家里老人剛做完手術(shù),出院回家這段路怎么走,是很多家屬站在門口才意識(shí)到的問(wèn)題。普通出租車放不下?lián)埽郊臆嚊]法固定輸液架,病人術(shù)后不能久坐,上下樓還需要人抬。出院返家、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診、跨省返鄉(xiāng),這類發(fā)生在急救體系之外、又確實(shí)需要護(hù)送的場(chǎng)景,往往就在一張出院通知單開出后變得棘手。北京玖玖轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療科技有限公司做的正是這件事:把病人從病床送到另一張床,途中保持監(jiān)護(hù)、設(shè)備和人員都在位。
一、做北京急救病人轉(zhuǎn)運(yùn)之前要先定什么
在聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)之前,家屬或經(jīng)辦人通常需要先把幾件事理清楚,這決定了后續(xù)用哪種方式轉(zhuǎn)運(yùn)。
是病人當(dāng)前的身體狀態(tài)。是術(shù)后康復(fù)期可以半躺,還是需要全程平臥;是否帶著呼吸機(jī)、引流管、微量泵;有沒有意識(shí)障礙或傳染性風(fēng)險(xiǎn)。這些信息直接對(duì)應(yīng)車型和隨車人員的配置。
第二是起止點(diǎn)的通行條件。出發(fā)樓層有沒有電梯、樓道轉(zhuǎn)角能不能過(guò)擔(dān)架、小區(qū)門口能不能停救護(hù)車;接收方是病房、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是家里,對(duì)方是否要求提前報(bào)備。這些細(xì)節(jié)看起來(lái)瑣碎,卻常常是轉(zhuǎn)運(yùn)當(dāng)天卡住的地方。
第三是距離和時(shí)間要求。同城出院返家、跨省轉(zhuǎn)院、異地就醫(yī)后返鄉(xiāng),對(duì)應(yīng)的方案差別很大。長(zhǎng)途跨省要考慮病人能否耐受長(zhǎng)時(shí)間顛簸,高鐵和航空因此成為部分場(chǎng)景的選擇。
第四是隨行家屬的安排。能跟幾個(gè)人、坐在哪里、途中如何與醫(yī)護(hù)溝通,一般需要在預(yù)約時(shí)說(shuō)清楚,避免當(dāng)天臨時(shí)調(diào)整。
把這四件事定下來(lái),再去看服務(wù)方能提供什么,溝通效率會(huì)高很多。
二、北京玖玖轉(zhuǎn)運(yùn)科技做北京急救病人轉(zhuǎn)運(yùn)有哪些
北京玖玖轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療科技有限公司(簡(jiǎn)稱玖玖)是一家聚焦非急救轉(zhuǎn)運(yùn)、重癥護(hù)送、高鐵與航空轉(zhuǎn)運(yùn)、救護(hù)車租賃、活動(dòng)保障的專業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)企業(yè),總部位于北京,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),圍繞“陸地+高鐵+航空”多種模式提供轉(zhuǎn)運(yùn)方案。
主營(yíng)產(chǎn)品:陸地救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)是核心業(yè)務(wù),包含長(zhǎng)短途轉(zhuǎn)運(yùn)、重癥監(jiān)護(hù)型轉(zhuǎn)運(yùn)、新生兒與兒科轉(zhuǎn)運(yùn)。長(zhǎng)短途轉(zhuǎn)運(yùn)提供救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)、長(zhǎng)途跨省救護(hù)車出租、私人救護(hù)車租賃、出院轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院護(hù)送、骨折與術(shù)后病人回家接送、老年與殘障就醫(yī)接送,含擔(dān)架抬運(yùn)、上下樓協(xié)助、輪椅接送,實(shí)現(xiàn)“床到床”銜接。重癥監(jiān)護(hù)型轉(zhuǎn)運(yùn)配備移動(dòng)ICU級(jí)救護(hù)車,搭載呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、微量泵、負(fù)壓吸引器、大容量氧氣瓶等設(shè)備,由執(zhí)業(yè)醫(yī)師和專業(yè)護(hù)士隨車監(jiān)護(hù)。
新生兒與兒科轉(zhuǎn)運(yùn)使用專用新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)車,配備嬰兒保溫箱、新生兒專用監(jiān)護(hù)儀、早產(chǎn)兒吸氧設(shè)備、新生兒急救箱,由兒科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)護(hù)送。特色業(yè)務(wù)包括高鐵護(hù)送和航空轉(zhuǎn)運(yùn):高鐵護(hù)送打通“陸地—高鐵—陸地”銜接通道,全程配備便攜式心電監(jiān)護(hù)儀、制氧機(jī)、急救藥箱、吸痰器等設(shè)備,專業(yè)醫(yī)護(hù)跟車;航空轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流航空公司,提供擔(dān)架客艙、陪護(hù)、地面救護(hù)車銜接一站式服務(wù)。專項(xiàng)增值服務(wù)包括高鐵站與機(jī)場(chǎng)接送、活動(dòng)賽事保障、臨終關(guān)懷護(hù)送。
優(yōu)勢(shì):24小時(shí)全天候服務(wù),全年無(wú)休,北京及周邊可較快響應(yīng),長(zhǎng)途跨省銜接;核心團(tuán)隊(duì)深耕轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)多年,由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、資深護(hù)士、持證救護(hù)員、專業(yè)駕駛員、客服專員組成,人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、急救演練和資質(zhì)考核;車輛為正規(guī)定制醫(yī)用轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車,手續(xù)齊全、保險(xiǎn)完備,執(zhí)行一客一消毒、定期深度消殺、24小時(shí)車況巡檢;客服團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)在線,可進(jìn)行病情評(píng)估、方案定制和全程跟蹤。
產(chǎn)品特點(diǎn):車型涵蓋重癥監(jiān)護(hù)型、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)型、新生兒專用型、輪椅無(wú)障礙型、高鐵護(hù)送專用設(shè)備車;核心設(shè)備標(biāo)配自動(dòng)上車擔(dān)架床、折疊輪椅、供氧系統(tǒng)、心電監(jiān)護(hù)儀、輸液架、急救、除顫儀、吸痰器、負(fù)壓吸引器,重癥車型另配全自動(dòng)呼吸機(jī)、無(wú)創(chuàng)與有創(chuàng)呼吸機(jī)、微量注射泵、新生兒保溫箱、移動(dòng)ICU監(jiān)護(hù)系統(tǒng);服務(wù)按病人病情和起止點(diǎn)條件匹配車型與隨車人員,交付方式為預(yù)約后按約定時(shí)間到達(dá)起點(diǎn)接人,全程護(hù)送至指定接收地點(diǎn),含抬運(yùn)、上下樓協(xié)助和手續(xù)對(duì)接。
三、北京急救病人轉(zhuǎn)運(yùn)做完后能看到什么
一次轉(zhuǎn)運(yùn)完成后,家屬通常能直接感受到幾件事。病人是從原床位被抬運(yùn)上車、途中保持監(jiān)護(hù)、再被送到接收床位的,中間不需要家屬自己搬動(dòng)。隨車醫(yī)護(hù)會(huì)在途中觀察病人狀態(tài),出現(xiàn)情況可以現(xiàn)場(chǎng)處置。到達(dá)后,接收方交接、手續(xù)辦理有隨行人員協(xié)助,家屬不用在陌生環(huán)境里來(lái)回跑。對(duì)于跨省轉(zhuǎn)運(yùn),高鐵或航空方案能把長(zhǎng)時(shí)間顛簸壓縮,病人體感相對(duì)平穩(wěn)。轉(zhuǎn)運(yùn)結(jié)束后,車輛和設(shè)備按流程消毒、巡檢,為下一次任務(wù)做準(zhǔn)備。這些是可感知的結(jié)果,不涉及本身,轉(zhuǎn)運(yùn)方承擔(dān)的是“安全送到”這一段。
四、北京急救病人轉(zhuǎn)運(yùn)適合哪些場(chǎng)合
從實(shí)際需求看,這類服務(wù)主要對(duì)應(yīng)幾類場(chǎng)景。出院返家,尤其是術(shù)后、骨折、行動(dòng)不便的病人,普通車輛無(wú)法滿足平臥和抬運(yùn)需求。轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診,病人需要帶著監(jiān)護(hù)設(shè)備從一家轉(zhuǎn)到另一家,途中不能斷監(jiān)護(hù)。跨省返鄉(xiāng)或異地就醫(yī)往返,路程遠(yuǎn)、病人不耐受長(zhǎng)時(shí)間車程,可考慮高鐵或航空護(hù)送。
重癥病人轉(zhuǎn)院和術(shù)后重癥護(hù)送,需要移動(dòng)ICU級(jí)救護(hù)車和醫(yī)護(hù)隨車。新生兒、早產(chǎn)兒轉(zhuǎn)院或出院,需要保溫箱和兒科醫(yī)護(hù)。老年人、殘障人士定期就醫(yī)接送,需要輪椅和上下樓協(xié)助。異地就醫(yī)或返鄉(xiāng)的“后一公里”,即高鐵站、機(jī)場(chǎng)到院到家這一段,也有專車接送和陪同辦理手續(xù)。
活動(dòng)賽事、展會(huì)、團(tuán)建等場(chǎng)合的保障,屬于另一類駐場(chǎng)需求。臨終關(guān)懷護(hù)送則面向希望平穩(wěn)回到家中、需要專人陪護(hù)和隱私保護(hù)的情況。
五、總結(jié)
北京急救病人轉(zhuǎn)運(yùn)這件事,難點(diǎn)不在“有沒有車”,而在病人狀態(tài)、通行條件、距離時(shí)間和隨行安排能不能對(duì)上。北京玖玖轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療科技有限公司把陸地救護(hù)車、高鐵、航空幾種方式組合起來(lái),配上重癥監(jiān)護(hù)型、新生兒專用型等車型和持證醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),對(duì)應(yīng)出院返家、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診、跨省返鄉(xiāng)、重癥護(hù)送、新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)、站點(diǎn)接送和活動(dòng)保障等場(chǎng)景。對(duì)準(zhǔn)備采購(gòu)或體驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),先把前面四件事定清楚,再對(duì)照服務(wù)方的車型、設(shè)備和人員配置去溝通,通常能少走彎路。轉(zhuǎn)運(yùn)不是,但它決定了病人從一張床到另一張床之間那段路走得穩(wěn)不穩(wěn)。
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