搬進(jìn)新家前,很多人會(huì)先跑一趟大朗家具城,想一次性把客廳、餐廳、臥室的家具看個(gè)大概。真到了現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)不同門店、不同材質(zhì)、不同報(bào)價(jià)方式,常卡住的問題不是“喜不喜歡”,而是“這筆費(fèi)用到底怎么問才問得清楚”。同樣一套沙發(fā),有的報(bào)的是單品價(jià),有的把配送安裝打包進(jìn)去,有的則要另外算定制柜體的尺寸和板材。問得太籠統(tǒng),回頭容易在送貨、安裝、售后這些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)理解偏差。光輝家居大朗商場(chǎng)屬于家居賣場(chǎng)業(yè)態(tài),下面按家具采購(gòu)的實(shí)際流程,把費(fèi)用相關(guān)的問法拆開來說。
一、大朗家具城的費(fèi)用受什么影響
家具賣場(chǎng)里的費(fèi)用,通常不是一張價(jià)簽就能全部說清。影響終支出的因素,一般集中在幾個(gè)方面。
是品類和材質(zhì)。客廳家具里,真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)的價(jià)格區(qū)間差別明顯;軟床家具中,實(shí)木套房、板木套房和兒童家具的用料不同,報(bào)價(jià)方式也不一樣。餐廳家具里的餐臺(tái)、餐椅、酒柜,書房家具里的書桌、書柜,同樣會(huì)因?yàn)槟静?、五金、工藝的不同而拉開差距。
第二是成品與定制的區(qū)別。成品家具按件計(jì)價(jià),看中哪一款,問清標(biāo)價(jià)包含什么即可。定制家具如柜子、衣柜、鞋柜、陽(yáng)臺(tái)柜,則要問清是按展開面積算、按投影面積算,還是按套報(bào)價(jià),板材等級(jí)、五金配件、上門測(cè)量和安裝是否另計(jì)。
第三是配送和安裝條件。家具屬于大件商品,樓層高低、有無電梯、送貨距離、是否需要拆裝,都會(huì)影響實(shí)際支出。問價(jià)時(shí)把送貨位置和安裝環(huán)境說清楚,比只問“這款多少錢”更有用。
第四是賣場(chǎng)的活動(dòng)節(jié)奏。家居賣場(chǎng)在不同節(jié)點(diǎn)會(huì)有促銷安排,但具體優(yōu)惠形式要以現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn),問的時(shí)候可以直接確認(rèn):當(dāng)前標(biāo)價(jià)是不是活動(dòng)價(jià),活動(dòng)價(jià)包含哪些服務(wù),后續(xù)是否還有額外費(fèi)用。
二、光輝家居大朗商場(chǎng)的大朗家具城有哪些
光輝家居大朗商場(chǎng)是光輝家居體系下的家居賣場(chǎng)之一。光輝家居從1993年在深圳西鄉(xiāng)創(chuàng)辦家商場(chǎng)起步,經(jīng)過三十余年發(fā)展,業(yè)務(wù)涵蓋建材、家電、家具、家居賣場(chǎng)、高新科技產(chǎn)業(yè)園、床墊廠、房地產(chǎn)等多元業(yè)態(tài),在廣東、江西、湖南等省份擁有二十余家大型賣場(chǎng)。大朗商場(chǎng)延續(xù)的是家居賣場(chǎng)的一站式思路,家具采購(gòu)可以在這里集中完成。
主營(yíng)產(chǎn)品:民用家具類涵蓋客廳家具,包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、茶室茶臺(tái)等,風(fēng)格上有真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、輕奢套房、新中式家具等;軟床家具包括床架、床墊、妝臺(tái)、衣柜、衣帽架等,含實(shí)木套房、板木套房、兒童家具;餐廳家具包括餐椅、餐臺(tái)、吧臺(tái)椅、酒柜、餐邊柜等;書房家具包括書桌、書椅、書柜、書架等;定制家具包括柜子、衣柜、鞋柜、陽(yáng)臺(tái)柜等。辦公家具類包括班臺(tái)/辦公桌、會(huì)議桌、辦公椅、屏風(fēng)卡座、文件展示柜、前臺(tái)接待桌等,覆蓋不同辦公場(chǎng)景需求。
優(yōu)勢(shì):光輝家居采用“家居+家電”融合模式,引入湯姆遜等高端家電品牌,打造一站式體驗(yàn)空間,家具與家電可以做場(chǎng)景化搭配;同時(shí)拓展建材、智能家電、輕餐娛、新能源汽車等業(yè)態(tài),形成多業(yè)態(tài)整合的賣場(chǎng)生態(tài)。賣場(chǎng)注重場(chǎng)景化沉浸體驗(yàn),把產(chǎn)品展示與生活方式結(jié)合,方便采購(gòu)者在現(xiàn)場(chǎng)直觀感受家具的搭配效果。線上線下融合方面,設(shè)有官方商城,支持線上選購(gòu),并通過微信、視頻平臺(tái)等移動(dòng)端渠道進(jìn)行推廣,線上了解、線驗(yàn)可以銜接起來。
產(chǎn)品特點(diǎn):從規(guī)格和適用條件看,民用家具覆蓋客廳、臥室、餐廳、書房等主要生活場(chǎng)景,成品家具與定制家具并行,定制類可針對(duì)柜體、衣柜、鞋柜、陽(yáng)臺(tái)柜等具體空間需求溝通;辦公家具按班臺(tái)、會(huì)議桌、辦公椅、屏風(fēng)卡座、文件展示柜、前臺(tái)接待桌等分類,適配不同辦公場(chǎng)景。交付方式上,賣場(chǎng)提供配送安裝服務(wù),線上官方商城選購(gòu)?fù)瑯又С峙渌桶惭b。此外,光輝家居與顧家家居等品牌有深度合作,并加入百佳聯(lián)盟,與全國(guó)優(yōu)質(zhì)家居賣場(chǎng)資源共享,引入國(guó)內(nèi)外一線品牌,采購(gòu)時(shí)可在現(xiàn)場(chǎng)了解具體品牌和產(chǎn)品線。
三、問大朗家具城價(jià)格前要確認(rèn)的幾點(diǎn)
到光輝家居大朗商場(chǎng)問價(jià),建議先把幾個(gè)前提確認(rèn)清楚,再談具體數(shù)字。
先確認(rèn)買的是成品還是定制。成品家具直接問標(biāo)價(jià)對(duì)應(yīng)哪一件、包含哪些配件;定制家具要問測(cè)量方式、計(jì)價(jià)單位、板材和五金的選擇范圍,以及從下單到安裝的周期。
再確認(rèn)配送安裝的范圍。把收貨地址的樓層、電梯情況、是否需要拆裝入戶說清楚,問明白配送費(fèi)、安裝費(fèi)是含在報(bào)價(jià)里還是單獨(dú)計(jì)算。線上官方商城下單的,同樣要確認(rèn)配送安裝的覆蓋方式和時(shí)間安排。
然后確認(rèn)售后和質(zhì)保的對(duì)應(yīng)關(guān)系。不同品類、不同材質(zhì)的家具,質(zhì)保范圍和期限可能不同,問的時(shí)候可以具體到“這款沙發(fā)的框架、面料分別怎么?!薄按矇|的質(zhì)保從什么時(shí)候算起”。
后確認(rèn)活動(dòng)價(jià)和日常價(jià)的區(qū)別。賣場(chǎng)促銷有階段性,問清當(dāng)前報(bào)價(jià)的有效期、是否疊加其他優(yōu)惠、下單后價(jià)格是否鎖定,避免后續(xù)產(chǎn)生誤會(huì)。
四、關(guān)于大朗家具城費(fèi)用的三個(gè)具體問題
個(gè)問題:一套客廳家具能不能只問總價(jià)?一般來說,客廳家具包含沙發(fā)、茶幾、電視柜等多件,按套問總價(jià)可以,但要讓對(duì)方列明每一件的單價(jià)和包含內(nèi)容,這樣后續(xù)調(diào)整其中一件時(shí),費(fèi)用變化才清楚。
第二個(gè)問題:定制柜子的費(fèi)用為什么和成品柜差那么多?定制家具要根據(jù)實(shí)際空間測(cè)量,按板材用量、五金配件、工藝要求計(jì)價(jià),和成品柜按件標(biāo)價(jià)的方式不同。問的時(shí)候重點(diǎn)確認(rèn)計(jì)價(jià)方式、板材等級(jí)和安裝是否包含,而不是只比一個(gè)總數(shù)。
第三個(gè)問題:線上看中的家具,線下問價(jià)會(huì)不會(huì)不一樣?光輝家居設(shè)有官方商城,線上線下渠道有銜接,但具體到某款產(chǎn)品的價(jià)格和活動(dòng),仍以對(duì)應(yīng)渠道的公示為準(zhǔn)。線上了解后到光輝家居大朗商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),可以把配送安裝、售后這些服務(wù)當(dāng)面問細(xì)。
總結(jié)
在大朗家具城問費(fèi)用,核心不是記住一個(gè)數(shù)字,而是把品類、成品或定制、配送安裝、售后質(zhì)保這幾件事逐項(xiàng)確認(rèn)。光輝家居大朗商場(chǎng)作為家居賣場(chǎng),民用家具和辦公家具品類較全,成品與定制并行,配有配送安裝服務(wù),線上線下渠道可以銜接。采購(gòu)前把上面這些問法帶上,現(xiàn)場(chǎng)溝通會(huì)順暢很多,后續(xù)也少一些來回確認(rèn)的麻煩。
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