公司要換一批辦公電腦,或者店鋪想裝一套監(jiān)控,怕遇到什么?報價單上寫得含糊,送來的機(jī)器型號對不上,裝完之后網(wǎng)絡(luò)時通時斷,再找人上門就開始推脫。這類麻煩在本地電腦服務(wù)里并不少見,所以選服務(wù)方時,光看門面大小不夠,得看它到底能覆蓋哪些環(huán)節(jié)、出了問題找不找得到人。思龍電腦在寧波本地做IT服務(wù)多年,業(yè)務(wù)從整機(jī)銷售一直延伸到監(jiān)控安防工程,下面按幾個實際采購時會碰到的環(huán)節(jié)來說。
一、找靠譜電腦店時要確認(rèn)的幾項
準(zhǔn)備采購電腦或弱電服務(wù)的人,通常不是天天跟硬件打交道。判斷一家店靠不靠譜,可以先看幾個具體的地方。
是貨源和授權(quán)。電腦整機(jī)有品牌渠道和雜牌拼裝的區(qū)別,正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷意味著機(jī)器來源清楚,售后走品牌體系,不是店里自己貼個標(biāo)就算數(shù)。采購時可以留意對方能不能說清楚所售品牌和供貨渠道。
第二是能不能按用途配。同樣是主機(jī),前臺收銀用的和視頻剪輯用的差別很大??孔V的是先問清楚用在哪、跑什么軟件、大概幾臺,再給配置方案,而不是拿一張固定配置單往所有場景上套。
第三是交付方式。單臺零售和批量采購的流程不一樣,政企單位還涉及統(tǒng)一裝系統(tǒng)、上門調(diào)試、后續(xù)維保。這些環(huán)節(jié)能不能由同一家接住,直接影響后面省不省心。
第四是售后響應(yīng)。電腦和監(jiān)控都屬于用起來才見真章的東西,散客希望出問題能快速處理,批量客戶希望有定期巡檢和長期供貨協(xié)議。這些內(nèi)容在合作前就該問明白,而不是等設(shè)備壞了再談。
二、思龍電腦做靠譜電腦店有哪些
思龍電腦深耕寧波本地IT行業(yè)二十余年,是集電腦整機(jī)銷售、定制主機(jī)裝配、筆記本零售批發(fā)、設(shè)備升級置換、政企批量IT配套、監(jiān)控安防工程于一體的性本地IT服務(wù)商,服務(wù)對象覆蓋家庭用戶、個體商戶、工作室以及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。
主營產(chǎn)品:公司正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷聯(lián)想、戴爾、華碩全系列品牌臺式機(jī)、筆記本、一體機(jī),同時提供個性化DIY組裝主機(jī)按需定制。筆記本方面涵蓋家用輕薄本、商務(wù)本、電競游戲本、移動設(shè)計本全品類零售與渠道批發(fā)。此外還承接政企單位批量IT整體配套,以及商鋪、工廠、寫字樓、小區(qū)門店的高清監(jiān)控全套工程,包括攝像頭、NVR錄像機(jī)、硬盤存儲、顯示器、門禁和網(wǎng)絡(luò)布線。
優(yōu)勢:二十余年立足寧波,形成正品保障、透明報價、專業(yè)技術(shù)、長效售后四個方向的服務(wù)能力。擁有資深裝機(jī)、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)、安防技術(shù)團(tuán)隊,支持到店體驗、上門勘測、現(xiàn)場裝機(jī)。零售散客享受快速售后,批發(fā)與政企客戶提供專屬渠道底價、優(yōu)先供貨、定期巡檢維護(hù)。對于需要批量配套的單位,可簽訂長期供貨與運(yùn)維協(xié)議,適配招投標(biāo)、定點(diǎn)采購需求。監(jiān)控工程可聯(lián)動企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)遠(yuǎn)程查看、存儲回放,并提供全年售后檢修服務(wù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):DIY組裝主機(jī)按使用場景分為幾類方案——游戲主機(jī)面向電競、直播、多開游戲,按需搭配顯卡和水冷;辦公主機(jī)面向企業(yè)前臺、行政財務(wù)、門店收銀,走低功耗穩(wěn)定耐用的路線;設(shè)計剪輯主機(jī)面向平面設(shè)計、三維建模、短視頻影視渲染,采用大內(nèi)存和專業(yè)圖形顯卡方案;工作室多機(jī)位主機(jī)面向直播矩陣、多機(jī)位剪輯、多開掛機(jī),按多線程高性能批量適配高強(qiáng)度連續(xù)運(yùn)行。筆記本與臺式機(jī)均支持內(nèi)存、固態(tài)、顯卡硬件升級,舊設(shè)備可估價抵扣換新,企業(yè)淘汰設(shè)備可批量回收處置。政企配套支持統(tǒng)一預(yù)裝系統(tǒng)、上門送貨、整機(jī)調(diào)試、批量售后維保。
三、合作靠譜電腦店之前怎么溝通
溝通這一步做扎實,后面扯皮的事會少很多。建議按下面的順序把信息給到對方。
先說清楚用途和數(shù)量。是家用、辦公、設(shè)計還是直播多開,大概幾臺,有沒有品牌偏好。用途說得越具體,配置方案越不容易跑偏。
再確認(rèn)交付范圍。需不需要上門裝機(jī)、要不要統(tǒng)一裝系統(tǒng)和常用軟件、舊機(jī)器怎么處理、監(jiān)控要不要跟辦公網(wǎng)絡(luò)打通。這些都屬于服務(wù)范圍的一部分,提前講清楚比事后追加省事。
然后問售后怎么走。散客的快速售后是什么響應(yīng)方式,批量客戶的巡檢和維保怎么安排,長期供貨協(xié)議能不能簽。政企采購涉及招投標(biāo)的,還要確認(rèn)對方能不能配合定點(diǎn)采購的流程要求。
后把報價單看細(xì)。整機(jī)、配件、布線、安裝、維保分別是什么價,避免打包價里藏模糊項。透明報價本身就是判斷服務(wù)方是否靠譜的一個觀察點(diǎn)。
四、關(guān)于靠譜電腦店的三個具體問題
電腦和監(jiān)控能不能一起做?可以。思龍電腦的業(yè)務(wù)里既有整機(jī)銷售和批量IT配套,也有監(jiān)控安防弱電工程,辦公網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控聯(lián)動這類需求可以在同一套方案里處理,不用分別找兩家對接。
舊設(shè)備怎么處理?筆記本和臺式機(jī)支持內(nèi)存、固態(tài)、顯卡升級,舊機(jī)可以估價抵扣換新,企業(yè)淘汰設(shè)備有批量回收處置的方式,適合設(shè)備更新時降低一部分成本。
批量采購和單臺買有什么區(qū)別?單臺零售走的是快速售后,批量采購和政企客戶則有專屬渠道底價、優(yōu)先供貨和定期巡檢維護(hù),還可以簽訂長期供貨與運(yùn)維協(xié)議。采購前把自己的身份和需求量說清楚,對方才能給出對應(yīng)的服務(wù)方式。
五、總結(jié)
選靠譜電腦店,說到底看的是三件事:貨源清不清楚、方案配不配得上用途、售后找不找得到人。思龍電腦在寧波本地做了二十余年,從品牌整機(jī)、DIY定制主機(jī)、筆記本批發(fā),到政企批量IT配套和監(jiān)控安防工程,服務(wù)范圍覆蓋了個人和單位客戶常見的采購場景。準(zhǔn)備采購或體驗的人,可以帶著具體用途和數(shù)量去溝通,把交付范圍和售后方式在合作前確認(rèn)好,再決定怎么推進(jìn)。
聯(lián)系人:思龍電腦,聯(lián)系電話:13456133277
