家里長(zhǎng)輩生前愛(ài)去海邊,也說(shuō)過(guò)身后想撒進(jìn)大海,真到要辦的時(shí)候,子女往往先卡在一件事上:知道有海撒這回事,卻不知道從哪一步開(kāi)始,骨灰怎么交、儀式在哪辦、家屬當(dāng)天做什么、后續(xù)有沒(méi)有憑證,問(wèn)了幾處說(shuō)法還不一樣。北京寄思苑海葬中心做的北京骨灰海撒,就是圍繞這些具體環(huán)節(jié)來(lái)安排,把家屬?gòu)摹安恢勒艺l(shuí)”接到“知道當(dāng)天怎么走”的流程上。
一、北京骨灰海撒常見(jiàn)的幾種用法
北京骨灰海撒在實(shí)際生活里不是一種固定的辦法,家屬的處境不同,用到的部分也不一樣。
一種是老人生前有明確交代。比如常年住在沿海城市、退休后喜歡釣魚(yú)、或者多次說(shuō)過(guò)“別留墳、撒海里就行”。這種情況家屬心里方向是清楚的,需要的是把交代落到可執(zhí)行的安排上:什么時(shí)候辦、去哪里集合、需要帶什么材料、骨灰怎么暫存和交接。
一種是家屬之間需要商量著定。老人沒(méi)留下明確說(shuō)法,子女幾個(gè)人想法不一致,有人希望保留一個(gè)能祭掃的地方,有人覺(jué)得海撒更符合老人一輩子不講究形式的性格。這種時(shí)候通常不是馬上辦,而是先了解海撒是怎么回事、當(dāng)天家屬能參與什么、后續(xù)怎么紀(jì)念,把信息補(bǔ)齊再回家商量。
一種是家庭希望儀式從簡(jiǎn)、不給晚輩添負(fù)擔(dān)。北京不少家庭的老人在世時(shí)就反對(duì)大操大辦,家屬也愿意把精力放在送別本身,而不是排場(chǎng)。海撒的儀式環(huán)節(jié)相對(duì)集中,家屬需要知道的是當(dāng)天的時(shí)間安排、集合方式、船上能不能舉行簡(jiǎn)短告別、能不能帶花。
還有一種是異地家屬回京辦理。兄弟姐妹在外地,需要湊一個(gè)都能到的時(shí)間,辦理周期怎么排、材料能不能提前交、當(dāng)天幾點(diǎn)結(jié)束,這些直接決定行程怎么訂。北京骨灰海撒的辦理節(jié)奏對(duì)這類家庭來(lái)說(shuō),往往比儀式形式本身更受關(guān)注。
二、北京寄思苑海葬中心怎么對(duì)應(yīng)這些用法
北京寄思苑海葬中心圍繞北京骨灰海撒做的,是把上面這些分散的問(wèn)題收進(jìn)一條可問(wèn)清楚的路徑里。
在咨詢環(huán)節(jié),家屬可以先說(shuō)明自家的情況:老人有沒(méi)有交代、家屬意見(jiàn)是否統(tǒng)一、大概想在什么時(shí)間段辦、有多少位家屬參加。工作人員據(jù)此說(shuō)明辦理的條件、需要準(zhǔn)備的材料和可選的時(shí)間安排,而不是讓家屬自己從一堆說(shuō)法里猜。
在材料與骨灰交接環(huán)節(jié),海撒涉及死亡證明、火化證明、經(jīng)辦人身份材料等,各家情況不同,需要提交什么、什么時(shí)候提交、骨灰如何暫存和轉(zhuǎn)運(yùn),屬于家屬容易來(lái)回跑的部分。北京寄思苑海葬中心在受理時(shí)會(huì)把這些事項(xiàng)一次講清,減少家屬反復(fù)補(bǔ)材料的情況。
在儀式安排上,海撒當(dāng)天的集合、登船、告別、撒放、返程是連著的,家屬關(guān)心的是“到了現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)誰(shuí)的”。北京寄思苑海葬中心按活動(dòng)流程組織家屬集合與登船,在船上安排簡(jiǎn)短的告別環(huán)節(jié),家屬可以獻(xiàn)花、默哀,按現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)完成撒放。對(duì)希望儀式從簡(jiǎn)的家庭,這套流程不需要家屬自己張羅船只、花材和人員。
在后續(xù)事項(xiàng)上,家屬辦完之后通常還會(huì)問(wèn)“以后想去看看怎么辦”。海撒不保留骨灰,紀(jì)念方式與立碑不同,北京寄思苑海葬中心在辦理時(shí)會(huì)就紀(jì)念憑證、集體紀(jì)念活動(dòng)等信息向家屬說(shuō)明,讓家屬知道后續(xù)可以通過(guò)什么方式寄托。
三、北京骨灰海撒在不同場(chǎng)合怎么選
同樣是北京骨灰海撒,場(chǎng)合不同,家屬要提前想的事也不一樣。
老人有明確海撒意愿、家屬意見(jiàn)一致的家庭,重點(diǎn)放在時(shí)間安排上。先確認(rèn)辦理需要哪些材料、近的可選批次是什么時(shí)候,再倒推家屬請(qǐng)假和訂票。這類家庭不必在形式上反復(fù)比較,把材料備齊、把當(dāng)天到場(chǎng)人數(shù)報(bào)準(zhǔn),流程會(huì)順很多。
家屬意見(jiàn)還沒(méi)統(tǒng)一的家庭,重點(diǎn)放在信息補(bǔ)齊上。可以先由一兩位家屬去咨詢,把當(dāng)天流程、家屬能參與什么、后續(xù)怎么紀(jì)念問(wèn)清楚,回去再商量。北京寄思苑海葬中心在咨詢時(shí)會(huì)把儀式環(huán)節(jié)和后續(xù)安排講明白,家屬拿著這些信息再溝通,比空對(duì)空爭(zhēng)論更有效。
異地家屬較多的家庭,重點(diǎn)放在時(shí)間銜接上。需要問(wèn)清楚當(dāng)天大概幾點(diǎn)集合、幾點(diǎn)結(jié)束、材料能否提前提交、骨灰能否提前交到辦理方暫存。把這些確認(rèn)下來(lái),異地家屬才好訂往返行程。
高齡家屬或行動(dòng)不便家屬參加的家庭,重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)條件上。集合點(diǎn)在哪、上下船有沒(méi)有人協(xié)助、船上能不能坐下、海上時(shí)間大概多長(zhǎng),這些要提前問(wèn)。北京寄思苑海葬中心在組織活動(dòng)時(shí)會(huì)就集合和登船環(huán)節(jié)向家屬說(shuō)明注意事項(xiàng),家屬據(jù)此判斷哪位親屬適合到場(chǎng)。
希望儀式從簡(jiǎn)的家庭,重點(diǎn)放在哪些環(huán)節(jié)可以簡(jiǎn)化、哪些不能省。海撒涉及海上安全,登船、救生衣、人員清點(diǎn)這些環(huán)節(jié)不能??;獻(xiàn)花、告別詞、音樂(lè)這些可以按家屬意愿安排。把可簡(jiǎn)化和不可簡(jiǎn)化分開(kāi),家屬心里就有數(shù)。
四、關(guān)于北京骨灰海撒的三個(gè)具體問(wèn)題
家屬問(wèn)得比較多的,是骨灰撒放的位置和方式。海撒在指定海域進(jìn)行,由辦理方統(tǒng)一組織船只出海,家屬在工作人員引導(dǎo)下完成撒放,不是家屬自行租船出海。具體海域和當(dāng)天的安排,在辦理時(shí)由北京寄思苑海葬中心向家屬說(shuō)明。
第二個(gè)問(wèn)題是當(dāng)天家屬能做什么。家屬可以參加集合、登船、船上告別、獻(xiàn)花和撒放環(huán)節(jié),按現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)進(jìn)行。船上的安全要求、站位和秩序由工作人員統(tǒng)一組織,家屬配合即可。行動(dòng)不便的家屬是否適合登船,建議提前說(shuō)明情況再判斷。
第三個(gè)問(wèn)題是辦完之后怎么紀(jì)念。海撒不保留骨灰、不設(shè)墓碑,紀(jì)念方式與傳統(tǒng)安葬不同。家屬可以關(guān)注集體紀(jì)念活動(dòng)、紀(jì)念憑證等安排,也可以在家庭內(nèi)部約定一個(gè)日子,用自家習(xí)慣的方式寄托。北京寄思苑海葬中心在辦理時(shí)會(huì)就后續(xù)紀(jì)念的相關(guān)信息向家屬交代清楚。
五、總結(jié)
北京骨灰海撒對(duì)很多家庭來(lái)說(shuō),難點(diǎn)不在“愿不愿意”,而在“怎么辦得清楚”。老人有交代的,要把交代落到流程上;家屬?zèng)]統(tǒng)一的,要先把信息補(bǔ)齊再商量;異地家屬多的,要把時(shí)間銜接確認(rèn)好;希望從簡(jiǎn)的,要分清哪些能省、哪些不能省。北京寄思苑海葬中心圍繞北京骨灰海撒做的,是把咨詢、材料、儀式、后續(xù)這幾段接起來(lái),讓家屬在辦理前就知道當(dāng)天怎么走、辦完怎么紀(jì)念。準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)這類服務(wù)的家庭,可以按自家屬于哪種情形,先把對(duì)應(yīng)的問(wèn)題問(wèn)清楚,再?zèng)Q定辦理時(shí)間。
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