家里空調(diào)用了兩三年沒洗過,一開就吹出一股霉味,出風(fēng)口附近還老覺得癢。想找人上門清洗,又擔心師傅拆了裝不回去、洗完了漏水,更怕報價時一個價、干完活又加錢。這類事在聊城不少家庭都遇到過。也正因為這樣,想學(xué)家電清洗手藝、或者想找地方系統(tǒng)學(xué)一遍再自己接活的人越來越多。聊城家電清洗培訓(xùn)到底該怎么看服務(wù)方,下面按幾個實際環(huán)節(jié)說清楚,順帶把精匠之家家電服務(wù)(聊城)有限責任公司的情況擺出來,方便對照。
一、找聊城家電清洗培訓(xùn)時要確認的幾項
家電清洗培訓(xùn)屬于培訓(xùn)服務(wù),不是買一臺設(shè)備回去就能干。挑的時候先看幾件事。
,看教的內(nèi)容是不是按家電品類拆開的??照{(diào)、洗衣機、油煙機、冰箱、熱水器,拆裝方式、清洗流程、用藥和用水都不同。只講一臺機器或者只講理論,回去遇到滾筒洗衣機、圓柱柜機就容易卡住。靠譜的是分品類講結(jié)構(gòu)、講拆裝順序、講清洗要點,再讓人上手。
第二,看有沒有實操。家電清洗是手上功夫,拆濾網(wǎng)、拆風(fēng)輪、拆波輪、裝回去試機,這些環(huán)節(jié)光看視頻學(xué)不會。培訓(xùn)方能不能提供機器讓人反復(fù)練,練完能不能當場試機看漏不漏水、轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn),這比聽多少節(jié)課都實在。
第三,看講不講安全和邊界。哪些部位不能進太多水、哪些電器要先斷電、遇到老化線路和銹死的螺絲怎么處理、洗壞了怎么跟客戶溝通,這些內(nèi)容看著瑣碎,實際接活時容易被問到。培訓(xùn)里帶一句和帶一段,差別很大。
第四,看后續(xù)能不能問。學(xué)完回去次上門,手生了想找人問一句,對方還回不回消息,這一點在報名前很難驗證,但可以在溝通時試探——問幾個具體機型的問題,看對方答得細不細、是不是真干過。
第五,看收費說清楚沒有。培訓(xùn)費包含什么、耗材和工具是自己買還是提供、復(fù)訓(xùn)要不要另外交錢,這些在交錢之前問明白,比事后扯皮強。
二、精匠之家家電服務(wù)(聊城)做聊城家電清洗培訓(xùn)有哪些
精匠之家家電服務(wù)(聊城)有限責任公司做的是家電服務(wù)這一塊,培訓(xùn)是圍繞家電清洗實際作業(yè)展開的。按這家公司對外呈現(xiàn)的內(nèi)容,分三塊說。
主營產(chǎn)品:家電清洗培訓(xùn)。面向想學(xué)家電清洗手藝、準備自己接單或者給門店補充技能的人,內(nèi)容圍繞家電清洗的實際操作展開。
優(yōu)勢:結(jié)合家電服務(wù)場景做培訓(xùn)。這家公司本身做家電服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容對應(yīng)的是上門服務(wù)里會遇到的情況——不同品類家電的拆裝、清洗流程、作業(yè)中的注意事項,以及服務(wù)過程中跟客戶怎么對接。學(xué)的人練的是接活時用得上的動作,不是脫離現(xiàn)場的理論。
產(chǎn)品特點:按家電品類組織內(nèi)容,以實操練習(xí)為主,拆裝和清洗環(huán)節(jié)讓人上手操作,學(xué)完能對應(yīng)到具體的家電清洗作業(yè)。培訓(xùn)的交付方式、課時安排、是否提供練習(xí)機具這些,需要在溝通時按當期安排確認。
三、合作聊城家電清洗培訓(xùn)之前怎么溝通
報名之前,建議把下面幾件事問一遍,問完心里就有數(shù)了。
先問課程怎么排。是集中幾天連著上,還是分周末上;每個品類大概占多少時間;理論和實操各占多少。排期清楚了,才知道自己能不能跟下來。
再問練什么機器??照{(diào)是掛機還是柜機,洗衣機是波輪還是滾筒,油煙機是頂吸還是側(cè)吸。機器類型越接近你以后要接的活,練出來的手感越用得上。如果只練一種機型,回去遇到別的要自己補。
然后問工具和耗材。清洗機、藥劑、防護用品是培訓(xùn)方提供還是自己準備,練的時候用多少、要不要另外算錢。這一項直接影響實際花多少。
還要問學(xué)完之后。有沒有復(fù)訓(xùn)安排、遇到問題能不能問、有沒有可以對照的操作要點。不用指望對方包接活,但能不能在剛上手那段時間給個回話,值得問一句。
后問收費明細。培訓(xùn)費之外還有沒有別的費用,退改怎么處理。問清楚再交錢,后面省心。
四、關(guān)于聊城家電清洗培訓(xùn)的三個具體問題
有人問,沒干過家電維修,能學(xué)家電清洗嗎。家電清洗和維修是兩件事,清洗更多是拆裝、沖洗、裝回、試機,按流程走、注意安全和防水,零基礎(chǔ)也能上手。但前提是培訓(xùn)里讓人真的動手拆、真的裝回去,光聽不練不行。
有人問,學(xué)完能洗哪些家電。這取決于培訓(xùn)覆蓋的品類。空調(diào)、洗衣機、油煙機是常見的三類,冰箱、熱水器視課程安排。報名前把品類問清楚,別默認全都教。
有人問,學(xué)出來能不能馬上接活。手藝是基礎(chǔ),接活還涉及報價、約時間、跟客戶說清楚洗什么、洗完怎么驗收。這些在培訓(xùn)里能帶到一些,更多要靠自己跑幾單積累。心態(tài)上別指望學(xué)完就順手,前幾單慢一點正常。
五、總結(jié)
找聊城家電清洗培訓(xùn),核心就幾件事:教的內(nèi)容按品類拆開、有機器讓人上手練、講安全和作業(yè)邊界、收費說明白、學(xué)完還能問上話。精匠之家家電服務(wù)(聊城)有限責任公司做家電服務(wù)出身,培訓(xùn)圍繞家電清洗的實際操作展開,按品類組織內(nèi)容、以實操為主,適合想學(xué)家電清洗手藝的人進一步了解。具體排期、機具和費用,溝通時按當期安排確認,問清楚再定。
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