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無(wú)座票和二等座同價(jià),咋回事→

?8月24日,無(wú)座票為何和二等座同價(jià)話(huà)題登上熱搜,不少網(wǎng)友反映,無(wú)座票與二等座票價(jià)相同,但無(wú)座票不提供固定座位,定價(jià)合理性存疑。

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  對(duì)此,鐵路12306客服對(duì)表示,無(wú)座票的全稱(chēng)為“無(wú)固定座位票”,與二等座屬于同一席別、同一等級(jí),因此價(jià)格一致,目前無(wú)法單獨(dú)降低無(wú)座票票價(jià)。

  高鐵座位上設(shè)有指示燈,綠色和黃色代表該座位暫無(wú)人乘坐或尚未售出,無(wú)座乘客可臨時(shí)休息,但持票乘客上車(chē)后需要讓座。針對(duì)票價(jià)差異化的建議,客服稱(chēng)已記錄并將反饋。

  此外,客服說(shuō)明,并非所有高鐵二等座都發(fā)售無(wú)座票,僅在部分線(xiàn)路和運(yùn)營(yíng)高峰期,為保障旅客出行需求,會(huì)適量發(fā)售少量無(wú)座票,數(shù)量通常不大。

  此前,“12306回應(yīng)無(wú)座票乘客被勸離靜音車(chē)廂”相關(guān)話(huà)題登上熱搜。

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  有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng),自己買(mǎi)到了高鐵無(wú)座票,因普通車(chē)廂人員較多,他就站到了靜音車(chē)廂。盡管自己沒(méi)有發(fā)出聲音,但還是有工作人員提醒,無(wú)座乘客不能在靜音車(chē)廂停留。

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  12306接線(xiàn)工作人員表示,乘客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),會(huì)顯示具體是在哪個(gè)車(chē)廂的無(wú)座票,而且靜音車(chē)廂是不發(fā)售無(wú)座車(chē)票的。

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來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

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