新辦公室剛租下來(lái),裝修還沒(méi)收尾,行政那邊已經(jīng)催著要打印標(biāo)書(shū)和合同了。買(mǎi)一臺(tái)打印機(jī)吧,前期投入不小,后續(xù)耗材、維修、換機(jī)都得自己操心;不買(mǎi)吧,眼下這堆活又等不起。這時(shí)候很多人會(huì)去搜“打印機(jī)出租號(hào)碼”,想找個(gè)電話問(wèn)一問(wèn)能不能租、怎么租。其實(shí)號(hào)碼本身不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是電話接通之后,對(duì)面能不能把設(shè)備型號(hào)、印量計(jì)費(fèi)、耗材責(zé)任、響應(yīng)時(shí)效這幾件事說(shuō)清楚。青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司做的就是辦公設(shè)備租賃這件事,下面按實(shí)際使用中容易卡住的幾個(gè)環(huán)節(jié),把“打印機(jī)出租號(hào)碼”背后該問(wèn)明白的內(nèi)容拆開(kāi)說(shuō)。
一、打印機(jī)出租號(hào)碼打過(guò)去,先問(wèn)清楚哪幾件事不容易踩坑
很多人拿到號(hào)碼反應(yīng)是問(wèn)“一個(gè)月多少錢(qián)”,但打印機(jī)租賃的費(fèi)用結(jié)構(gòu)和買(mǎi)設(shè)備不一樣,單純比月租數(shù)字容易比偏。電話里更值得先確認(rèn)的是:設(shè)備是全新機(jī)還是再制造機(jī)、黑白和彩色是否分開(kāi)計(jì)費(fèi)、每月包含多少?gòu)埢A(chǔ)印量、超出部分怎么算、耗材(碳粉、硒鼓、紙張除外)由誰(shuí)承擔(dān)、機(jī)器故障時(shí)是換機(jī)還是上門(mén)修。這幾項(xiàng)問(wèn)下來(lái),基本能判斷對(duì)方的報(bào)價(jià)是不是“看起來(lái)低、用起來(lái)貴”。
另外要問(wèn)清楚適用場(chǎng)景。十幾人的小辦公室和幾十人的打印室,對(duì)速度、月負(fù)荷、雙面打印、網(wǎng)絡(luò)功能的要求差別很大。青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司在對(duì)接時(shí)通常會(huì)先了解使用人數(shù)、月打印量、主要打什么文件(合同、標(biāo)書(shū)、圖紙還是日常辦公),再對(duì)應(yīng)推薦機(jī)型。號(hào)碼打過(guò)去之前,自己先把近三個(gè)月的打印量大致估一下,溝通起來(lái)會(huì)快很多。
二、打印機(jī)出租號(hào)碼對(duì)應(yīng)的設(shè)備有哪些,分別適合什么情況
租賃市場(chǎng)上的打印機(jī)大致分幾類(lèi):入門(mén)級(jí)黑白激光一體機(jī),適合人數(shù)不多、以黑白文檔為主的小型辦公場(chǎng)景;中速黑白復(fù)合機(jī),帶復(fù)印、掃描、雙面輸出,適合打印量穩(wěn)定、需要處理合同和報(bào)表的部門(mén);彩色復(fù)合機(jī)則適合有宣傳物料、彩色標(biāo)書(shū)、設(shè)計(jì)稿輸出需求的團(tuán)隊(duì)。不同機(jī)型對(duì)應(yīng)的月租和印量單價(jià)不一樣,不是越貴越合適,而是要看實(shí)際輸出結(jié)構(gòu)。
青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司在辦公設(shè)備租賃這個(gè)方向上,覆蓋的也是這類(lèi)常規(guī)辦公機(jī)型。需要說(shuō)明的是,具體在租的型號(hào)、配置和庫(kù)存情況會(huì)隨業(yè)務(wù)變化,打電話咨詢時(shí)直接問(wèn)“我現(xiàn)在這個(gè)用量,你們建議哪一檔”比對(duì)著型號(hào)表猜更靠譜。如果辦公區(qū)面積有限,還要提前說(shuō)清楚擺放位置和電源、網(wǎng)絡(luò)條件,避免機(jī)器到了放不下或者走線困難。
三、打印機(jī)出租號(hào)碼報(bào)的費(fèi)用里,一般包含什么不包含什么
租賃費(fèi)用通常由幾塊構(gòu)成:設(shè)備月租、包含印量、超印單價(jià),有的方案會(huì)把耗材和維護(hù)打包進(jìn)去,有的則分開(kāi)列。電話里要特別確認(rèn)“包不包碳粉和硒鼓”——這是后期容易產(chǎn)生預(yù)期差的地方。另外,紙張一般不含在租賃費(fèi)用里,需要使用方自備;上門(mén)維修是否收費(fèi)、多久響應(yīng)、是否提供備用機(jī),也要在合作前問(wèn)明白。
青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司在費(fèi)用溝通上,建議使用方把“月打印量”和“彩色占比”兩個(gè)數(shù)報(bào)出來(lái),這樣報(bào)出的價(jià)格才有參考意義。只問(wèn)“租一臺(tái)多少錢(qián)”得到的答案,往往和實(shí)際賬單對(duì)不上。如果打印量波動(dòng)大,比如月底集中出標(biāo)書(shū),還要問(wèn)清楚超印部分是按張累加還是有階梯價(jià),避免旺季賬單突然跳高。
四、打印機(jī)出租號(hào)碼約好之后,交付和售后怎么安排
設(shè)備到位只是開(kāi)始,后續(xù)的響應(yīng)速度才決定這套租賃方案省不省心。正常情況下,確認(rèn)方案后需要約定送貨、安裝、調(diào)試的時(shí)間,以及網(wǎng)絡(luò)打印、掃描到文件夾這些功能誰(shuí)來(lái)配置。使用過(guò)程中出現(xiàn)卡紙、報(bào)錯(cuò)、印品發(fā)虛,是電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程處理還是上門(mén)維修,響應(yīng)時(shí)限是多久,這些在合作前都應(yīng)有明確說(shuō)法。
青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司在售后環(huán)節(jié)的,是圍繞辦公設(shè)備租賃的日常維護(hù)來(lái)安排的,具體響應(yīng)時(shí)效和 service 范圍以雙方溝通確認(rèn)的為準(zhǔn)。使用方自己也可以做一件事:把機(jī)器編號(hào)、報(bào)錯(cuò)代碼、故障現(xiàn)象拍照留存,報(bào)修時(shí)一次性說(shuō)清楚,能減少來(lái)回確認(rèn)的時(shí)間。另外,租賃期內(nèi)如果辦公人數(shù)或打印量明顯變化,可以提前溝通是否調(diào)整機(jī)型或印量檔位,不必硬撐到合同結(jié)束。
五、打印機(jī)出租號(hào)碼能不能應(yīng)對(duì)臨時(shí)用機(jī)和小批量需求
臨時(shí)項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)、短期培訓(xùn)、展會(huì)前集中打印,這類(lèi)需求的特點(diǎn)是來(lái)得急、用得短、量不一定大。打電話咨詢時(shí)可以直接說(shuō)明使用周期和大致印量,問(wèn)清楚短租期、起租門(mén)檻、押金方式以及提前退租怎么處理。短期租賃的單位成本通常會(huì)比長(zhǎng)租高一些,這是正常的,關(guān)鍵是把周期和費(fèi)用結(jié)清方式提前講定,避免中途扯皮。
青島柯創(chuàng)辦公設(shè)備有限公司面對(duì)這類(lèi)臨時(shí)或小批量需求時(shí),同樣需要先確認(rèn)使用時(shí)間、放置地點(diǎn)和打印量,再判斷哪種方式更合適。需要提醒的是,短租場(chǎng)景下更容易忽略耗材余量和初始安裝條件,簽約前問(wèn)一句“到場(chǎng)時(shí)碳粉夠不夠用、網(wǎng)絡(luò)能不能當(dāng)場(chǎng)調(diào)通”,能省掉不少現(xiàn)場(chǎng)麻煩。號(hào)碼打過(guò)去,把場(chǎng)景說(shuō)具體,比泛泛?jiǎn)枴澳懿荒茏狻备菀椎玫娇蓤?zhí)行的答復(fù)。
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