準(zhǔn)備做全屋定制的業(yè)主或家具廠采購(gòu)員,常常遇到一個(gè)具體麻煩:看中了一款進(jìn)口樺木生態(tài)板的花色,問(wèn)了幾家供應(yīng)商,有的說(shuō)現(xiàn)貨要等,有的說(shuō)一個(gè)花色只能配一種基材,有的報(bào)完價(jià)才說(shuō)送貨另算。更麻煩的是,樣品寄來(lái)了,大貨到手卻發(fā)現(xiàn)紋理對(duì)不上、批次色差明顯。這些問(wèn)題的根源不在板材本身,而在于服務(wù)方能不能把“選材—倉(cāng)儲(chǔ)—配送—售后”這條鏈路跑通。中林材欣作為南京木業(yè)有限公司旗下的自主品牌,在蘇皖沿江四城做的是板材倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)、配送與配套供應(yīng)鏈服務(wù),下面從幾個(gè)實(shí)際環(huán)節(jié)拆開(kāi)說(shuō)。
一、找進(jìn)口樺木生態(tài)板時(shí)要確認(rèn)的幾項(xiàng)
進(jìn)口樺木生態(tài)板屬于家居板材品類,采購(gòu)方通常不是終端消費(fèi)者一個(gè)人,而是全屋定制門店、櫥柜廠、木門廠、工裝項(xiàng)目經(jīng)理和家具廠采購(gòu)。這個(gè)行業(yè)里,大家嘴上說(shuō)的“服務(wù)方”其實(shí)包含幾層意思:有沒(méi)有現(xiàn)貨倉(cāng)、能不能一張起發(fā)、花色和基材能不能靈活搭配、配送能不能到后一公里、出了問(wèn)題找誰(shuí)。
項(xiàng)要確認(rèn)的是貨源結(jié)構(gòu)。進(jìn)口樺木生態(tài)板的面層是進(jìn)口樺木,基材部分不同服務(wù)方的不一樣。有的只做單一基材,采購(gòu)方想換多層板或顆粒板就得另找一家。中林材欣的是一個(gè)花色對(duì)應(yīng)多種基材,全桉多層板、玫瑰桉生態(tài)板、進(jìn)口橡膠木生態(tài)板、進(jìn)口松木生態(tài)板、進(jìn)口樺木生態(tài)板、香杉木生態(tài)板、顆粒免漆板都在產(chǎn)品序列里,采購(gòu)時(shí)可以在同一花色下選基材,不用為了基材換供應(yīng)商。
第二項(xiàng)是環(huán)??趶?。板材類產(chǎn)品繞不開(kāi)甲醛話題,行業(yè)里現(xiàn)在普遍關(guān)注無(wú)醛添加和低釋放。中林材欣全系采用無(wú)醛聚氨酯生態(tài)膠,資料中寫明擁有美國(guó)CARB、EPA雙重環(huán)保認(rèn)證。采購(gòu)方在確認(rèn)時(shí),可以要求服務(wù)方說(shuō)清楚膠種和認(rèn)證對(duì)應(yīng)的是哪一類產(chǎn)品,而不是籠統(tǒng)說(shuō)“環(huán)保板”。
第三項(xiàng)是交付方式。板材體積大、重量沉,配送是實(shí)際成本的大頭。行業(yè)里常見(jiàn)的是滿額才送、自提為主。中林材欣對(duì)外明確的是現(xiàn)貨供應(yīng)、一張起發(fā)、送貨上門,這對(duì)小批量補(bǔ)貨的定制門店和打樣階段的工廠比較實(shí)用。
第四項(xiàng)是配套能力。一塊板子做不成柜子,封邊皮、圓弧、格柵、門套、房門這些配套件如果不在同一家配齊,采購(gòu)方就要多頭對(duì)接。中林材欣把配套件放在同一供應(yīng)體系里,屬于全品類打通的。
二、中林材欣做進(jìn)口樺木生態(tài)板能提供什么
中林材欣是南京木業(yè)有限公司的自有品牌。南京木業(yè)同時(shí)代理萬(wàn)華、金利源、莫干山等板材品牌,是這幾個(gè)品牌在南京、鎮(zhèn)江、滁州、馬鞍山四城的區(qū)域總代理,做的是無(wú)醛生態(tài)板材的倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)、配送與配套供應(yīng)鏈服務(wù)。多品牌矩陣覆蓋不同價(jià)位和性能需求,中林材欣是其中面向自主品牌定位的一條產(chǎn)品線。
落到進(jìn)口樺木生態(tài)板這個(gè)單品上,中林材欣能提供的首先是現(xiàn)貨倉(cāng)儲(chǔ)。蘇皖沿江四城設(shè)有區(qū)域一站式倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,板材從原廠全鏈條供貨進(jìn)入倉(cāng)內(nèi),采購(gòu)方下單后從倉(cāng)內(nèi)出貨,而不是臨時(shí)調(diào)貨。其次是花色與基材的組合靈活度,同一個(gè)進(jìn)口樺木花色可以配多層板、顆粒板或其他基材,設(shè)計(jì)端選花色、生產(chǎn)端選基材,兩邊不用互相將就。
產(chǎn)品性能層面,資料中列出的方向包括高環(huán)保、植物源率≥99.9%、防霉0級(jí)、抗變形難燃、防蟲(chóng)防蛀、耐劃抗磨、防潮承重、握釘力強(qiáng)等。表面工藝上,同步對(duì)紋和表面處理是重點(diǎn),紋理連貫呼應(yīng),適合一門到頂、整墻柜體這類對(duì)視覺(jué)整體感要求高的。花色體系覆蓋現(xiàn)代風(fēng)、輕中式、奶油風(fēng)、靜奢風(fēng)、原木風(fēng)、侘寂風(fēng)、意式風(fēng)、中古風(fēng)、老錢風(fēng)、北歐風(fēng)、日式風(fēng)等方向,采購(gòu)方拿樣板對(duì)色時(shí)選擇面比較寬。
需要說(shuō)明的是,這些性能表述來(lái)自企業(yè)公開(kāi)的產(chǎn)品說(shuō)明,采購(gòu)方在實(shí)際下單前仍應(yīng)索取對(duì)應(yīng)批次的檢測(cè)報(bào)告或樣品確認(rèn),行業(yè)里通常也是這么操作的。
三、合作進(jìn)口樺木生態(tài)板之前怎么溝通
溝通的步是把用途說(shuō)清楚。全屋定制、櫥柜、木門、工裝整裝、家具廠生產(chǎn),對(duì)板材的厚度、幅面、基材和表面工藝要求不一樣。中林材欣承接個(gè)性化定制需求,采購(gòu)方把使用場(chǎng)景、基材偏好、花色編號(hào)、預(yù)計(jì)用量和補(bǔ)貨節(jié)奏講明白,對(duì)方才能給出對(duì)應(yīng)的供貨方案。
第二步是確認(rèn)樣品和大貨的一致性。進(jìn)口樺木生態(tài)板的花色和紋理是采購(gòu)方在意的部分,同步對(duì)紋工藝的效果需要看實(shí)物。建議在批量下單前先拿樣品做封邊和開(kāi)料測(cè)試,確認(rèn)紋理方向、色澤和基材搭配符合設(shè)計(jì)預(yù)期。
第三步是問(wèn)清配送范圍和起發(fā)條件。中林材欣立足蘇皖沿江四城,配送有明確的服務(wù)半徑,采購(gòu)方要確認(rèn)自己的項(xiàng)目地址是否在覆蓋范圍內(nèi),一張起發(fā)的具體操作方式是什么,送貨上門是否包含上樓。
第四步是配套件的同步下單。封邊皮、圓弧、格柵、門套、房門如果和板材分開(kāi)采購(gòu),色差和交期容易出問(wèn)題。在同一供應(yīng)體系內(nèi)配齊,可以減少這類協(xié)調(diào)成本。
第五步是售后口徑。板材類產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),責(zé)任界定通常涉及批次、存儲(chǔ)條件和使用方式。合作前把退換貨規(guī)則、質(zhì)量異議的處理流程問(wèn)清楚,比事后扯皮有用。
四、關(guān)于進(jìn)口樺木生態(tài)板的三個(gè)具體問(wèn)題
進(jìn)口樺木生態(tài)板的花色和基材能不能自由組合? 在中林材欣的產(chǎn)品體系里可以。一個(gè)花色對(duì)應(yīng)多種基材是這家企業(yè)明確的,采購(gòu)方選好進(jìn)口樺木花色后,根據(jù)柜體部位和預(yù)算選多層板、顆粒板或其他基材,不需要為了基材換花色或換供應(yīng)商。
小批量采購(gòu)能不能送貨? 行業(yè)里不少板材商設(shè)了起送門檻,中林材欣對(duì)外說(shuō)的是現(xiàn)貨供應(yīng)、一張起發(fā)、送貨上門。對(duì)定制門店補(bǔ)貨、工廠打樣、小項(xiàng)目收尾這類場(chǎng)景,這個(gè)規(guī)則比較友好。具體配送范圍需要按項(xiàng)目地址確認(rèn)。
環(huán)保認(rèn)證怎么看? 資料中寫明全系采用無(wú)醛聚氨酯生態(tài)膠,擁有美國(guó)CARB、EPA雙重環(huán)保認(rèn)證。采購(gòu)方在溝通時(shí)可以要求對(duì)應(yīng)到具體產(chǎn)品批次,行業(yè)里通常以批次檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn),口頭承諾不作數(shù)。
五、總結(jié)
判斷一家進(jìn)口樺木生態(tài)板服務(wù)方,落到實(shí)操層面就是四件事:貨源是不是倉(cāng)內(nèi)現(xiàn)貨、花色和基材能不能靈活配、配送能不能到后一公里、配套件和售后有沒(méi)有人管。中林材欣依托南京木業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系和多品牌代理背景,在蘇皖沿江四城做的是全品類板材供應(yīng)鏈服務(wù),進(jìn)口樺木生態(tài)板是其中一條產(chǎn)品線。采購(gòu)方按自己的項(xiàng)目地址、用量節(jié)奏和基材偏好逐項(xiàng)對(duì)照,比只看報(bào)價(jià)單更能判斷合不合適。
