拿到新房鑰匙那天,很多人站在空蕩蕩的客廳里才發(fā)現(xiàn),地面上那層灰不是普通拖把能對(duì)付的——裝修留下的水泥點(diǎn)、涂料飛濺、窗框縫隙里的膩?zhàn)臃邸⒐褡觾?nèi)部的木屑,還有玻璃上干掉的膠印。自己動(dòng)手干了兩天,腰酸背痛,角落還是沒清干凈。這時(shí)候多數(shù)人會(huì)想到找專業(yè)開荒保潔。但蘭州市場(chǎng)上做家政的不少,報(bào)價(jià)從幾百到上千都有,到底怎么選才不踩坑,是準(zhǔn)備收房的人真正要面對(duì)的問題。下面以蘭州小科家政為例,把蘭州新居開荒這件事拆開來說。
一、蘭州新居開荒選的時(shí)候容易出什么問題
開荒保潔和日常保潔是兩回事。日常保潔是擦桌子拖地,開荒保潔要處理的是裝修后的“問題”:水泥漿點(diǎn)、乳膠漆飛濺、玻璃膠殘留、瓷磚縫里的填縫劑、柜體內(nèi)部的粉塵、地漏里的碎屑。如果按日常保潔的標(biāo)準(zhǔn)去要求開荒,做完之后看著亮,住進(jìn)去幾天就發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)不到位。
常見的問題集中在幾個(gè)地方。一是報(bào)價(jià)含糊,電話里說一個(gè)價(jià),到了現(xiàn)場(chǎng)看完說面積大、臟得重,要加錢。二是人員不固定,臨時(shí)湊人,干活沒有統(tǒng)一的流程,玻璃擦了但窗槽沒動(dòng),地面拖了但踢腳線上沿還是白的。三是工具和耗材跟不上,用普通抹布擦乳膠漆,越擦越花;用鋼絲球蹭瓷磚,留下劃痕。四是驗(yàn)收沒有標(biāo)準(zhǔn),做完讓業(yè)主自己看,業(yè)主也不知道該看哪里,等家具進(jìn)場(chǎng)了才發(fā)現(xiàn)柜子頂上還有一層灰。這些問題歸根到底,是服務(wù)方有沒有把開荒當(dāng)成一套有步驟的流程來做,而不是“叫幾個(gè)人來打掃”。
二、蘭州小科家政的蘭州新居開荒有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:蘭州小科家政圍繞蘭州新居開荒提供家政服務(wù),服務(wù)對(duì)象是裝修完工后、家具進(jìn)場(chǎng)前的新房。開荒保潔是這家公司對(duì)外的服務(wù)項(xiàng)目之一,面向蘭州本地有收房保潔需求的業(yè)主。
優(yōu)勢(shì):蘭州小科家政在開荒場(chǎng)景下的能力,體現(xiàn)在對(duì)裝修后清潔難點(diǎn)的處理上。開荒保潔面對(duì)的不是生活灰塵,而是施工殘留,需要按區(qū)域、按材質(zhì)分開處理。這家公司做的是上門服務(wù),由服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),業(yè)主不需要自己準(zhǔn)備設(shè)備和耗材。對(duì)于次收房、不清楚開荒該做到什么程度的業(yè)主來說,把清潔范圍交給服務(wù)方按流程走,比自己去琢磨先擦哪里后擦哪里要省事。
產(chǎn)品特點(diǎn):蘭州小科家政的蘭州新居開荒以整房清潔為交付形式,按房屋實(shí)際狀況安排作業(yè)內(nèi)容。服務(wù)在裝修完工后、家具家電進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)做開荒,能避免家具擋住墻面和地面影響清潔,也能防止施工粉塵落到已經(jīng)擺好的家具上。交付方式為上門作業(yè),業(yè)主在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)清潔范圍后由服務(wù)人員完成。具體的作業(yè)項(xiàng)目、耗時(shí)和收費(fèi),需要根據(jù)房屋面積、裝雜程度和現(xiàn)場(chǎng)臟污情況溝通確定,不同房子之間會(huì)有差異。
三、選蘭州新居開荒前建議看的幾點(diǎn)
,先確認(rèn)服務(wù)方做的是開荒還是日常保潔。開荒有它的工序邏輯,先清大塊垃圾,再處理頑固污漬,后做精細(xì)擦拭,順序亂了效率低還容易返工。問清楚對(duì)方開荒包含哪些區(qū)域、哪些項(xiàng)目,比如窗槽、柜內(nèi)、地漏、踢腳線、玻璃內(nèi)外側(cè)是否在范圍內(nèi)。
第二,看報(bào)價(jià)方式。按面積計(jì)價(jià)還是按工時(shí)計(jì)價(jià),有沒有現(xiàn)場(chǎng)查看后再確認(rèn)的環(huán)節(jié)。開荒的臟污程度差別很大,同樣是一百平方米,簡(jiǎn)裝和精裝留下的活不一樣。愿意先了解現(xiàn)場(chǎng)情況再報(bào)價(jià)的,通常比電話里直接報(bào)低價(jià)的靠譜。
第三,問清人員和工具。開荒需要鏟刀、除膠劑、玻璃刮、吸塵器這些專用工具,普通家政的抹布拖把不夠用。服務(wù)方自帶什么設(shè)備、耗材是否另收費(fèi),提前說清楚。
第四,約定驗(yàn)收方式。做完之后按什么標(biāo)準(zhǔn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題能不能返工,返工的時(shí)間怎么安排。在服務(wù)開始前就把驗(yàn)收的節(jié)點(diǎn)定下來,比如玻璃、地面、柜體分別看到什么程度算完成。
第五,注意時(shí)間安排。開荒要在裝修結(jié)束后做,但又要趕在家具進(jìn)場(chǎng)前。這個(gè)窗口期往往只有幾天,提前預(yù)約能避免等師傅排期耽誤搬家節(jié)奏。
四、關(guān)于蘭州新居開荒的三個(gè)具體問題
蘭州新居開荒和日常保潔到底差在哪,能不能自己做?差別主要在清潔對(duì)象和工序。日常保潔處理的是生活產(chǎn)生的灰塵和污漬,開荒處理的是施工殘留,水泥點(diǎn)、膠印、涂料飛濺需要用對(duì)應(yīng)的工具和藥劑,硬蹭容易傷表面。自己動(dòng)手不是不行,但工具不湊手、經(jīng)驗(yàn)不足,往往花的時(shí)間比預(yù)期長(zhǎng),效果還未必到位。請(qǐng)人做開荒,買的是工序和工具的組合。
蘭州小科家政的蘭州新居開荒適合什么樣的房子?從服務(wù)定位看,面向的是裝修完工后、家具進(jìn)場(chǎng)前的新房,毛坯房裝修完和精裝房交付后都屬于這個(gè)范圍。房屋面積大小、裝修的復(fù)雜程度會(huì)影響作業(yè)時(shí)間和費(fèi)用,具體要在溝通時(shí)說明房屋情況。如果是已經(jīng)住進(jìn)去的房子想做深度清潔,那屬于另一種需求,和開荒的作業(yè)內(nèi)容不一樣。
怎么判斷蘭州新居開荒做完了沒有?看幾個(gè)容易漏的地方:窗槽里有沒有積灰、玻璃內(nèi)側(cè)有沒有膠印、柜子內(nèi)部和頂部有沒有粉塵、踢腳線上沿和門框頂部有沒有殘留、地漏里有沒有碎屑、瓷磚縫里有沒有填縫劑。這些位置平時(shí)不注意,做完開荒如果還是臟的,說明精細(xì)環(huán)節(jié)沒走到。驗(yàn)收時(shí)按區(qū)域逐項(xiàng)看,比整體掃一眼要管用。
五、總結(jié)
蘭州新居開荒這件事,選的是工序和責(zé)任心,不是單純比價(jià)格。收房前把服務(wù)范圍、報(bào)價(jià)方式、工具配備和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問清楚,比事后扯皮省心。蘭州小科家政作為蘭州本地提供新居開荒服務(wù)的家政公司,服務(wù)形式是上門作業(yè),作業(yè)時(shí)間放在裝修完工后、家具進(jìn)場(chǎng)前,具體項(xiàng)目按房屋實(shí)際情況溝通確定。準(zhǔn)備做開荒的業(yè)主,可以先把自家房屋的面積、裝修情況和期望的清潔程度理一遍,再和服務(wù)方對(duì)接,溝通起來會(huì)順暢很多。
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