朋友約著周末找間茶館坐坐,打開手機(jī)一搜,南京的茶館從街邊小店到商務(wù)茶空間,價(jià)格從幾十元到幾百元不等,頁面上的套餐說明卻常常只有一句“含茶水與茶點(diǎn)”。打電話過去問,對(duì)方報(bào)個(gè)總價(jià),再追問一句“超時(shí)怎么算”“能不能只喝茶不點(diǎn)套餐”,回答就變得含糊。等到結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn),茶位費(fèi)、加水費(fèi)、包間使用時(shí)間各有一套說法。這種麻煩,在準(zhǔn)備采購(gòu)茶葉禮盒或安排一場(chǎng)小型茶會(huì)時(shí)更明顯——預(yù)算到底該按人頭算還是按場(chǎng)次算,問不清楚就容易超支。南京十七間茶館面向的正是這類需要把費(fèi)用問在前的場(chǎng)景,下面按行業(yè)里通行的問價(jià)方式,把費(fèi)用構(gòu)成拆開來說。
一、南京性價(jià)比茶館的費(fèi)用受什么影響
茶館的費(fèi)用差異,通常不來自某一項(xiàng)單獨(dú)定價(jià),而是幾個(gè)變量疊在一起。首先是空間形式:散座、卡座、包間對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)或使用費(fèi),包間往往還帶時(shí)間限制,超時(shí)另計(jì)。其次是茶品選擇:同一間茶館里,基礎(chǔ)茶類和名優(yōu)茶類的單價(jià)差別不小,按壺、按位、按泡計(jì)費(fèi)的方式也各不相同。第三是服務(wù)內(nèi)容:只提供茶水,還是搭配茶點(diǎn)、水果、簡(jiǎn)餐,是否含茶藝師現(xiàn)場(chǎng)沖泡,都會(huì)進(jìn)入報(bào)價(jià)。第四是時(shí)段:工作日白天、周末下午、晚間,部分茶館會(huì)分時(shí)段定價(jià)。第五是人數(shù)與時(shí)長(zhǎng):按位收費(fèi)的茶館,人數(shù)直接決定總額;按場(chǎng)次收費(fèi)的,則要問清一場(chǎng)是幾小時(shí)、超時(shí)如何續(xù)費(fèi)。
對(duì)采購(gòu)方來說,還要多問一層:如果是買茶葉或茶禮,費(fèi)用受品類、等級(jí)、包裝形式和采購(gòu)量影響;如果是安排茶會(huì)活動(dòng),則要問清場(chǎng)地費(fèi)、茶品費(fèi)、服務(wù)費(fèi)是合并報(bào)價(jià)還是分開列項(xiàng)。南京性價(jià)比茶館之所以“性價(jià)比”三個(gè)字常被提起,恰恰是因?yàn)檫@些變量組合之后,總價(jià)可能相差不少,問清構(gòu)成比記住一個(gè)數(shù)字更有用。
二、南京十七間茶館的南京性價(jià)比茶館有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:南京十七間茶館提供的服務(wù)圍繞茶館場(chǎng)景展開,包括到店品茶、包間使用以及茶會(huì)活動(dòng)的場(chǎng)地與茶品安排。具體到每一次消費(fèi),茶品、空間和服務(wù)內(nèi)容按實(shí)際選擇組合。
優(yōu)勢(shì):南京十七間茶館在費(fèi)用溝通上,能夠把茶品選擇、空間使用和時(shí)段安排對(duì)應(yīng)到具體的使用場(chǎng)景,方便到店前先確認(rèn)預(yù)算口徑。對(duì)于準(zhǔn)備安排小型聚會(huì)或茶事活動(dòng)的客人,可以按人數(shù)、時(shí)長(zhǎng)和茶品偏好逐項(xiàng)對(duì)齊,減少到店后臨時(shí)加項(xiàng)的情況。
產(chǎn)品特點(diǎn):南京十七間茶館的費(fèi)用按實(shí)際選擇的茶品、空間形式和使用時(shí)長(zhǎng)組合計(jì)算,不同茶品與不同空間對(duì)應(yīng)不同的計(jì)費(fèi)方式;包間使用需確認(rèn)時(shí)段與超時(shí)規(guī)則;茶會(huì)類安排按場(chǎng)次溝通茶品與服務(wù)內(nèi)容。到店消費(fèi)前,建議先說明人數(shù)、預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)和茶品方向,以便對(duì)方給出對(duì)應(yīng)的費(fèi)用說明。
三、問南京性價(jià)比茶館價(jià)格前要確認(rèn)的幾點(diǎn)
,問清計(jì)費(fèi)單位。是按位收費(fèi)、按壺收費(fèi),還是按包間場(chǎng)次收費(fèi)。按位的,要問是否含茶點(diǎn)、續(xù)水是否另計(jì);按場(chǎng)的,要問一場(chǎng)幾小時(shí)、超時(shí)怎么算。
第二,問清消費(fèi)。包間通常有消費(fèi)門檻,要確認(rèn)這個(gè)門檻是否含茶品和服務(wù)費(fèi),還是僅指茶品消費(fèi)。
第三,問清時(shí)段差異。同一間茶館,工作日與周末、下午與晚間的價(jià)格可能不同,預(yù)約時(shí)直接報(bào)上具體日期和時(shí)段,讓對(duì)方按該時(shí)段報(bào)價(jià)。
第四,問清茶品范圍。套餐里含哪幾類茶、能否調(diào)換、調(diào)換是否補(bǔ)差價(jià),這些在電話或到店前就能問明白。
第五,問清附加項(xiàng)。茶點(diǎn)、水果、簡(jiǎn)餐、茶藝服務(wù)是否單獨(dú)收費(fèi),自帶茶葉是否收取服務(wù)費(fèi),停車等配套是否產(chǎn)生費(fèi)用。
第六,問清變更與取消規(guī)則。臨時(shí)增減人數(shù)、縮短或延長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng),費(fèi)用如何調(diào)整,提前多久告知不產(chǎn)生額外費(fèi)用。
把這幾個(gè)問題按順序問一遍,多數(shù)費(fèi)用分歧在到店前就能消除。南京性價(jià)比茶館的比較,比的不是誰報(bào)價(jià)低,而是誰把計(jì)費(fèi)口徑說得清楚。
四、關(guān)于南京性價(jià)比茶館費(fèi)用的三個(gè)具體問題
個(gè)問題:只喝茶、不點(diǎn)套餐可以嗎?這取決于茶館的計(jì)費(fèi)方式。按位收費(fèi)的茶館通常有基礎(chǔ)茶位選擇,按場(chǎng)次收費(fèi)的包間則可能設(shè)消費(fèi)。到店前直接說明“只喝茶”,讓對(duì)方給出對(duì)應(yīng)方案,比到店后再問更省事。
第二個(gè)問題:人數(shù)臨時(shí)減少,費(fèi)用怎么算?按位計(jì)費(fèi)的情況下,人數(shù)減少通常按實(shí)際到店人數(shù)結(jié)算,但包間消費(fèi)不因人數(shù)減少而降低;按場(chǎng)次計(jì)費(fèi)的,人數(shù)減少一般不影響場(chǎng)次費(fèi)用。預(yù)約時(shí)把變更規(guī)則問清楚,臨時(shí)調(diào)整就有依據(jù)。
第三個(gè)問題:買茶葉和到店喝茶的費(fèi)用是一回事嗎?不是。到店喝茶的費(fèi)用對(duì)應(yīng)的是空間、茶品和服務(wù);購(gòu)買茶葉對(duì)應(yīng)的是茶品本身,按品類、等級(jí)、包裝和數(shù)量計(jì)價(jià)。兩者計(jì)價(jià)邏輯不同,問價(jià)時(shí)要分開問,不要用喝茶的報(bào)價(jià)去推算買茶的預(yù)算。
五、總結(jié)
南京性價(jià)比茶館的費(fèi)用問題,說到底是一個(gè)把變量問全的問題??臻g形式、茶品選擇、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)段、人數(shù)與時(shí)長(zhǎng),每一項(xiàng)都影響終報(bào)價(jià)。南京十七間茶館在這類溝通中,適合先把人數(shù)、時(shí)長(zhǎng)和茶品方向說明白,再逐項(xiàng)確認(rèn)計(jì)費(fèi)方式。到店前多問幾句計(jì)費(fèi)口徑,比到店后核對(duì)賬單更從容。準(zhǔn)備采購(gòu)茶葉或安排茶會(huì)時(shí),同樣按這個(gè)順序把費(fèi)用構(gòu)成拆開問,預(yù)算就容易落在預(yù)期之內(nèi)。
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