訪(fǎng)，全程專(zhuān)屬跟進(jìn)，杜絕溝通斷層、信息遺漏。

針對(duì)大型團(tuán)隊(duì)出行、多批次同步用車(chē)場(chǎng)景，調(diào)度團(tuán)隊(duì)可統(tǒng)籌調(diào)配多臺(tái)車(chē)輛，合理排布出行班次，保障大規(guī)模出行秩序井然、準(zhǔn)時(shí)高效。

依托直營(yíng)運(yùn)營(yíng)模式，公司徹底摒棄中間商差價(jià)亂象，所有服務(wù)報(bào)價(jià)透明統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，無(wú)隱形消費(fèi)、無(wú)臨時(shí)加價(jià)、無(wú)強(qiáng)制捆綁消費(fèi)，合同條款清晰公開(kāi)，支持對(duì)公結(jié)算、月結(jié)合作、長(zhǎng)租優(yōu)惠等多種合作模式，適配各類(lèi)單位、企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算需求。無(wú)論是短期臨時(shí)用車(chē)、階段性活動(dòng)用車(chē)，還是長(zhǎng)期固定通勤用車(chē)，均可享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與專(zhuān)屬優(yōu)惠政策，長(zhǎng)期合作客戶(hù)可優(yōu)先派車(chē)、優(yōu)先調(diào)配優(yōu)質(zhì)車(chē)況。

產(chǎn)品特點(diǎn)：公司服務(wù)場(chǎng)景覆蓋全領(lǐng)域團(tuán)體出行需求，業(yè)務(wù)范圍廣泛、服務(wù)靈活多元，可全方位承接各類(lèi)租車(chē)包車(chē)業(yè)務(wù)，包含戶(hù)外拓展、旅游包車(chē)、跨省長(zhǎng)途出行等全場(chǎng)景服務(wù)。同時(shí)支持日租、短租、長(zhǎng)租、單程、往返、半天、全天、多日長(zhǎng)途包車(chē)等多種合作方式，靈活適配個(gè)人、小型團(tuán)體、大型團(tuán)隊(duì)、政企單位的個(gè)性化用車(chē)需求，真正實(shí)現(xiàn)定制化一站式出行服務(wù)。在服務(wù)保障方面，公司建立嚴(yán)格的服務(wù)管控體系，每一個(gè)用車(chē)環(huán)節(jié)都層層把關(guān)、全程監(jiān)管。

從車(chē)輛出車(chē)前的安全檢測(cè)、內(nèi)飾清潔、設(shè)備調(diào)試，到司機(jī)提前到位等候、全程規(guī)范服務(wù)，再到行程結(jié)束后的售后回訪(fǎng)、問(wèn)題跟進(jìn)，形成完整的服務(wù)閉環(huán)。堅(jiān)決杜絕臨時(shí)換車(chē)、車(chē)輛遲到、服務(wù)敷衍、隨意改線(xiàn)等行業(yè)亂象，始終堅(jiān)守準(zhǔn)時(shí)守信、安全、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。無(wú)論省內(nèi)短途出行、跨省長(zhǎng)途包車(chē)，還是大規(guī)模批量用車(chē)，均可實(shí)現(xiàn)就近派車(chē)、快速響應(yīng)、隨時(shí)有車(chē)，高效解決客戶(hù)各類(lèi)出行煩惱。

三、選戶(hù)外旅游包車(chē)前要問(wèn)的三件事

件事，問(wèn)清楚車(chē)是誰(shuí)的。戶(hù)外旅游包車(chē)怕臨時(shí)調(diào)車(chē)、中途換車(chē)，出發(fā)前確認(rèn)運(yùn)營(yíng)方是否自有車(chē)輛、有沒(méi)有和外包調(diào)車(chē)的情況，車(chē)源可控才能保證說(shuō)好的車(chē)型按時(shí)到位。第二件事，問(wèn)清楚報(bào)價(jià)里包含什么。包車(chē)費(fèi)用是按天還是按公里、含不含司機(jī)食宿和過(guò)路費(fèi)、有沒(méi)有隱形加價(jià)項(xiàng)，這些在合同里寫(xiě)明白，比只看一個(gè)總價(jià)更實(shí)在。第三件事，問(wèn)清楚司機(jī)和調(diào)度對(duì)路線(xiàn)熟不熟。戶(hù)外旅游常去山區(qū)、景區(qū)周邊，限行路段、?？奎c(diǎn)位、備用路線(xiàn)都需要提前規(guī)劃，有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)度和熟悉路況的司機(jī)能少走不少?gòu)澛?。把這三件事問(wèn)在前面，比出發(fā)后再補(bǔ)救省心得多。

四、總結(jié)

戶(hù)外旅游包車(chē)這件事，說(shuō)到底看的是車(chē)源穩(wěn)不穩(wěn)、報(bào)價(jià)清不清、調(diào)度專(zhuān)不專(zhuān)業(yè)。濟(jì)南聯(lián)合旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司以自有車(chē)隊(duì)和直營(yíng)模式為基礎(chǔ)，車(chē)型覆蓋從7座商務(wù)車(chē)到56座大型客運(yùn)大巴，配備持證全職司機(jī)和24小時(shí)調(diào)度客服，支持日租、短租、長(zhǎng)租及多日長(zhǎng)途包車(chē)等多種方式，適合團(tuán)體戶(hù)外出行按人數(shù)和行程靈活匹配。準(zhǔn)備用車(chē)前，把人數(shù)、路線(xiàn)、時(shí)間這三項(xiàng)理清楚，再對(duì)照車(chē)型和報(bào)價(jià)逐項(xiàng)確認(rèn)，出行安排會(huì)順暢不少。

聯(lián)系人：馬先生，聯(lián)系電話(huà)：15254182281