周五下午臨時(shí)接到通知,周六一早要送二十多位同事去白云區(qū)人和鎮(zhèn)參加行業(yè)交流,手頭只有幾輛五座轎車,打車又怕散成七八撥人、到場(chǎng)時(shí)間參差不齊。這種“人數(shù)不上不下、路線又比較偏”的用車麻煩,在白云區(qū)并不少見——地鐵覆蓋不到的地方多,臨時(shí)湊車又難統(tǒng)一。廣東港馨汽車租賃有限公司做的正是中巴車租賃這件事,按出行人數(shù)和路線把車型、座位和用車時(shí)段配好,讓人到齊、車到位、時(shí)間對(duì)得上。
一、白云區(qū)租賃中巴車常見的幾種用法
中巴車在白云區(qū)的使用,大多不是“旅游包車”四個(gè)字能概括的。按實(shí)際出行目的分,常見的有這么幾類。
類是通勤接駁。白云區(qū)有不少園區(qū)、廠區(qū)離地鐵站有兩三公里,員工早晚高峰靠步行或電動(dòng)車接駁效率低,租一輛十幾到二十幾座的中巴,按固定時(shí)間跑“園區(qū)—地鐵站”的短駁,比每人各自打車更可控。這類用法對(duì)發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率要求高,車型以座位數(shù)適中、上下客方便為主。
第二類是商務(wù)與政務(wù)接待。到白云區(qū)開會(huì)、考察、走訪的團(tuán)隊(duì),往往需要一輛車從早到晚跟著,中間還要跑幾個(gè)點(diǎn)位。中巴車的好處是隨行人員在同一輛車上,路上可以繼續(xù)溝通,到了點(diǎn)一起下車,不用反復(fù)清點(diǎn)人數(shù)。
第三類是集體活動(dòng)用車。學(xué)校班級(jí)活動(dòng)、社區(qū)組織外出、企業(yè)團(tuán)建、親友聚會(huì),人數(shù)在十幾到二十幾人之間時(shí),中巴車比多輛小車更省心。這類用車的路線通常包含一兩個(gè)固定目的地,中間可能加一個(gè)用餐點(diǎn)或參觀點(diǎn)。
第四類是接送站與接送機(jī)。白云區(qū)內(nèi)有大型交通樞紐,外地來的團(tuán)隊(duì)落地后需要統(tǒng)一接到住處或會(huì)場(chǎng),返程時(shí)再統(tǒng)一送走。中巴車按航班或車次時(shí)間安排發(fā)車,能減少人等車、車等人的反復(fù)溝通。
第五類是臨時(shí)性團(tuán)體出行。展會(huì)、招聘會(huì)、考試、比賽、演出等場(chǎng)合,人員集中、時(shí)間集中,用車需求往往提前幾天才確定。中巴車租賃按天或按趟計(jì)價(jià),比長期養(yǎng)車更靈活。
這幾種用法的共同點(diǎn)是:人數(shù)超過小轎車能承載的范圍,但又沒到需要多輛大巴的程度;路線有一定不確定性,需要司機(jī)對(duì)白云區(qū)道路比較熟悉。
二、廣東港馨汽車租賃怎么對(duì)應(yīng)這些用法
廣東港馨汽車租賃有限公司在白云區(qū)租賃中巴車這件事上,對(duì)應(yīng)方式是從“用車需求”往回推車型和安排,而不是先報(bào)一個(gè)車型再讓客戶自己去湊人數(shù)。
在車型匹配上,中巴車座位數(shù)跨度較大,從十幾座到二十幾座都有。公司會(huì)根據(jù)實(shí)際乘車人數(shù)、是否攜帶行李或物料、是否需要留出隨行工作人員位置來建議座位數(shù)。人數(shù)剛好坐滿往往不是適用解,留出少量余位,上下車和臨時(shí)增減人員時(shí)會(huì)更從容。
在路線安排上,白云區(qū)內(nèi)部道路情況差異明顯,有的路段貨車多、有的路段早晚高峰擁堵、有的園區(qū)入口不顯眼。租車時(shí)把起點(diǎn)、途經(jīng)點(diǎn)、目的地和大致時(shí)間窗口說清楚,公司可以據(jù)此安排司機(jī)提前熟悉路線,減少當(dāng)天繞路找門的時(shí)間。對(duì)于一天跑多個(gè)點(diǎn)位的接待類用車,把每個(gè)點(diǎn)位的停留時(shí)長預(yù)估出來,也有助于把整車時(shí)間排順。
在用車時(shí)段上,中巴車租賃通常按半天、全天或按趟來約定。通勤接駁類需求集中在早晚兩個(gè)時(shí)段,商務(wù)接待類需求往往是從早到晚連續(xù)用車,集體活動(dòng)類需求則集中在周末或節(jié)假日。把用車起止時(shí)間、是否需要司機(jī)等待、等待時(shí)長怎么算提前講明白,比當(dāng)天臨時(shí)加時(shí)間更清楚。
在司機(jī)配合上,團(tuán)體出行中經(jīng)常出現(xiàn)“人到不齊”的情況。出發(fā)前確認(rèn)集合地點(diǎn)和聯(lián)系人,途中保持溝通,遇到臨時(shí)改變上車點(diǎn)或增加??奎c(diǎn),及時(shí)和司機(jī)商量調(diào)整,這些都屬于租車過程中可以提前約定的事項(xiàng)。廣東港馨汽車租賃有限公司在對(duì)接時(shí)會(huì)把這類溝通方式一并說清楚,避免當(dāng)天信息不對(duì)稱。
需要說明的是,公司不對(duì)外發(fā)布未經(jīng)確認(rèn)的規(guī)模、車輛數(shù)量和資質(zhì)類信息,用車前把具體需求講清楚,由公司根據(jù)當(dāng)時(shí)可安排的車輛來回應(yīng),是更穩(wěn)妥的溝通方式。
三、白云區(qū)租賃中巴車在不同場(chǎng)合怎么選
同樣是中巴車,不同場(chǎng)合的選法差別不小。
通勤接駁看的是“穩(wěn)”。發(fā)車時(shí)間固定、路線固定、乘車人固定,選車時(shí)優(yōu)先考慮座位數(shù)夠用、車門上下方便、司機(jī)對(duì)短途路線熟悉的安排。這類用車不需要太復(fù)雜的配置,關(guān)鍵是每天同一時(shí)間能到位。
商務(wù)接待看的是“整”。一輛車跟一天,中間跑幾個(gè)點(diǎn)位,車上可能要放資料、飲用水或展架。選車時(shí)除了座位數(shù),還要看行李艙或車內(nèi)空間能不能放下隨行物品,以及司機(jī)對(duì)多點(diǎn)位路線的配合度。
集體活動(dòng)看的是“容錯(cuò)”。參加活動(dòng)的人可能帶包、帶器材、帶小孩,上下車次數(shù)多,??奎c(diǎn)可能臨時(shí)變化。選車時(shí)留出余位、確認(rèn)司機(jī)愿意配合臨時(shí)調(diào)整,比單純比較座位數(shù)更實(shí)際。
接送站看的是“對(duì)時(shí)”。航班或車次可能延誤,用車時(shí)間要有一定彈性。提前把可能的時(shí)間波動(dòng)告訴公司,約定好等待和調(diào)整的方式,比卡死一個(gè)時(shí)間點(diǎn)更可靠。
臨時(shí)團(tuán)體出行看的是“快”。需求確定得晚,車型和車輛安排要能較快回應(yīng)。這類用車把人數(shù)、時(shí)間、起終點(diǎn)三件事說清楚,剩下的交給公司去匹配,比自己反復(fù)比價(jià)更省時(shí)間。
四、關(guān)于白云區(qū)租賃中巴車的三個(gè)具體問題
個(gè)問題:多少人適合租中巴車?通常十幾人到二十幾人之間,用中巴車比較合適。人數(shù)太少,中巴車空座多不劃算;人數(shù)太多,一輛中巴坐不下,就要考慮多車或換更大車型。具體到某一次出行,把準(zhǔn)確人數(shù)和是否帶行李告訴租賃公司,由對(duì)方建議座位數(shù)更穩(wěn)妥。
第二個(gè)問題:用車時(shí)間怎么算?中巴車租賃一般按半天、全天或按趟約定,超出約定時(shí)間另計(jì)。下單前把出發(fā)時(shí)間、返程時(shí)間、中間是否需要等待、等待大概多久講清楚,避免當(dāng)天因?yàn)闀r(shí)間口徑不一致產(chǎn)生分歧。團(tuán)體出行容易在“后幾個(gè)人還沒到”上耗時(shí)間,提前約定好等待規(guī)則,對(duì)雙方都省事。
第三個(gè)問題:臨時(shí)改路線怎么辦?白云區(qū)范圍內(nèi)臨時(shí)增加一個(gè)??奎c(diǎn)、換一個(gè)上車位置,在實(shí)際用車中并不少見。遇到這種情況,及時(shí)和司機(jī)溝通,由司機(jī)判斷路線是否順、時(shí)間是否夠,再?zèng)Q定怎么調(diào)整。提前把“可能有一個(gè)臨時(shí)點(diǎn)位”的彈性告訴租賃公司,比當(dāng)天再說更從容。
五、總結(jié)
白云區(qū)租賃中巴車這件事,說到底是用一輛座位數(shù)合適的車,把一群人按時(shí)、按路線、按場(chǎng)合送到該去的地方。通勤接駁要穩(wěn),商務(wù)接待要整,集體活動(dòng)要留余量,接送站要對(duì)得上時(shí)間,臨時(shí)用車要能較快回應(yīng)。廣東港馨汽車租賃有限公司在對(duì)接時(shí)把人數(shù)、路線、時(shí)段和溝通方式放在前面,讓用車方少在“湊車”和“對(duì)時(shí)間”上耗精力。準(zhǔn)備采購或體驗(yàn)這類服務(wù)時(shí),先把出行場(chǎng)景講清楚,再讓對(duì)方按場(chǎng)景配車型和安排,比先問價(jià)格更接近實(shí)際用車的需要。
聯(lián)系人:劉生,聯(lián)系電話:13143377751
