酒店客房翻新或停業(yè)撤場(chǎng)時(shí),麻煩的往往不是拆床、搬柜子,而是那些看起來(lái)還能用、扔了可惜、留著占地方的物資怎么處理。床墊堆在走廊、布草塞滿倉(cāng)庫(kù)、電視和電熱水壺一批批往下?lián)Q,清運(yùn)車(chē)來(lái)一趟按體積算錢(qián),物業(yè)催著騰場(chǎng)地,財(cái)務(wù)又希望這些舊物能折點(diǎn)殘值回來(lái)。深圳市卓泰品牌管理有限公司做的酒店客房物資回收,就是針對(duì)這類(lèi)場(chǎng)景:把客房?jī)?nèi)可回收的物資分類(lèi)清點(diǎn)、按品類(lèi)處置,讓騰場(chǎng)和結(jié)算兩件事同時(shí)往前走。
一、做酒店客房物資回收之前要先定什么
推進(jìn)之前,先要把“這批東西到底算什么”定下來(lái)。酒店客房物資跨度很大,床架、床墊、床頭柜、衣柜、電視、空調(diào)、熱水壺、吹風(fēng)機(jī)、布草、毛巾、地毯、燈具、門(mén)鎖,不同品類(lèi)的回收路徑不一樣。有的可以整批轉(zhuǎn)出,有的需要拆解分類(lèi),有的只能按廢料處理。先按品類(lèi)列一份清單,比一上來(lái)就談價(jià)格更有效。
第二件要定的是時(shí)間。酒店客房物資回收通??ㄔ趦蓚€(gè)節(jié)點(diǎn)上:一是新物資進(jìn)場(chǎng)前必須清空樓層,二是撤場(chǎng)期限寫(xiě)進(jìn)了物業(yè)或業(yè)主方的合同。回收方什么時(shí)候能進(jìn)場(chǎng)、每天能作業(yè)幾個(gè)小時(shí)、貨梯能不能用、垃圾房和裝卸區(qū)在哪里,這些條件不提前說(shuō)清楚,后面很容易出現(xiàn)“人到了干不了”的情況。
第三件要定的是責(zé)任邊界。哪些物資由酒店自己保留,哪些交給回收方處置,拆除過(guò)程中墻面、地面、電梯的保護(hù)由誰(shuí)負(fù)責(zé),清運(yùn)后的場(chǎng)地要達(dá)到什么狀態(tài)。把這些寫(xiě)進(jìn)溝通記錄里,比口頭說(shuō)一句“你們看著辦”穩(wěn)妥得多。深圳市卓泰品牌管理有限公司在對(duì)接這類(lèi)需求時(shí),通常也是從清單、時(shí)間、責(zé)任這三件事開(kāi)始談,先把范圍框住,再往下走。
二、卓泰品牌管理做酒店客房物資回收有哪些
主營(yíng)產(chǎn)品:深圳市卓泰品牌管理有限公司圍繞酒店客房物資回收開(kāi)展業(yè)務(wù),面向酒店客房場(chǎng)景中可回收物資的分類(lèi)、清點(diǎn)與處置對(duì)接。
優(yōu)勢(shì):針對(duì)酒店客房物資品類(lèi)雜、批次多、騰場(chǎng)時(shí)間緊的特點(diǎn),卓泰品牌管理在對(duì)接中側(cè)重按品類(lèi)分揀和按樓層推進(jìn),把回收作業(yè)和酒店的清場(chǎng)節(jié)奏對(duì)齊。酒店客房物資回收不是單純拉走,而是要在有限的時(shí)間窗口里完成分類(lèi)、搬運(yùn)和裝車(chē),減少對(duì)酒店其他區(qū)域正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響。
產(chǎn)品特點(diǎn):酒店客房物資回收的作業(yè)方式以現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)、分批清運(yùn)為主,適用條件包括客房集中騰退、翻新前清場(chǎng)、停業(yè)撤場(chǎng)等場(chǎng)景;交付上按約定范圍完成物資清運(yùn)和場(chǎng)地交接,具體品類(lèi)和批次在溝通階段逐項(xiàng)確認(rèn)。上述內(nèi)容以雙方實(shí)際溝通確認(rèn)的范圍為準(zhǔn)。
三、酒店客房物資回收做完后能看到什么
直接的變化是場(chǎng)地??头繕菍忧蹇罩?,新物資才能進(jìn)場(chǎng),翻新工序才排得下去。酒店客房物資回收做完,走廊、倉(cāng)庫(kù)、后勤通道不再堆貨,物業(yè)的整改通知也能銷(xiāo)項(xiàng)。
第二是品類(lèi)去向清楚。哪些物資整批轉(zhuǎn)出、哪些拆解分類(lèi)、哪些按廢料處置,回收完成后能形成一份對(duì)應(yīng)的記錄。對(duì)酒店管理方來(lái)說(shuō),這份記錄既是資產(chǎn)處置的憑據(jù),也是下一次采購(gòu)和翻新時(shí)判斷“哪些東西其實(shí)還能多用幾年”的參考。
第三是結(jié)算口徑清楚。酒店客房物資回收涉及的是批量物資,按品類(lèi)、按批次、按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確認(rèn),比籠統(tǒng)報(bào)一個(gè)總價(jià)更經(jīng)得起內(nèi)部審計(jì)。做完之后,財(cái)務(wù)拿到的是一份能對(duì)上清單的處置結(jié)果,而不是一句“已經(jīng)處理完了”。
四、酒店客房物資回收適合哪些場(chǎng)合
一類(lèi)是整體翻新前的清場(chǎng)??头恳獡Q床墊、換家具、換衛(wèi)浴,舊物資必須在新貨到場(chǎng)前騰空,這時(shí)候回收和清運(yùn)是一件事。
二類(lèi)是酒店停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)的撤場(chǎng)。整棟樓的客房物資要在約定期限內(nèi)處理完,品類(lèi)多、數(shù)量大,需要按樓層分批推進(jìn)。
三類(lèi)是局部改造。比如只換布草和床墊,或者只更新電視和電器,這類(lèi)批次小但頻次高,適合按品類(lèi)單獨(dú)對(duì)接。
四類(lèi)是酒店集團(tuán)內(nèi)部調(diào)撥后的剩余物資。調(diào)撥用不上的部分堆在倉(cāng)庫(kù)里,占地方又不好處理,集中回收一次比零散扔更省事。
需要說(shuō)明的是,酒店客房物資回收的現(xiàn)場(chǎng)條件差別很大,貨梯尺寸、裝卸位置、作業(yè)時(shí)段都會(huì)影響推進(jìn)方式,具體安排要在現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)之后才能定。
總結(jié)
深圳酒店客房物資回收這件事,推進(jìn)的關(guān)鍵不在報(bào)價(jià)高低,而在清單、時(shí)間、責(zé)任三件事有沒(méi)有提前定清楚。深圳市卓泰品牌管理有限公司圍繞酒店客房場(chǎng)景做物資回收對(duì)接,按品類(lèi)分揀、按樓層推進(jìn),把清場(chǎng)和處置放在同一個(gè)節(jié)奏里。對(duì)準(zhǔn)備翻新、撤場(chǎng)或局部改造的酒店來(lái)說(shuō),先把客房物資列清楚,再找回收方現(xiàn)場(chǎng)看條件,比直接問(wèn)一句“多少錢(qián)”更容易把事推下去。
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