小區(qū)門口的道閘又抬不起來了。保安拿著對講機(jī)喊人,后面排了七八輛車,有業(yè)主搖下車窗問“能不能快點(diǎn)”。物業(yè)辦公室里,臨時車收費(fèi)的現(xiàn)金和掃碼記錄對不上,月卡車主的信息還記在Excel表里,換一臺電腦就得重新整理一遍。這種場景在停車場運(yùn)營中并不少見——設(shè)備是東拼西湊的,系統(tǒng)是本地裝的,出了問題只能等廠家上門,而廠家在哪個城市、多久能到,全看運(yùn)氣。這時候,一套能把車牌識別、計費(fèi)、支付、管理都搬到云上的SaaS系統(tǒng),就成了不少運(yùn)營方考慮的方向。蘇州好停泊鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做的正是這件事,下面從幾個實(shí)際環(huán)節(jié)說說怎么看這類服務(wù)方。
一、找具備車牌云端識別算法SaaS系統(tǒng)時要確認(rèn)的幾項
停車場運(yùn)營方在接觸SaaS系統(tǒng)之前,先要弄清楚自己場地目前的硬件狀況。有些停車場用的是??低?、大華的道閘,有些是華夏、臻識的識別相機(jī),品牌雜、年限不一。如果新系統(tǒng)要求整套設(shè)備換掉,這筆投入往往超出預(yù)算。所以件要確認(rèn)的事,是這套SaaS系統(tǒng)能不能接入現(xiàn)有硬件,接入方式有幾種,是純云端跑、端云結(jié)合還是端網(wǎng)云都支持。
第二件要確認(rèn)的是計費(fèi)規(guī)則能不能自己配。停車場的情況差別很大,住宅小區(qū)有月卡、季卡、年卡,商業(yè)體有臨停階梯收費(fèi),園區(qū)還涉及特殊車輛放行。如果計費(fèi)規(guī)則要靠服務(wù)方后臺人工改,每次調(diào)整都得提工單等回復(fù),運(yùn)營效率就打了折扣。系統(tǒng)里能不能由運(yùn)營方自己配置規(guī)則,配置完多久生效,這些在試用階段就能試出來。
第三件是付費(fèi)方式。有的系統(tǒng)一次性買斷,后續(xù)升級另收費(fèi);有的按通道按年付費(fèi),升級包含在內(nèi)。兩種模式各有適用場景,關(guān)鍵是把年費(fèi)包含什么、不包含什么問清楚,別等到第二年續(xù)費(fèi)時才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維要另外加錢。
第四件是試用條件。停車場不可能拿真實(shí)車流去賭一套沒跑過的系統(tǒng),能不能先試用一段時間、試用期間工程師是否遠(yuǎn)程協(xié)助部署、效果不理想能不能隨時停,這些直接關(guān)系到?jīng)Q策風(fēng)險。
二、蘇州好停泊鏈網(wǎng)絡(luò)科技做具備車牌云端識別算法SaaS系統(tǒng)有哪些
主營產(chǎn)品:蘇州好停泊鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的好停ParkingLink品牌,核心產(chǎn)品是智慧停車SaaS平臺,面向停車場運(yùn)營方提供數(shù)字化管理解決方案。平臺功能包括智能計費(fèi)、車牌識別、掃碼支付、無人值守、車位引導(dǎo)、反向?qū)ぼ?、?shù)據(jù)分析與運(yùn)營報表等模塊,支持多停車場集團(tuán)化管理、智能計費(fèi)規(guī)則配置、會員管理(月卡/季卡/年卡)以及可視化數(shù)據(jù)報表。
優(yōu)勢:這套系統(tǒng)對應(yīng)的是停車場把收費(fèi)、管理、運(yùn)維搬到云上的實(shí)際需求。傳統(tǒng)停車場靠人工收費(fèi),現(xiàn)金私收現(xiàn)象普遍,對講機(jī)響個不停,系統(tǒng)壞了沒人修;好停SaaS云平臺通過車牌識別加聚合支付加云端管理,讓停車場實(shí)現(xiàn)無人值守。在硬件兼容方面,平臺適配??低?、大華、華夏、臻識、科發(fā)、民望、歐冠等80余種主流硬件品牌,支持純云、端云、端網(wǎng)云多種硬件集成方式,現(xiàn)有華夏、臻識、??怠⒋笕A、藍(lán)卡、道爾等品牌道閘可以直接接入,不需要整套換設(shè)備。平臺前端數(shù)據(jù)采集終端涵蓋巡檢車、云對講、地磁、道閘、ETC、高位視頻、泊位機(jī)器人、北斗定位、PDA等設(shè)備。運(yùn)維方面提供7×24遠(yuǎn)程支持,系統(tǒng)升級自動推送。
產(chǎn)品特點(diǎn):部署方式上,傳統(tǒng)系統(tǒng)需要本地服務(wù)器,好停云端開通即用。付費(fèi)模式上,按500元/年·通道計費(fèi),提供半年試用,效果不好隨時停。接入方式上,純云、端云、端網(wǎng)云三種方式靈活選擇,不綁定特定渠道。合作流程分三步:步試用半年,好停工程師遠(yuǎn)程部署;第二步確認(rèn)效果后正式簽約;第三步按年續(xù)費(fèi),平臺持續(xù)迭代更新。多停車場集團(tuán)化管理、智能計費(fèi)規(guī)則配置、會員管理、可視化數(shù)據(jù)報表等功能均在平臺內(nèi)提供。
三、合作具備車牌云端識別算法SaaS系統(tǒng)之前怎么溝通
溝通的步,是把場地現(xiàn)有的硬件清單整理出來。道閘是什么品牌、識別相機(jī)是哪家、有沒有地磁或ETC設(shè)備,這些信息給到服務(wù)方,對方才能判斷用哪種接入方式。好停這邊支持80余種硬件品牌接入,但具體到某個場地的設(shè)備型號能不能直接接,還是要在試用部署階段實(shí)際驗(yàn)證。
第二步是明確計費(fèi)場景。把月卡、季卡、年卡的價格和有效期規(guī)則,臨停的階梯計費(fèi)方式,放行的車輛類型,特殊時段的費(fèi)率調(diào)整需求,一條條列出來。好停平臺支持智能計費(fèi)規(guī)則配置,運(yùn)營方可以自己調(diào)整,但前提是把規(guī)則邏輯先理清楚,避免上線后反復(fù)改。
第三步是談清楚試用和正式合作的分界。半年試用期間,工程師遠(yuǎn)程部署,運(yùn)營方可以用真實(shí)車流跑一段時間,看車牌識別率、支付成功率、報表數(shù)據(jù)是否對得上。確認(rèn)效果之后再簽約,按年續(xù)費(fèi)。這個流程對運(yùn)營方來說,前期投入主要是時間成本,資金壓力相對小。
第四步是問明白遠(yuǎn)程運(yùn)維的響應(yīng)方式。系統(tǒng)出問題的時候,是打電話有人接、遠(yuǎn)程能處理,還是需要等本地人員上門。好停提供7×24遠(yuǎn)程運(yùn)維,這個條件在簽約前要確認(rèn)清楚覆蓋哪些故障類型。
四、關(guān)于具備車牌云端識別算法SaaS系統(tǒng)的三個具體問題
個問題:現(xiàn)有設(shè)備是不是必須全部換掉。好停平臺兼容95%品牌,適配??低暋⒋笕A、華夏、臻識、科發(fā)、民望、歐冠等80余種主流硬件品牌,現(xiàn)有華夏、臻識、??怠⒋笕A、藍(lán)卡、道爾等品牌道閘直接接入。但具體到某個場地的設(shè)備型號和固件版本,還是要在部署時逐一核對,不能一概而論。
第二個問題:500元每通道每年包含什么。按資料,這個費(fèi)用對應(yīng)的是SaaS平臺的使用和遠(yuǎn)程運(yùn)維,系統(tǒng)升級自動推送,不額外收費(fèi)。試用半年,效果不好隨時停。至于通道怎么計數(shù)、集團(tuán)化管理有沒有額外費(fèi)用,這些在溝通時按實(shí)際場地情況確認(rèn)。
第三個問題:無人值守之后,特殊車輛怎么處理。平臺支持特殊車輛管理,園區(qū)場景下有對應(yīng)的數(shù)據(jù)合規(guī)要求。云對講設(shè)備可以作為遠(yuǎn)程溝通手段,遇到識別異?;蛱厥夥判行枨髸r,后臺可以介入處理。具體操作流程在部署階段由工程師和運(yùn)營方一起確定。
五、總結(jié)
看一家具備車牌云端識別算法SaaS系統(tǒng)的服務(wù)方,核心是看它能不能在不換設(shè)備的前提下把現(xiàn)有停車場管起來,計費(fèi)規(guī)則能不能自己配,付費(fèi)模式是不是透明,試用條件是不是實(shí)在。蘇州好停泊鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的好停ParkingLink平臺,從云端部署、硬件兼容、按通道年費(fèi)到半年試用,給出了一套可以實(shí)際驗(yàn)證的合作路徑。運(yùn)營方在接觸時,把場地硬件清單、計費(fèi)場景、試用預(yù)期這三樣準(zhǔn)備好,溝通效率會高很多。系統(tǒng)好不好用,跑半年真實(shí)車流比看任何介紹都直接。
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