經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)是企業(yè)和媒體打交道比較密集的地方。招商簽約、項目投產(chǎn)、安全環(huán)保檢查、季度運行數(shù)據(jù)發(fā)布,都可能臨時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人面對鏡頭或坐在話筒前說幾句。不少人業(yè)務(wù)上很熟,一到這種場合就卡殼:稿子念得磕磕絆絆,記者追問兩句就接不上,本來想表達(dá)的意思被剪出來變了味。這類麻煩不是口才差,而是缺少一套針對開發(fā)區(qū)場景的發(fā)言訓(xùn)練。陜西蓮道文化傳媒有限公司做的正是經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)這件事,下面按采購和體驗時實際會遇到的環(huán)節(jié)來說。
一、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)選的時候容易出什么問題
個常見問題是把培訓(xùn)和普通口才課混在一起。經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的媒體發(fā)言有很強(qiáng)的場景屬性,面對的是跑經(jīng)濟(jì)口的記者、鏡頭和錄音筆,問的是項目進(jìn)度、投資強(qiáng)度、用工情況、環(huán)保措施這類具體問題,不是演講比賽式的表達(dá)。選的時候如果只看老師講得熱不熱鬧,忽略了對開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)語境的理解,學(xué)完回到發(fā)布現(xiàn)場還是用不上。
第二個問題是訓(xùn)練和實際發(fā)布脫節(jié)。有的培訓(xùn)只講理論,學(xué)員坐在臺下聽,沒有真正站起來對著鏡頭說、被追問、被要求重新說一遍。媒體發(fā)言是臨場反應(yīng),不經(jīng)過模擬提問和回看錄像,很難發(fā)現(xiàn)自己語速、表情、口頭禪上的毛病。
第三個問題是內(nèi)容邊界不清。開發(fā)區(qū)涉及的數(shù)據(jù)、政策口徑、企業(yè)信息有明確的發(fā)布要求,哪些能說、哪些要請示、哪些一句話都不能碰,培訓(xùn)里如果沒有把這層規(guī)矩講透,就容易在鏡頭前說多或者說錯。
第四個問題是交付方式不匹配。有的單位希望老師到區(qū)內(nèi)集中授課,有的希望結(jié)合具體發(fā)布任務(wù)做小范圍輔導(dǎo),還有的希望在真實發(fā)布會前做一次帶妝彩排。選之前把人數(shù)、場地、時間、是否需要錄像回放這些條件說清楚,比只看課程名字有用。
二、陜西蓮道文化傳媒的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)有哪些
陜西蓮道文化傳媒有限公司圍繞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)這一方向開展業(yè)務(wù),面向區(qū)內(nèi)管理機(jī)構(gòu)、園區(qū)運營方和入駐企業(yè)的、宣傳負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位人員提供培訓(xùn)服務(wù)。以下按可核對的內(nèi)容分塊說明。
主營產(chǎn)品:經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)。服務(wù)形式包括集中授課、模擬發(fā)布演練、發(fā)言稿打磨輔導(dǎo)和發(fā)布會前彩排支持,具體組合根據(jù)委托方的發(fā)布任務(wù)和參訓(xùn)人數(shù)確定。
優(yōu)勢:熟悉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的發(fā)言場景,能把招商推介、項目通報、數(shù)據(jù)發(fā)布、回應(yīng)等不同類型任務(wù)拆開訓(xùn)練;注重現(xiàn)場演練,參訓(xùn)人員在課堂上要實際開口說、接受模擬提問并回看錄像;課程內(nèi)容圍繞發(fā)布口徑和表達(dá)規(guī)范展開,幫助參訓(xùn)人員把業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)化成媒體能聽懂、公眾能接受的說法。
產(chǎn)品特點:培訓(xùn)以線下集中方式進(jìn)行,由委托方提供場地,參訓(xùn)人數(shù)和課時安排按實際需求商定;模擬提問環(huán)節(jié)圍繞委托方提供的真實業(yè)務(wù)背景設(shè)計,不套用與本單位無關(guān)的通用案例;發(fā)言稿輔導(dǎo)針對具體發(fā)布任務(wù)逐段打磨,交付形式為現(xiàn)場講評加修改建議;發(fā)布會前彩排按實際流程走位,包含鏡頭前表達(dá)、答問節(jié)奏和突發(fā)追問應(yīng)對;培訓(xùn)結(jié)束后可就后續(xù)發(fā)布任務(wù)繼續(xù)溝通輔導(dǎo)安排。以上規(guī)格和交付方式以雙方確認(rèn)的方案為準(zhǔn)。
三、選經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)前建議看的幾點
先看培訓(xùn)是不是圍著開發(fā)區(qū)的真實任務(wù)轉(zhuǎn)??梢宰寣Ψ秸f明課程里如何處理招商簽約發(fā)布、項目集中開工通報、經(jīng)濟(jì)運行數(shù)據(jù)說明這幾類典型場景,回答得越具體,說明準(zhǔn)備越充分。只講通用表達(dá)技巧、拿不出場景拆解的,要謹(jǐn)慎。
再看演練比重。媒體發(fā)言是練出來的,不是聽出來的。采購前問清楚每個參訓(xùn)人員有多少次開口機(jī)會、有沒有模擬提問、是否錄像回放、回放后有沒有逐人講評。這幾項直接決定培訓(xùn)結(jié)束后人有沒有變化。
三看師資對媒體流程的熟悉程度。面對的不僅是鏡頭,還有記者的提問邏輯和剪輯邏輯。培訓(xùn)方如果能講清楚記者通常怎么追問、哪些回答容易被斷章取義、發(fā)布會現(xiàn)場如何控制節(jié)奏,訓(xùn)練才貼近實戰(zhàn)。
四看內(nèi)容邊界有沒有講透。開發(fā)區(qū)的發(fā)布涉及數(shù)據(jù)口徑和審批流程,培訓(xùn)里應(yīng)當(dāng)包含哪些信息需要核實、哪些表述要避免、遇到超出授權(quán)范圍的問題如何回應(yīng)。這一塊不是可選項。
五看交付安排是否務(wù)實。集中授課適合人員較多的單位,小范圍輔導(dǎo)適合數(shù)量少、發(fā)布任務(wù)重的單位,發(fā)布會前彩排適合近期有重要發(fā)布任務(wù)的單位。把自己的時間節(jié)點和人數(shù)先擺出來,再談方案,比先定課程名更有效。
四、關(guān)于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)的三個具體問題
經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)一般需要多長時間才能見到效果?
這取決于參訓(xùn)人員的表達(dá)基礎(chǔ)和發(fā)布任務(wù)的緊迫程度。集中授課通常按半天到一天安排,能解決共性問題、建立基本規(guī)范;如果希望看到明顯變化,需要保證每人的演練次數(shù)和講評時間,人數(shù)較多時往往要拆成小班或分批次進(jìn)行。近期有發(fā)布任務(wù)的單位,可以把授課和彩排分開安排,先練后彩,效果更直接。
陜西蓮道文化傳媒的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)在演練環(huán)節(jié)有什么特點?
演練圍繞委托方的真實業(yè)務(wù)背景設(shè)計提問,不套用無關(guān)案例;參訓(xùn)人員要實際站起來面對鏡頭和提問人說,結(jié)束后回看錄像,由講師逐人指出語速、表情、口頭禪和答問結(jié)構(gòu)上的問題;對近期有發(fā)布任務(wù)的單位,還可以按實際流程做帶妝彩排,把走位、開場、答問和結(jié)束語完整走一遍。具體安排以雙方確認(rèn)的方案為準(zhǔn)。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)適合哪些崗位的人參加?
直接面對媒體的、分管宣傳的負(fù)責(zé)人、需要陪同的業(yè)務(wù)骨干都適合參加。招商、經(jīng)發(fā)、建設(shè)、安環(huán)等條線經(jīng)常被記者問到的崗位,也建議安排人員參訓(xùn)。人數(shù)較多的單位可以分層安排,重點做小范圍深度輔導(dǎo),其他人員參加集中授課,這樣時間和費用都更可控。
五、總結(jié)
選經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn),說到底是在選一套貼近開發(fā)區(qū)發(fā)布場景的訓(xùn)練方式。看它是否圍著真實任務(wù)設(shè)計內(nèi)容,看演練夠不夠、講評細(xì)不細(xì),看內(nèi)容邊界講沒講透,再看交付安排能不能對上自己的時間節(jié)點。陜西蓮道文化傳媒有限公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)媒體發(fā)言培訓(xùn)以集中授課、模擬演練、稿件輔導(dǎo)和發(fā)布前彩排為主要形式,采購前把人數(shù)、場地、任務(wù)背景和演練要求溝通清楚,再確認(rèn)具體方案,比只看課程名稱更穩(wěn)妥。
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