出院那天，手續(xù)辦完了，藥也拿齊了，人才發(fā)現(xiàn)麻煩的一段路還沒解決：臥床的老人從病房挪到車上，術(shù)后病人不能久坐，家屬自己的車放不平擔(dān)架，出租車更沒法接。這段路不算遠(yuǎn)，卻卡在“門口到家里床上”之間。寧德市東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)瑞生非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)有限公司做的，就是把這后一段路接起來。
一、做病人出院轉(zhuǎn)運(yùn)之前要先定什么
先定病人當(dāng)下的身體狀態(tài)。是能扶著走、需要坐輪椅，還是必須平躺；有沒有輸液管、引流管、氧氣需求；途中是否需要人一直看護(hù)。這些決定了用哪種車型、配幾個(gè)人。
再定起止點(diǎn)和時(shí)間。從哪家哪個(gè)院區(qū)出發(fā)，到家里幾樓、有沒有電梯、樓道能不能過擔(dān)架，目的地是住宅、養(yǎng)老院還是康復(fù)中心。出院時(shí)間往往由結(jié)算和床位周轉(zhuǎn)決定，提前把用車時(shí)間約出來，比當(dāng)天臨時(shí)找車穩(wěn)妥。
還要定費(fèi)用口徑。出車前把車型、里程、隨車人員、有無額外設(shè)備講清楚，報(bào)價(jià)明細(xì)落到紙面上，避免中途加價(jià)。這幾件事定完，后面的安排才有依據(jù)。
二、東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)瑞生非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)做病人出院轉(zhuǎn)運(yùn)有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品：出院轉(zhuǎn)運(yùn)是這家公司的核心業(yè)務(wù)之一，覆蓋各大出院回家、回養(yǎng)老院、回康復(fù)中心接送。同一體系下還有轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)運(yùn)，包括院內(nèi)轉(zhuǎn)科、同城轉(zhuǎn)院、跨市轉(zhuǎn)院、跨省轉(zhuǎn)院護(hù)送；復(fù)查接送，服務(wù)透析病人、復(fù)查、慢病復(fù)診、日常就醫(yī)；長(zhǎng)途返鄉(xiāng)，承接病人異地返鄉(xiāng)、老人回家、跨城長(zhǎng)途護(hù)送；特殊病患轉(zhuǎn)運(yùn)，針對(duì)臥床癱瘓、術(shù)后康復(fù)、骨折行動(dòng)不便、重癥康復(fù)期病人；以及專業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)車租賃，帶設(shè)備、帶醫(yī)護(hù)隨車，長(zhǎng)短途均可。
優(yōu)勢(shì)：這家公司是福建省正規(guī)備案的非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)企業(yè)，專注非緊急病患的出院、轉(zhuǎn)院、復(fù)查、康復(fù)、返鄉(xiāng)、異地就醫(yī)等護(hù)送場(chǎng)景，不替代120急救。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)立足寧德，覆蓋福建全省，寧德全域以及廈門、泉州及福建各個(gè)地市均設(shè)有專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，就近派車、快速響應(yīng)。寧德與廈門、泉州之間是常態(tài)化專線，高頻往返；福州、莆田、漳州、龍巖、三明、南平各地也有常駐服務(wù)團(tuán)隊(duì)。24小時(shí)全天候接單，深夜、凌晨、節(jié)假日正常出車。收費(fèi)上采取出車前報(bào)價(jià)、明細(xì)清晰的方式，無隱形消費(fèi)、無中途加價(jià)。車型涵蓋普通監(jiān)護(hù)車、豪華平躺轉(zhuǎn)運(yùn)車、多人陪護(hù)車型，按病人情況匹配。
產(chǎn)品特點(diǎn)：隨車設(shè)備包括監(jiān)護(hù)儀、氧氣瓶、擔(dān)架、負(fù)壓轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備，途中可對(duì)病人狀態(tài)保持觀察。隨車人員為經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)加專業(yè)陪護(hù)人員，平穩(wěn)駕駛、途中照料。適用條件明確——只承接出院、轉(zhuǎn)院、康復(fù)、復(fù)查、返鄉(xiāng)等非緊急護(hù)送；突發(fā)病危、急癥、大出血、心梗腦梗等緊急情況應(yīng)直接撥打120，不走這條通道。交付方式上，從寧德出發(fā)可全城可接、全省直達(dá)，跨市跨省長(zhǎng)途也能安排；用車前溝通病人情況與起止點(diǎn)，公司據(jù)此匹配車型和人員，按約定時(shí)間到院接人，送到目的地并協(xié)助安置到床上或交接給接收方。
三、病人出院轉(zhuǎn)運(yùn)做完后能看到什么
病人從病房被平穩(wěn)移到車上，途中體位沒有大的顛簸，氧氣和監(jiān)護(hù)設(shè)備全程可用，家屬不用自己抬人、不用擠在副駕駛回頭照看。到達(dá)后，隨車人員協(xié)助把病人送到樓上、安置到床上，或者與養(yǎng)老院、康復(fù)中心的工作人員完成交接。
對(duì)家屬來說，能看到的是時(shí)間可控——約好的車按點(diǎn)到，出院手續(xù)一辦完就能走，不用在門口干等；費(fèi)用可控——出車前說好的價(jià)格，到了目的地還是那個(gè)數(shù)；過程可追溯——正規(guī)備案機(jī)構(gòu)，服務(wù)全程有記錄。病人到家后狀態(tài)平穩(wěn)，這段路就算走順了。
四、病人出院轉(zhuǎn)運(yùn)適合哪些場(chǎng)合
臥床、癱瘓、術(shù)后康復(fù)期不能久坐的病人出院回家，是常見的一類。骨折行動(dòng)不便、需要平躺搬運(yùn)的，也屬于這個(gè)范圍。老年病患出院回養(yǎng)老院、回康復(fù)中心，家屬人手不夠或沒有合適車輛的，可以安排。透析病人、復(fù)查、慢病復(fù)診的往返接送，頻次固定，提前約車更省事。異地就醫(yī)后要返鄉(xiāng)的老人，跨城長(zhǎng)途護(hù)送比普通客運(yùn)更穩(wěn)妥。同城轉(zhuǎn)院、跨市轉(zhuǎn)院、跨省轉(zhuǎn)院這類需要護(hù)送的情況，也在服務(wù)范圍內(nèi)。
需要分清的是，這條通道走的是“非緊急”。突發(fā)病危、急癥、大出血、心梗腦梗，件事是打120，急救和轉(zhuǎn)運(yùn)是兩套體系，不能混用。
五、總結(jié)
病人出院轉(zhuǎn)運(yùn)這件事，難點(diǎn)不在路程長(zhǎng)短，而在病人經(jīng)不經(jīng)得起折騰、家屬能不能自己搬、車上有沒有人看護(hù)。寧德市東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)瑞生非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)有限公司把出院、轉(zhuǎn)院、復(fù)查、返鄉(xiāng)、特殊病患護(hù)送和轉(zhuǎn)運(yùn)車租賃放在一套服務(wù)體系里，靠福建全省的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就近派車，用監(jiān)護(hù)儀、氧氣瓶、擔(dān)架、負(fù)壓轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備這些隨車配置兜住途中安全，出車前報(bào)價(jià)、按需匹配車型。準(zhǔn)備的時(shí)候把病人狀態(tài)、起止點(diǎn)、時(shí)間、費(fèi)用四件事定清楚，剩下的交給對(duì)應(yīng)車型和隨車人員，這段路就能平穩(wěn)走完。
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