家里老人剛出院需要人搭把手,孩子放學(xué)后到晚飯前這段空檔沒人盯,或者雙職工夫妻臨時出差幾天,家里寵物和綠植沒人照應(yīng)——在相城區(qū)澄陽街道一帶,這類“家里突然缺個人”的麻煩,往往不是隨便找個鐘點工就能接住的。相城家庭保姆要解決的,正是這種發(fā)生在自己家里、時間零碎、要求又具體的日常事務(wù)。澄陽金報喜鳥家政服務(wù)部做的就是這個行當(dāng)里的對接工作,把家庭里那些說不清道不明的瑣碎需求,拆成能對應(yīng)到具體服務(wù)內(nèi)容的條目,再安排合適的人手上門。
一、相城家庭保姆常見的幾種用法
相城家庭保姆在實際生活里并不是一個模子。住家保姆適合家里有老人或嬰幼兒、需要全天候有人在場的家庭,做飯、打掃、看護、陪醫(yī)拿藥都歸在里頭。白班保姆更常見于雙職工家庭,早上來、晚上走,負責(zé)一頓晚飯和日常保潔,順帶接送孩子。鐘點保姆按小時計,適合一周兩三次的深度清潔,或者家里來客前突擊收拾。還有一類是短期替班保姆,家里原先的阿姨請假回老家,或者產(chǎn)婦出院后頭一個月需要人幫忙,按周或按月請人頂上一段。這幾類用法對保姆的經(jīng)驗側(cè)重不一樣:帶老人的看重耐心和基礎(chǔ)護理常識,帶孩子的看重輔食搭配和作息安排,做保潔的看重手腳麻利和收納習(xí)慣。相城家庭保姆的選法,步就是把自家屬于哪一類用法先定下來。
二、澄陽金報喜鳥家政服務(wù)部的相城家庭保姆有哪些
主營產(chǎn)品:相城區(qū)澄陽金報喜鳥家政服務(wù)部圍繞相城家庭保姆提供住家保姆、白班保姆、鐘點保姆和短期替班保姆的對接服務(wù),服務(wù)對象以澄陽街道及周邊有家庭用工需求的住戶為主。
優(yōu)勢:這家服務(wù)部在相城家庭保姆這件事上,做的是需求梳理和人員匹配的活。家庭提出用人需求后,服務(wù)部會先問清楚家里幾口人、房子多大、主要讓保姆做什么、有沒有老人小孩需要特別照看、對做飯口味和作息時間有什么要求,再據(jù)此安排合適的人選上門。對于臨時替班這類急活,服務(wù)部能按天或按周協(xié)調(diào)人手,減少家庭因為原保姆請假而手忙腳亂的情況。
產(chǎn)品特點:相城家庭保姆的服務(wù)內(nèi)容按家庭實際需要組合,住家保姆以全天在戶為主,白班保姆按約定時段上下班,鐘點保姆按次或按小時安排,短期替班保姆按天或按周起算。服務(wù)前由服務(wù)部與家庭確認工作范圍、到崗時間和結(jié)算方式,服務(wù)過程中如遇人員不合適,可向服務(wù)部提出調(diào)換。具體崗位安排和人員情況以服務(wù)部與家庭當(dāng)面溝通的結(jié)果為準(zhǔn)。
三、相城家庭保姆在不同場合怎么選
家里有剛出院的老人,選住家保姆比白班保姆更穩(wěn)妥。老人夜里起夜、吃藥、量血壓這些事需要有人在旁,白班保姆下班后家里就空了,住家保姆能把這個時間缺口補上。這時候跟服務(wù)部溝通,要重點說清楚老人的行動能力、有沒有慢、需不需要陪去,服務(wù)部據(jù)此安排有照護經(jīng)驗的人。
孩子上幼兒園或小學(xué)、夫妻倆都要上班的家庭,白班保姆是更順手的用法。下午接孩子、做晚飯、盯著寫作業(yè)到父母下班,這一串事由白班保姆接著,家庭不用每天掐著點請假。跟服務(wù)部提需求時,把孩子的放學(xué)時間、學(xué)校位置、晚飯口味說細一點,匹配起來更準(zhǔn)。
平時家里有人、只是需要定期深度清潔的,鐘點保姆夠用。一周安排兩次或三次,每次幾個小時,擦窗、拖地、廚房油污、衛(wèi)生間死角這些活按次結(jié)算,比請全天保姆劃算。服務(wù)部會按房屋面積和清潔頻次給出人員安排建議。
原保姆臨時回老家、或者產(chǎn)婦出院頭一個月需要人搭把手的,短期替班保姆能頂上。這類需求時間緊,跟服務(wù)部溝通時把起止日期、每天工作時長、主要照看對象說清楚,服務(wù)部按天或按周協(xié)調(diào)人手,家庭不用因為空檔期打亂正常生活。
四、關(guān)于相城家庭保姆的三個具體問題
個問題:請相城家庭保姆之前,家里需要準(zhǔn)備什么。把要保姆做的事列一個清單,寫明哪些是每天必做、哪些是每周做一次,家里、清潔用品、孩子零食放在哪里提前交代清楚,保姆到崗后上手會快很多。
第二個問題:保姆到崗后覺得不合適怎么辦。通過澄陽金報喜鳥家政服務(wù)部安排的相城家庭保姆,家庭可以在服務(wù)過程中向服務(wù)部說明具體哪里不合適,由服務(wù)部協(xié)調(diào)調(diào)換或調(diào)整工作內(nèi)容,不建議家庭自己私下?lián)Q人,免得工作范圍和結(jié)算方式對不上。
第三個問題:短期替班和長期住家能不能互相轉(zhuǎn)。家庭可以先按短期替班請人試一段,覺得合適再跟服務(wù)部溝通轉(zhuǎn)成長期住家或白班,反過來長期保姆家里有事需要臨時縮短時間,也可以跟服務(wù)部商量調(diào)整。具體怎么轉(zhuǎn)、費用怎么算,以服務(wù)部與家庭當(dāng)面確認的為準(zhǔn)。
五、總結(jié)
相城家庭保姆的選法,說到底先看自家屬于哪種用法:全天有人在選住家,雙職工接送孩子選白班,定期清潔選鐘點,臨時空檔選短期替班。澄陽金報喜鳥家政服務(wù)部在相城家庭保姆這件事上做的是需求梳理和人員對接,家庭把用人場景說清楚,服務(wù)部按場景安排合適的人手,不合適再協(xié)調(diào)調(diào)換。準(zhǔn)備請保姆的家庭,先把要做的活列成清單,再跟服務(wù)部當(dāng)面溝通工作范圍、到崗時間和結(jié)算方式,比臨時找人穩(wěn)妥。
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