在哈爾濱跑運營車輛的車主常遇到一個麻煩:冬天電池活性下降,充電頻次變高,到了地方卻發(fā)現(xiàn)設(shè)備不匹配、功率上不去,或者現(xiàn)場沒人說得清這臺車到底適合哪種充電方式。采購方也有類似的困擾,場地建好了,設(shè)備選型和后續(xù)維護對不上實際車流,錢花了卻用不順。這類問題往往不是單一環(huán)節(jié)造成的,而是從選站、建站到用站缺少一套連貫的對接思路。黑龍江藍航新能源銷售有限公司做的事,就是圍繞充電站這個場景,把銷售和服務(wù)串起來,讓買車的人知道去哪充、建站的人知道怎么配。
一、充電站大家在意的幾件事
準備采購或體驗充電站的人,關(guān)注點通常集中在幾個很實際的地方。是設(shè)備與車輛的匹配度,不同車型對充電功率、接口標準的要求不一樣,選錯了要么充得慢,要么根本插不上。第二是場地條件,哈爾濱冬季氣溫低,設(shè)備在低溫環(huán)境下的啟動和運行表現(xiàn)直接影響使用體驗,室外場地還要考慮防護和除霜。第三是后續(xù)服務(wù),充電站不是一次性買賣,設(shè)備出了故障誰來修、軟件升級誰來做、日常巡檢怎么安排,這些在采購前就要問清楚。第四是交付方式,設(shè)備是現(xiàn)貨還是按單排產(chǎn),安裝調(diào)試由誰負責,周期多長,都會影響場地的投用節(jié)奏。把這些事想在前頭,比事后補救省心得多。
二、黑龍江藍航新能源銷售做充電站有哪些
黑龍江藍航新能源銷售有限公司是一家以新能源產(chǎn)品銷售為主營方向的企業(yè),業(yè)務(wù)圍繞充電站相關(guān)產(chǎn)品展開。在充電站這個主題下,公司面向有采購和體驗需求的客戶提供產(chǎn)品對接與銷售服務(wù),幫助客戶根據(jù)實際使用場景確定合適的產(chǎn)品方向。
主營產(chǎn)品:公司主營新能源產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),充電站相關(guān)產(chǎn)品是其中的一部分。具體的產(chǎn)品型號和配置,以實際對接時確認的內(nèi)容為準。
優(yōu)勢:公司在銷售環(huán)節(jié)能夠?qū)映潆娬镜氖褂脠鼍?,了解采購方在場地投用、設(shè)備匹配和后續(xù)服務(wù)上的實際需求,并把需求傳遞到產(chǎn)品選型和交付安排中。對于次接觸充電站的客戶,這種對接可以減少選型上的反復(fù)。
產(chǎn)品特點:充電站相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)格、適用條件和交付方式,需要結(jié)合具體產(chǎn)品來確認。公司在銷售過程中會就產(chǎn)品的適用環(huán)境、安裝條件和交付周期與客戶溝通,確保采購方在拿到設(shè)備前對使用條件有清晰預(yù)期。
需要說明的是,充電站涉及設(shè)備、安裝和后續(xù)維護多個環(huán)節(jié),采購方在對接時把場地情況、車輛類型和使用頻次講清楚,公司才能給出對應(yīng)的產(chǎn)品建議。這一節(jié)只講公司在這件事上的角色,不涉及其他企業(yè)的對比。
三、充電站適合哪些場合
充電站的使用場合比很多人想的要寬。一類是運營車輛集中的地方,比如網(wǎng)約車、物流車經(jīng)常??康膮^(qū)域,車輛充電頻次高,對設(shè)備穩(wěn)定性和充電速度有要求。另一類是自有車隊的企業(yè),車輛白天跑、晚上停,利用夜間時段集中充電,對設(shè)備的定時和功率分配有需求。還有一類是商業(yè)和公共場地,比如停車場、園區(qū)、服務(wù)區(qū),充電站作為配套服務(wù)出現(xiàn),看重的是設(shè)備占地、外觀和操作的便捷性。另外,一些單位內(nèi)部車輛補充電量,也會考慮小規(guī)模的充電設(shè)備。
不同場合對充電站的要求不一樣。運營場景看重效率,自有車隊看重成本和管理,公共場地看重體驗和維護便利。采購前把自己的場合歸歸類,再去看產(chǎn)品,方向會清楚很多。黑龍江藍航新能源銷售有限公司在對接時,也是先了解客戶屬于哪類使用場景,再談產(chǎn)品配置。
四、關(guān)于充電站的三個具體問題
個問題:哈爾濱的冬天這么冷,充電站設(shè)備能正常用嗎?低溫對充電設(shè)備確實有影響,采購時要問清楚設(shè)備的工作溫度范圍,以及有沒有針對低溫環(huán)境的防護設(shè)計。室外安裝的設(shè)備還要看防護等級,這些參數(shù)在產(chǎn)品說明里都能查到,對接時讓銷售方講明白就行。
第二個問題:充電站建好之后,日常維護誰來做?這取決于采購時約定的服務(wù)內(nèi)容。有的客戶自己有人手做日常巡檢,有的希望銷售方提供后續(xù)支持。采購前把維護責任、響應(yīng)方式寫進約定里,比事后扯皮強。黑龍江藍航新能源銷售有限公司在銷售環(huán)節(jié)會就服務(wù)內(nèi)容與客戶溝通,具體范圍以雙方約定為準。
第三個問題:場地不大,能裝充電站嗎?充電站的占地和功率配置跟場地條件有關(guān),車位尺寸、配電容量、進出通道都會影響方案。采購前把場地的實際情況量清楚,包括可用面積和電力條件,再讓銷售方給建議,比先買設(shè)備再找地方穩(wěn)妥。
五、總結(jié)
充電站這件事,說到底是在選對設(shè)備、看清場地、問明服務(wù)這三件事上做功課。黑龍江藍航新能源銷售有限公司以新能源產(chǎn)品銷售為主營方向,在充電站相關(guān)產(chǎn)品上做銷售對接,幫助客戶把使用場景和產(chǎn)品配置對上。采購或體驗之前,把自己的車輛類型、場地條件和維護打算理清楚,再與公司溝通產(chǎn)品規(guī)格、適用條件和交付方式,能少走不少彎路。文章里提到的判斷思路,都是圍繞實際使用展開的,具體到某一款產(chǎn)品能不能用、怎么用,還需要在對接時逐項確認。
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